Item: 株式会社Seibii
Rating: 5
Author: 【栃木県】ラクティス エンジンオイル交換のお客様

出張整備のセイビーお客様の声栃木県のお客様

整備士のサービスはいかがでしたか？
5.0
１月31日(月)に車を見ていただき大変感謝しています。トラブルの原因やそれに関連するパーツの説明を、具体例を入れながら丁寧に説明していただきました。とてもわかりやすかったです。また、車を購入する際のワンポイントアドバイスまでしていただき大変参考になりました。ぜひもう一度点検・整備に来ていただきたいです。
セイビーのサービスはいかがでしたか？
5.0
セイビーのサービスには満足しましたか？
前金制だったのは驚きましたが、実際に担当の整備士さんと対面し、車を細かいところまで見ていただけたのは安心しました。依頼前は自走できない状態だったので、この出張整備サービスはとても助かりました。
セイビーにご要望や改善点等あれば教えて下さい
希望の日時がなかなか押さえられず、予約するのが少し大変でした。
セイビーからの返信
この度はSeibiiをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また高評価も頂けて嬉しく思います。その後、お車の調子はいかがでしょうか？前金制というものがお客様に少々不安感を抱かせてしまう点かと思いますが、弊社では必ずその後のご対応をさせて頂きますので、またご利用頂く場合はご安心してお問い合わせ頂ければと思います。また弊社ではバッテリー交換や故障診断、車検などその他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。

ご利用されたサービス

テスター診断国産車
エンジンオイル交換
¥6,400〜
もっと見る

お客様の車種

トヨタ
ラクティス

メーカーを見る

このサービスのお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

担当してくれた方の対応がとても親切かつ丁寧で、説明も大変分かりやすかった。また、車の事で何かあれば頼みたいと思いました。

整備士の対応について

5.0

素早い対応
説明がわかりやすい

担当の方の物腰がとてもやわらかく、分かりやすい説明で車検前の点検時から、安心しました。当日の対応や終了後の説明も分かりやすかったです。

サービスの対応について

4.0

丁寧な対応
助かった

チャット、メールで問い合わせすることが多かったのですが、その都度丁寧に対応して頂きました車を担当して頂いた整備士さんも、対応に好感が持てました今回うっかり車検切れを起こしてしまったのですが、この様なサービスがあり、とても助かりましたありがとうございますあと、電話を頂くことが何度かあり、なかなか出られずにすみませんでした

整備士の対応について

4.0