Item: 株式会社Seibii
Rating: 3
Author: 【大阪府】インプレッサ 車検のお客様

出張整備のセイビーお客様の声大阪府のお客様

整備士のサービスはいかがでしたか？
4.0
前記のもの以外はとても丁寧で迅速に対応していただけたのでまったく不満はないです。前日、丁寧に事前点検してくださったおかげで、すぐに車検通し出来たんだと思います。遅い時間で暗かったのに、ありがとうございました。
セイビーのサービスはいかがでしたか？
3.0
セイビーのサービスには満足しましたか？
電話の対応が丁寧で良かったです。すぐに来て迅速に事前点検して、すぐ車検に通して貰えたので、結果的には満足です。
セイビーにご要望や改善点等あれば教えて下さい
整備士とオペレーター、チャット者での引き継ぎが出来ていなかったのか、前日に入金をし、翌日の13時に車を引き取りに来て貰えるはずだったのに、 40分程経ってもいらっしゃらなかったので、連絡したところ、13時に引き取りに来ることを知らなかったとの事。 14:30過ぎには引き取りに来てくださったので、良かったですが、一体こちらから電話をかけなければ何時に取りに来るつもりだったのか…。鍵も納税証も全て先に預けていたので、持ち逃げされたのではないかと、ヒヤヒヤしました。きちんと予約確定した時間を確認して対応してほしかったです。

ご利用されたサービス

車検
¥33,000〜
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保安確認検査料
車検法定費用
車検切れ対応費（仮ナンバー取得込み）

お客様の車種

スバル
インプレッサ

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このサービスのお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

5.0

また利用したい
システムが良い

対応が良い

整備士の対応について

5.0

安心して任せられた

サービスの対応について

4.0

丁寧な対応
助かった

整備士の対応について

4.0

人伝でしか聞いてないので詳しくはわからないのですが、とても親切にして下さったとのことで、大変お世話になりました。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
安心して利用できた

2回目の利用ですが、丁寧に対応いただき有難うございました。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

とても丁寧に対応していただきました。自分が保有している車種に加え、気になっているメーカー・車種に関し、知識豊富であり安心してお任せできました。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

うっかり車検期限を切らしていたことに気がつき、あわててネットでいろいろ検索しました。出張車検を初めて知りユーザーが高評価でしたので、セイビーを選びました。迅速で明朗会計、担当の方は時間厳守で気持ちのよい丁寧な対応をしていただしました。

整備士の対応について

5.0

素早い対応
安心して任せられた

約束の時間通りに来ていただき丁寧な対応でしたので、安心して車を預けることができました。キャリアに加えて、朗らかな物腰は女性ユーザーとしてはホッとするポイントです。メカニックな作業はお任せでしたが、セイビーに依頼して良かったです。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

車検切れで更新を急いでいたので初めて検索してこちらを利用しました。最初は不安でしたが丁寧な対応でわかりやすかったです。作業もBefore、Afterの画像入りで報告していただけて日数も2日で終了したのでとても助かりました。担当の方も感じが良く、丁寧な対応をしていただきありがとうございました。また何かあったら利用したいです。

整備士の対応について

5.0