【愛知県】エンジン故障診断のお客様
2021年08月
整備士のサービスはいかがでしたか？
現地での対応はとても丁寧で、非常に助かりました。原因なども説明していただき、安心できました。故障の際はまたお願いしたいです。
セイビーのサービスはいかがでしたか？
セイビーのサービスには満足しましたか？
本部の方の電話応対の態度について、とても不愉快な思いをしました。料金支払いの手続き等、事前の説明や流れをより詳細に伝えておくべきだと感じます。
セイビーにご要望や改善点等あれば教えて下さい
追加料金が当日に支払いする旨の事前通知がなく、また時間も対応外で本部に連絡がつかないという状況でした。 その中でも、こちらにのみ終始非があるような対応をされて非常に不愉快でした。今後は事前説明の徹底を望みます。
セイビーからの返信
ご利用されたサービス
エンジン故障診断
¥4,400〜
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このサービスのお客様の声
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 素早い対応
サービスの対応について
4.0
当日問い合わせをさせてもらって、当日に診断をして頂けたので助かりました。 ありがとうございました。
整備士の対応について
5.0
最初は店舗じゃないし出張での診断はどこまで見てもらえるのかと不安でしたが、実際は診断結果を写真と共に詳しく親切に教えてくださったのでお願いしてよかったです。 ありがとうございました。
サービスの対応について
5.0
来ていただいた整備士さんが、丁寧に説明していただき、安心いたしました。 又機会があればお願いしたいと思います。
整備士の対応について
5.0
サービスの対応について
5.0
・作業内容を見せながら説明してくれた ・ネットから簡単に予約できた ・料金は事前支払いなので追加料金を請求される心配がなく安心
整備士の対応について
5.0
この都道府県のお客様の声
- 他の人にもオススメ
- 丁寧な対応
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
- また利用したい
- 予約が簡単
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- 素早い対応
- また利用したい
- 他の人にもオススメ
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サービスの対応について
5.0
質問に対して、わかりやすい説明があった。 気づかなかった故障について教えてもらい助かった。
整備士の対応について
5.0
サービスの対応について
5.0
整備士の対応について
5.0
初めて予約良かったです。安心で色々事教えていただありがとうございます。
サービスの対応について
5.0
大変丁寧な説明に作業、大変満足しています。
整備士の対応について
5.0
凄く丁寧な説明に、作業もテキパキとされていて、 安心しました。 また、利用したいと思います。
サービスの対応について
5.0
コスパの良さがいい！
整備士の対応について
5.0
物腰柔らかく、とても素早く作業してくれてすごくよかったです！
サービスの対応について
5.0
予約から整備までスピーディーで良かった。 担当の整備士さんも感じが良く、今後何か問題があったら頼みたいと感じました。
整備士の対応について
5.0
凄く感じが良くて、誠実でした。 何かあればまたお願いしたいと思います。
このメーカーのお客様の声
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
- 安心して利用できた
- 素早い対応
- 説明がわかりやすい
- また利用したい
- 安心して利用できた
- 作業が丁寧
- 安心して任せられた
- 予約が簡単
- システムが良い
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 素早い対応
サービスの対応について
5.0
全くエンジンがかからない状態でスタンドにも整備にも行けなく困っていたのでとても助かりました。 対応していただいた方もすごく丁寧で感じの良い方で、安心してお任せすることができました。また何かありましたら利用させていただきたいと思います。
整備士の対応について
5.0
サービスの対応について
5.0
とても丁寧に分かりやすく説明して下さり、安心してお任せできました。思っていたより早く車検が終わってびっくりしました。ありがとうございました。
整備士の対応について
5.0
サービスの対応について
5.0
自分の車が荷物満載だったので、レッカーだと色々面倒だったし、価格も内容考えたら納得価格で、総合的に満足です。ちゃんと直ったしありがたい。
整備士の対応について
5.0
ちゃんとした人で良かったです。
サービスの対応について
5.0
見積もりから車検まで全てノータッチでお任せしてやって貰えるのは、圧倒的なメリットと思います。 休みを取る必要も、時間調整して担当の方などに直接会う必要もない。 だから最短最速で済ませることができます。 価格に関しては、最安とまではおそらく行かないでしょうけれど、この利便性を考えたら十分ではないでしょうか。 ヘッドライト磨きなど、機材など家にあったので、多分普通の車検屋さんであれば、交渉して「ここは当日までに自分でやる」などできたと思いますが、そういう「自分でやるので安く済ませる」みたいなのがしたい人、でき...
整備士の対応について
5.0
サービスの対応について
5.0
以前利用させて頂いてから2回目の利用です。施工して頂ける方が車に詳しく丁寧に説明してもらえるので安心してお願いできます。挨拶や説明の仕方、施工する技術が良いので、また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました
整備士の対応について
5.0
ファーストコンタクトで良い印象を得られました。任せて安心な雰囲気、丁寧な説明、正確な施工に感謝しています。またの機会にはよろしくお願いします
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