お客様の声スバル
投稿日:2023年04月13日
サービスの対応について
5.0
- また利用したい
- 予約が簡単
すぐに予約に返信もきて、時間変更なども簡単だった
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 素早い対応
今までお願いした方で1番、作業が迅速で丁寧でした。
投稿日:2023年03月27日
整備士の対応について
5.0
- 説明がわかりやすい
- 安心して任せられた
質問に対して色々調べて回答してくれたり、丁寧に対応して頂き、納得感と安心感をまたました。
投稿日:2023年02月15日
サービスの対応について
5.0
- また利用したい
- 予約が簡単
特に問題なく分かり易いシステムでした。 ただ、チャットでの作業予定日と申し込み画面での希望候補日の差異が無ければもっと分かり易いと思いました。
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 素早い対応
エンジンがかからないのでセルモーターの交換を依頼しました。依頼した交換作業はしっかりと終えてくれました。しかし、エンジンはかからず。。。 依頼の範囲外にも関わらず故障の想定箇所や質問などにも親切に対応してくださり非常に満足しました。 整備士の指名制度は無いとの事ですが、是非とも導入して頂き、またこのサービス使ってみようかなと思える整備士さんでした。
投稿日:2022年10月29日
サービスの対応について
5.0
整備士の対応について
5.0
予定されていた時間よりも非常に短い時間で設置いただきありがとうございました。 説明もわかりやすく、不明点もありませんでした。 また機会があればよろしくお願いします。
投稿日:2022年06月24日
サービスの対応について
1.0
- コスパが良い
コストパフォーマンスは良いが、システムに不満点が多く、満足には程遠い。 不満点は次項に記載しています。
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 素早い対応
保安基準に適合する範囲で希望通りの位置にドライブレコーダーを取り付けていただけました。 また、取り付け位置や配線方法についてもすべて理由を説明して下さいましたので、納得でき安心してお任せできました。 対応も大変良く、好感が持てました。 初めての利用でどのような方がいらっしゃるのか不安でしたが、打ち合わせ数分で解消し、結果的に作業を依頼して良かったと思いました。
投稿日:2022年06月03日
整備士の対応について
5.0
非常に敏速な作業で驚きました! ありがとうございます。 1点確認です。リビルトオルタネーターの保証書に購入日付等、何も記載が無いですが、これでも保証を受けられるのでしょうか?
投稿日:2022年01月02日
サービスの対応について
5.0
利用しやすいです。
整備士の対応について
5.0
時間も正確で素早く作業してくださいました。最後の説明も丁寧にしていただいたので、安心です。
セイビーからの返信
投稿日:2021年10月23日
サービスの対応について
3.0
サポート対応がとても迅速なのでそこについては満足ですが、エンジニアの質をどう担保していくかについては今後検討頂きたいと思いました。
整備士の対応について
3.0
出張で作業して頂ける点が時間に融通が効くので便利だと思いました。 またエンジニアの方もとても礼儀正しく気持ちの良い接客態度でした。 但し屋根がない場所での作業が多いと思うので悪天時は早めにリスケを判断頂いた方が良さそう。そのような状況下での作業なので手戻り作業が生じる一因なのではないかと思った。 カーディーラーや整備工場のように毎日作業されている訳ではないと思うので仕方ないと思いますが、勘所や慣れという意味では作業の品質はあまり良くないと感じました。バッテリー交換などの誰がやっても間違いが起きないような作...
投稿日:2021年10月23日
サービスの対応について
5.0
店舗に行かなくて良い、待ち時間に好きなことができる、価格も良心的、という点でとても良いサービスです。もっと早くお願いしたかったです。
整備士の対応について
5.0
今回、ドラレコを1時間で取り付けて頂きました。対応も丁寧で、また機会があればお願いしたいです。
投稿日:2021年07月25日
サービスの対応について
5.0
チャットで色々質問でき問題を解決しやすく、直接来てもらえるので、待ち時間や作業時に待機していることもなく整備士さん達も対応が丁寧。また利用します。
整備士の対応について
5.0
今日は暑い中ありがとうございます。 また何があったらお願いしたいと思います。
投稿日:2021年07月20日
整備士の対応について
5.0
丁寧に対応してくださりありがとうございます。 また修理の際には宜しくお願いします。
投稿日:2021年07月02日
整備士の対応について
5.0
的確なアドバイスをしていただきありがとうございました。
投稿日:2021年05月23日
サービスの対応について
5.0
簡単に予約がとれてとても使いやすいと思いました。なにかわからないことがあったときにもチャットですぐに質問できるので安心でした。 また、領収書についてのお願いも快く引き受けていただき感激しました。 ありかとうございました。
整備士の対応について
5.0
時間通りに指定の場所にきていただき、時間通り作業を終えて帰って行かれました。 作業前に軽く打ち合わせして、希望通りの箇所にしっかりとドライブレコーダーを取り付けていただけました。とりあえず使えるようにと設定までしていただけて大変満足です。
セイビーからの返信
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