はい、キャンセル可能です。
ただし下記キャンセルポリシーに基づき、キャンセル料が発生することがあります。
キャンセルポリシー
■ キャンセル料の算出基準
キャンセル料はクーポンなど各種割引の適用前の通常料金を基準に算出いたします。
■ 連絡がない場合の自動キャンセル
原則、依頼から7日間理由なく連絡が付かない場合は自動キャンセルとなります。
■ 部品手配が必要なメニューのキャンセル ※1
一律：料金（工賃・部品代込み）の100％
※1バッテリー・テレビキャンセラー・オルタネーター・セルモーター 等の弊社にてご用意した部品は、依頼時に発注している関係から原則キャンセル不可とさせて頂いておりますのでご了承ください。
■ 部品手配が不要なメニューのキャンセル
作業予定日確定前： 無料
作業予定日4日前： 無料
作業予定日3～2日前：料金の25％
作業予定日前日： 料金の50％
作業予定日当日： 料金の100％
■ 日程変更について
やむを得ない事情により整備作業の日程の延期が必要となった場合、1回に限り、かつ1ヶ月以内であれば再調整することができます。なおこの再調整を行うには、必ず作業予定日の2日前16時までに連絡が必要となり、期限までに連絡がない場合や再調整が不可能な場合は、キャンセルとみなします。
また、再調整後のキャンセルについては料金の100％がキャンセル費用となります。
日程変更について詳しくは予定していた日時の都合が悪くなったのですが、日程再調整は可能ですか？をご確認ください。
■ 車検キャンセル時の自賠責保険の取り扱い
自賠責保険は法令により加入が義務付けられている「強制保険」であり、原則として加入後の取消が認められておりません。そのため車検のご依頼をキャンセルされた場合でも、当社で車検作業の事前準備として自賠責保険証明書を発行済の場合には自賠責保険料の返金はいたしかねます。
発行済みの自賠責保険証をお渡ししますので、お客さまご自身で保険会社の解約手続きをお願いいたします。
