お客様の声

スバル

総合評価

4.7

  • Seibiiの対応
    4.6
    (35)
  • 整備士の対応
    4.8
    (51)
  • 2022年04月
    4.0
    毎回、タイヤ交換後の最後のナット締めは目の前でやってくださっていたのですが、今回は全て締め終わった状態で声をかけてくださいました。
    Seibiiからの返信
    出張修理サービスSeibiiのご利用ありがとうございます! 高評価レビューの投稿もいただき嬉しい限りです。 サービスご利用後のお車の調子はいかがでしょうか? 今回はホイールナットの増し締め確認にてお客様とご一緒に確認をしていなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 弊社としましてはお客様とご確認をすることでその後の安心感に繋がると思っておりますので、こちら担当メカニックに申し伝え今後の改善に努めていきます。 貴重なご意見をありがとうございます。 また弊社ではスタッドレスタイヤ履き替え以外にもクルマの整備やパーツ取付、出張車検、その他様々なメニューをご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2022年02月
    4.0
    2時間くらいと聞いていましたが、実際3時間半ほどかかりました。予定があったので少し焦りましたが、、こちらとしても事前に確認しておけばよかったです。 でも、チャットでの問い合わせに対して、すぐに返信くださり、事前の相談にも細かく対応してくださいました。ディーラーに頼むよりも安く作業していただき結果的に大変満足しております。ありがとうございました。
    Seibiiからの返信
    出張修理サービスSeibiiのご利用ありがとうございます! 高評価レビューの投稿もいただき嬉しい限りです。 サービスご利用後のお車の調子はいかがでしょうか? 今回はご案内していたお時間を大幅にオーバーしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないよう、社内でお話を共有し今後の改善に努めていきますのでまた何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ! また弊社では整備や電装品取り付けだけでなく、車検にも力を入れていて、その他様々なメニューをご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2022年01月
    5.0
    対応がとても早く作業も正確で満足できました。
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また高評価も頂けて嬉しく思います。 その後、お車の調子はいかがでしょうか? 弊社では迅速、丁寧かつ正確にお車の作業やお客様とのご対応などをすることを心がけておりますので、また何かありましたらお気軽に御連絡くださいませ! またSeibiiでは洗車やオイル交換、その他電装品のお取付など様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2022年01月
    5.0
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また高評価頂けまして、大変嬉しく思います。 その後、ドライブレコーダーの調子はいかがでしょうか? 弊社ではその他製品お取付のご相談なども手厚くご対応させて頂いておりまして、また何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ!
  • 2022年01月
    5.0
    Seibiiからの返信
    レビューの投稿をいただきありがとうございます。 この度出張修理サービスのSeibiiをご利用いただきましたが、その後お車に乗られていて気になる点等はございませんでしょうか? 弊社ではご依頼案内から作業終了まで迅速丁寧なご対応を心がけておりますので、その点をお褒め頂けて大変嬉しく思います。 また弊社では整備や電装品取り付けだけでなく、車検にも力を入れていて、その他様々なメニューをご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2022年01月
    4.0
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、高評価頂きまして、誠にありがとうございます。 その後ドライブレコーダーの調子はいかがでしょうか? 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2022年01月
    5.0
    利用しやすいです。
    Seibiiからの返信
    今回もSeibiiをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 またいつも高評価も頂けて大変嬉しく思います。 その後、お車の調子はいかがでしょうか? 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりまして、急なご依頼やリスケなど柔軟に対応致しますので是非またご利用下さいませ。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年12月
    5.0
    バッテリーの交換をお願いしましたが、こちらの要望に迅速かつ丁寧に答えていただきました。また、車のトラブルがあればお願いしたいと思います。
  • 2021年11月
    5.0
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また高評価いただきありがとうございます その後のレーダー探知機の調子はいかがでしょうか? 弊社ではレーダー探知機取り付け以外にも、洗車やオイル交換・その他の様々なメニューもご用意しておりますので、機会があればご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っておりますので、今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。

お悩みの方はコチラ

お問い合わせ

お困りの際はお気軽にご相談ください

よくある質問

料金や作業についてなど、お客様から多く寄せられているご質問はFAQに記載しています。ご不明点等はまずはこちらをご活用ください。

よくある質問を見る

チャット

【受付時間:24時間(オペレータによる対応は9:00〜19:00)】

チャット画面が表示されましたら、ご質問内容を選択してください。オペレータ(整備士)またはAIより回答いたします。画面右下に表示されているチャットボタンからも受け付けております。

チャットで相談

電話

【受付時間:9:00〜19:00】

FAQやチャット等で解決しない場合にお電話からご相談ください。お申込は原則Webからお願いしております。

050-3627-8993
  • ※混雑状況により返答にお時間をいただく場合がございます。
  • ※より良いサービスをご提供するため、いただいたお電話にてお客様の情報をお聞きする場合があります。また品質向上のために録音しております。
チャットで相談