お客様の声
日産
サービスの対応について
2.0
- 予約が簡単
- コスパが良い
対応はとても良かったが、フルサイズのマフラー変えてあるランクルで来て、しかも女連れで来るのはどうかと思う。これが普通なのか。 いくら対応が良くても常識を疑うし、信用できない。 1回目の利用でこれだから2回目はないし、他の人にもこんな感じだったからすすめれない。 コスパは良くてサービスとしてもいいと思うのでとても残念に思う
整備士の対応について
3.0
- 作業が丁寧
サービスの対応について
2.0
- 予約が簡単
Web予約出来る点以外は、評価出来る点がない。 簡単に交換出来て金になるエアフィルター交換や、オイル交換は勧めてくるが、 車検に必須なブレーキ分解整備はやらない。 触診しかしないのだから、費用がかからないのは当たり前。 とりあえず車検だけ通したい向きには良いかもしれないが、 本当に車をメンテナンスしながら乗りたい乗りたい方には、お勧めしない。 また点検の質は、担当者依存なので、良い担当者に当たれば良いが、そうでない場合は…
整備士の対応について
4.0
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
全てそばで見ていたが担当者の作業は、信頼出来るものだった。 本部の対応が信頼出来ないなかで唯一良かった点です。
サービスの対応について
2.0
- 予約が簡単
- コスパが良い
私が急いでお願いしたのも悪かったとは思いますが、違う型番のセルモーターが届いて、結果2度目の交換作業が必要になりました。そちらのミスによる時間的損害を被ったのに、金銭的な補填や、今後のサービスの割引なり、何も提案がないのはどうなのかな、と正直思ってしまいました。
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 安心して任せられた
送られてきた部品の型番が異なるというトラブルがありましたが、最後まで丁寧に作業してくださって安心しました。色々とご対応頂き本当にありがとうございました。
セイビーからの返信
サービスの対応について
2.0
画期的なサービスだと思いますので、信頼と信用を積み重ねて拡張して行ってほしいです。
整備士の対応について
5.0
厄介な状況でも、精一杯作業に取り組んでいただき、結果は部品の不具合で即日の完了は出来ませんでしたが経験の元で出来る限りの作業をしていただきました。 ありがとうございました。 次の機会があれば是非杉村さんでお願いしたいと思います。
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