【埼玉県】セレナ オルタネーター(ダイナモ)交換 補機ベルト交換のお客様
2021年09月
整備士のサービスはいかがでしたか?
厄介な状況でも、精一杯作業に取り組んでいただき、結果は部品の不具合で即日の完了は出来ませんでしたが経験の元で出来る限りの作業をしていただきました。 ありがとうございました。 次の機会があれば是非杉村さんでお願いしたいと思います。
セイビーのサービスはいかがでしたか?
セイビーのサービスには満足しましたか?
画期的なサービスだと思いますので、信頼と信用を積み重ねて拡張して行ってほしいです。
セイビーにご要望や改善点等あれば教えて下さい
整備士から、即日の作業終了が不可という判断がされていたようですが、その後の結論および対応が遅い。 現場の整備士の声をきちんと受け止めて対応してほしったです。
お客様の車種
日産
セレナ
このサービスのお客様の声
オルタネーター(ダイナモ)交換の総合評価
4.8
(1347件のレビュー)
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 素早い対応
サービスの対応について
5.0
オルタネーターが完全に死んでしまい交換をお願いしましたが、レッカーを呼んで整備工場まで運ぶ煩わしさを考えると大変助かりました。在宅でリモート会議している間に修理してもらいました。整備士さんは猛暑の中、終始穏やかに丁寧にご対応頂き感謝しています。
整備士の対応について
5.0
直射日光の暑いガレージでもとても穏やかに丁寧に対応いただけました。質問に対しても分かりやすく説明頂けました。限られた会話でしたが車好きで車を大事に扱ってくれる方なんだろうと感じました。
サービスの対応について
5.0
利用が初めてだったので当初は不安もありましたが、担当者の方の親切・丁寧・迅速な対応でとても安心しました。 他の人にも自信をもって勧めることができます。
整備士の対応について
5.0
迅速な対応で、予定時間の半分で終了し有難かったです。
サービスの対応について
5.0
来て下さった、整備士の人がとても丁寧に分かりやすく説明して下さり、仕事も早く丁寧だし、またお願いします。
整備士の対応について
5.0
サービスの対応について
5.0
整備士の対応について
5.0
とても礼儀正しく感じの良い方で、不具合の原因・作業内容・結果まで、丁寧に説明して下さり安心してお任せできました。 また何かあればお願いしたいです。 暑い中ありがとうございました。
この都道府県のお客様の声
埼玉県の総合評価
4.8
(1932件のレビュー)
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- 予約が簡単
- 素早い対応
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- 助かった
- システムが良い
- 作業が丁寧
- 素早い対応
サービスの対応について
5.0
自分の休みや空いてる日時にお願い出来るので助かります。 やってもらってわかったがリフトを使わなくてもあまり大変ではない作業ならお願いするのはありですね。 今回来て頂いた方は作業が丁寧で安心して見ていられました!
整備士の対応について
5.0
リフトがないのでやり辛かったと思いますが丁寧に作業して頂き安心してお任せ出来ました。
サービスの対応について
5.0
翌日から遠出の予定があり、工場に入れる時間が取れず、急いでいたのでとても助かりました。
整備士の対応について
5.0
作業中などは立ち会い不要なのでわかりませんが 暑い中の作業にもかかわらず迅速に対応していただきありがとうございます。
サービスの対応について
5.0
・作業内容を見せながら説明してくれた ・ネットから簡単に予約できた ・料金は事前支払いなので追加料金を請求される心配がなく安心
整備士の対応について
5.0
サービスの対応について
5.0
コールセンターにて的確な対応 ネット予約で多少の不安がありましたが 仕事が早い、プロの技術者だと関心 御社は信頼できる会社と関心致しました。
整備士の対応について
5.0
このメーカーのお客様の声
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- また利用したい
- 丁寧な対応
- 素早い対応
- 説明がわかりやすい
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 素早い対応
サービスの対応について
5.0
自分の休みや空いてる日時にお願い出来るので助かります。 やってもらってわかったがリフトを使わなくてもあまり大変ではない作業ならお願いするのはありですね。 今回来て頂いた方は作業が丁寧で安心して見ていられました!
整備士の対応について
5.0
リフトがないのでやり辛かったと思いますが丁寧に作業して頂き安心してお任せ出来ました。
サービスの対応について
5.0
今回お盆期間中にもかかわらず、セルモーターの交換作業をしていただき、とても助かりました。作業も迅速丁寧、また車で困ったことがあったら利用します。ありがとうございました!!
整備士の対応について
5.0
今回お盆期間中にもかかわらず、セルモーターの交換作業をしていただき、とても助かりました。作業も迅速丁寧、また車で困ったことがあったら利用します。ありがとうございました!!
サービスの対応について
5.0
今回来て頂いた整備士さんの対応が、とても良く安心しました。暑い中ありがとうございました。
整備士の対応について
5.0
丁寧に対応して頂いて、安心しました。
サービスの対応について
5.0
とても愛想の良い整備士の方でした。 横で作業を見ながら話しかけてしまって申し訳なかったです。作業が終えて、車の気になる所を聞いても色々教えてくれて、今後の役に立ちました。ぜひまた機会があればお願いします。
整備士の対応について
5.0
暑い中、ありがとうございました。 気になる点や分からない点、こちらの不足があった点も、その場で対応してくださり、とても助かりました。 また機会があれば、よろしくお願いします。
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よくある質問
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