- 全国対応
- 出張費0円
持ち込み不要、待ち時間0分。
出張整備のセイビー
作業実績
100,000件以上
お客様評価
★4.8点
※2023年10月時点での数値
自動車の出張修理・整備
サービス一覧
おすすめのサービス
おすすめのサービス
希望メニューがない場合・お困りの方はお気軽にご相談ください
セイビーの特徴クルマの修理・整備ならセイビーにお任せ
セイビーは、ネットから簡単に相談・依頼。
いつでも、どこでも、セイビーの審査を通過したプロの整備士が出張します。
自宅まで出張
自宅まで訪問して整備するので
移動時間も待ち時間もありません。- 仕事や子育てに忙しい方におすすめ
- 待ち時間なしで時間と手間の削減
リーズナブルな料金設定
事前に金額を確定してから伺うので
それ以上の請求はありません。- スマホで簡単に依頼ができる
- 事前に作業と費用を確定
高い品質を保証
担当整備士と直接お話しできるので、
ご不明点等お気軽にご相談できます。- セイビーの審査を通過したプロの整備士のみ
- ディーラーと変わらない品質
初めての方へ出張修理・整備のセイビーが選ばれる3つの理由
- 01
整備士が
直接問い合わせ対応
セイビー本部には経験豊富な整備士が常駐。
お客様のお悩みからアフターケアまでご対応いたします。- 車に関する専門的な質問に対応
- チャット・電話でご対応します
- 02
整備士はセイビーの厳しい採用基準をクリアした人のみ
多数の作業実績により作成したマニュアル・チェックリスト体制があります。本部での作業後の内容確認もしています。
- 経験豊富なプロ中のプロ
- 万全のサービス体制が整っています
- 03
万が一に対しての
安心の損害賠償補償制度
破損や作業ミスなどが発生してしまった場合には、修理に掛かる費用を補償する仕組みを保険会社にご用意頂いております。
- セイビー独自の損害賠償補償制度
- お気軽にご連絡ください
対応エリア
お客様の声沢山の方々にご好評いただいています！
総合評価
4.8
(6976件のレビュー)
サービスの対応について
5.0
- また利用したい
- コスパが良い
チャットでのやりとり
整備士の対応について
4.0
- 素早い対応
- 安心して任せられた
サービスの対応について
5.0
- また利用したい
- 安心して利用できた
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 素早い対応
きちんと話しを聞いてくださり迅速に対応していただきました。 とても助かりました。
サービスの対応について
5.0
- また利用したい
- 予約が簡単
今回はセル交換だったのですが、時間が取れない中、遅い時間帯に整備していただき助かりました。 整備士さんの対応も良く、また利用したいと思いました。
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 素早い対応
人柄もよく、話しやすくてよかったです。 寒い時期の遅い時間帯でしたのに、感謝しかありません。
自動車の出張修理・整備
作業までの流れ
- 01
ネット予約
お客様のお名前、車の場所、種類、ご希望の日程を教えてください。
- 02
決済
キャッシュレスでお支払いいただけます。決済後は上乗せして金額を請求することはございません。
(サービス追加の場合を除く) - 03
日程調整
お客様のご希望に沿って日程を調整します。
- 04
出張作業当日
自宅や外出先まで出張し整備します。
当日は鍵の受け渡しのみ。
作業中はご自身の時間をお過ごしください。
よくあるご質問
セイビーはどんな車種に対応していますか？
・トヨタ：クラウン・ヴォクシー
・ニッサン：セレナ
・ホンダ：フリード・N-BOX
・BMW：MINI・5シリーズ
・メルセデスベンツ：Cクラス
・フォルクスワーゲン：ゴルフ
・ボルボ：V60
・ジープ：ラングラー
・アウディ：A3
・ルノー：カングー
など、多くの車種に対応しております。上記に記載していない車種もございますので、ご不安な方はいただけますと幸いです。
セイビーはどんな決済方法に対応していますか？
セイビーの決済方法は3つからお選びいただけます！
・クレジットカード
・QRコード決済
・NP後払い
※NP後払いでは作業後に請求書が届き、コンビニや銀行で後払い出来る安心・簡単な決済方法ですセイビーでは現金のお支払いには対応しておりません。
また、それぞれの利用方法などについては決済についてをご確認ください。
セイビーのキャンセル規定について教えて下さい
セイビーでは部品手配を必要とするメニューで作業日程が確定している場合は、原則キャンセル不可で対応させていただいております。
ただ部品手配のメニューでキャンセルご希望の場合は「一律：料金（工賃・部品代込み）の100％」にて対応しております。
例：バッテリー・テレビキャンセラー・オルタネーター・セルモーター 等の弊社にて部品手配が必要なメニュー
部品手配をしないメニューは下記で対応させていただきます。
・作業予定日確定前： 無料
・作業予定日4日前： 無料
・作業予定日3～2日前：料金（工賃・部品代込み）の25％
・作業予定日前日： 料金（工賃・部品代込み）の50％
・作業予定日当日： 料金（工賃・部品代込み）の100％詳しくはキャンセルについてをご確認ください
セイビーにクーポンはありますか？
ドライブレコーダー製品購入時のクーポンやリピーターのお客様向けのクーポンがあります。
また契約している任意保険会社様からの案内があるクーポンもご利用いただけます。
クーポンは予約確定前のクーポン入力部分からご利用いただけます。
出張修理・整備はどんなところで作業ができますか？
ご自宅の駐車場（平置き）やご勤務先の駐車場（作業許可を得ている場合）であればどこでも作業できます。
お客様がご契約されていない場所（時間貸しの駐車場やコイン洗車場など）での作業は、管理者の許可を事前にお取り頂ければ対応可能です。
立体駐車場・他店様の敷地内・路上での作業は出来ません。
また、駐車場で起きたトラブルに関してはセイビーでは一切ご対応致し兼ねますこと、予めご了承下さいませ。
出張修理・整備の見積もりはどのように取れますか？
サービス一覧に記載されている金額がお見積り金額となります。
該当する車種が分からない場合や、サービス一覧に記載の無いメニューをご希望の場合はお気軽にください。
出張で車のタイヤのパンクは修理できますか？
タイヤのパンクの状態によって異なりますので、依頼を頂く前に必ず以下をご確認ください。
・タイヤバーストは修理不可
・サイドウォール傷は修理不可
・大きな穴（親指大以上）は修理不可
・細長い穴（切り傷）は修理不可
・縁石にぶつかった際にパンクした内容は修理不可尚、パンク修理を頂いて、修理が出来なかった場合はスペアタイヤがあれば、そちらに交換を致します。
スペアタイヤがなく、修理不可だった場合、ご返金対応は行っておりません。
セイビーに作業を依頼して、車に不具合が出た場合はどうなりますか？
セイビーの作業が原因でお客様のお車に不具合が出た場合は、その範囲内にて、お車を元の状態に戻す為の整備・修理手配とそれに必要な金銭を保証致します。
セイビーとして保険に加入しておりますので、ご安心ください。
詳しくは利用規約をご確認ください。
セイビーの受付時間は何時から何時ですか？
24時間受付しております！
ですがオペレーターによるチャットでのご対応は9:00-18:00とさせて頂いております。
オペレーター対応時間外でも翌朝オペレーターが確認致しますので、にお問い合わせ事項をご記入お願い致します。
その際はメールアドレスを記載お願い致します（お電話にてご連絡ご希望の方はお電話番号を記載お願い致します）。
セイビーの価格は固定ですか？
セイビーの表記価格は固定金額です！
表記金額については、作業費用や出張費・部品処分代・税金など全て含めた金額を記載しております。
またセイビーでは整備内容の確定後に追加で料金を請求することは一切ございません。
ですがお客様の要望により、必要部品が変更になった場合や、もしくは車種によっては特殊な部品が必要になることがある場合においては金額が変更になることがあります。
そういった場合については、弊社オペレーターが事前にご説明いたします。
また、弊社原因ではない再出張や、直前キャンセルの場合に所定の料金をいただくことがあることをご了承いただけますと幸いです。
セイビーの金額についてはサービス一覧をご確認ください！
セイビーの整備士全国各地にプロの整備士が多数在籍しております
- 厳しい審査を通過した整備士のみ
- 全国47都道府県に在籍
- 独自のマニュアル・研修で高品質を担保
厳しい審査基準をクリアした経験豊富な整備士のみが全国47都道府県に在籍し、 メニューや車種ごとの独自マニュアルや研修で高品質の作業を提供することができています。
法人のお客様へ様々な企業様にもご利用いただいています！
お困りの際はお気軽にご相談ください
セイビーに関するお問い合わせ
よくある質問
お問い合わせ前に、まずはこちらをご活用ください
お気軽にご相談ください
※混雑状況により返答にお時間をいただく場合がございます。
※より良いサービスをご提供するため、いただいたお電話にてお客様の情報をお聞きする場合があります。また品質向上のために録音しております。
※オペレーターによる対応は9:00〜19:00です。
※時間外のお問い合わせは、翌営業時間にお返事致します。
株式会社Seibiiはプライバシーマーク認定事業者として、スタッフ一人一人が個人情報保護管理の徹底に努めております。