【埼玉県】セレナ オルタネーター(ダイナモ)交換 補機ベルト交換のお客様
2021年09月
整備士のサービスはいかがでしたか？
厄介な状況でも、精一杯作業に取り組んでいただき、結果は部品の不具合で即日の完了は出来ませんでしたが経験の元で出来る限りの作業をしていただきました。 ありがとうございました。 次の機会があれば是非杉村さんでお願いしたいと思います。
セイビーのサービスはいかがでしたか？
セイビーのサービスには満足しましたか？
画期的なサービスだと思いますので、信頼と信用を積み重ねて拡張して行ってほしいです。
セイビーにご要望や改善点等あれば教えて下さい
整備士から、即日の作業終了が不可という判断がされていたようですが、その後の結論および対応が遅い。 現場の整備士の声をきちんと受け止めて対応してほしったです。
お客様の車種
日産
セレナ
このサービスのお客様の声
オルタネーター(ダイナモ)交換の総合評価
4.8
(1297件のレビュー)
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- コスパが良い
- 丁寧な対応
- 作業が丁寧
- 安心して任せられた
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- また利用したい
- 安心して利用できた
- 素早い対応
- 安心して任せられた
サービスの対応について
5.0
急なトラブルでも駆けつけて頂けるのか凄く助かりました！ また何かおきたときは利用したいと思います。
整備士の対応について
5.0
暑い中、ありがとうございました！
サービスの対応について
5.0
整備士の方の対応がとても好印象でした。
整備士の対応について
5.0
サービスの対応について
5.0
長時間丁寧に作業していただきありがとうございました。
整備士の対応について
5.0
サービスの対応について
5.0
オルタネーターの故障してしまい、困っていましたがすぐに予定を決めていただけて仕事への影響も最小限に出来たので大変助かりました。 終わった後も丁寧に説明いただけて良かったです。 雨の中交換していただき、ありがとうございました。
整備士の対応について
5.0
どこが影響していそうか説明がわかりやすかったです。 また、他に異音箇所がないかや部品（オルタネーターのb端子カバー）がない部分に関してもフォローいただけて助かりました。
サービスの対応について
5.0
丁寧に対応して頂き安心できました。
整備士の対応について
5.0
天候が不安定の中でしたが、素早く完了させていただき、安心しました、ありがとうございました。
この都道府県のお客様の声
埼玉県の総合評価
4.8
(1885件のレビュー)
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- また利用したい
- 安心して利用できた
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
- 丁寧な対応
- 助かった
- 作業が丁寧
- 素早い対応
サービスの対応について
5.0
急な車の故障で困っていましたので出張で車を見て頂けるのはとても助かりました。 依頼から日時の取り決めもチャットで完結するのもとても良かったです。 診断に来ていただいて、後日部品交換となりましたがどちらの整備士さんも丁寧にご説明、ご提案をしてくださいました。 コスパに関しましては車のことに関しまして疎いのと他社で見積もりはしておりませんので正直分かりませんが車も直して頂いてとても感謝しています。 またこのようなことがあればお願いしたいと思いますし他の方にもお勧めしたいと思います。 ありがとうございました！
整備士の対応について
5.0
作業内容についてとても丁寧に説明してくださいました 今回の故障とは関係ないことになりますが古い車ですので今後も大切に乗れるようにご提案もして頂きました ありがとうございました
サービスの対応について
5.0
自宅での車両点検なので時間を無駄にしないで待てるのがとてもよかったです。 整備士の方にもとても丁寧に説明を受けました。検討後、後日部品交換をお願いすることにしました。 日程調整に関しましてもこちらの都合に合わせて最短の調整をしていただいたように思います。 また車が元気に走ってくれるのが待ち遠しいです。ありがとうございます。
整備士の対応について
5.0
とても丁寧に説明してくださいました。 いくつかの選択肢もご提案いただいて感謝しております。 ありがとうございました。
サービスの対応について
5.0
私の車はもうすぐ30歳になるお爺さんですが、まだまだ現役で働けるよう丁寧に点検整備していただきました。ありがとうございます。
整備士の対応について
5.0
サービスの対応について
5.0
今回ドライブレコーダーの取付で初めて利用しました。取り付け位置の確認もよく説明していただいて、担当の方は丁寧な対応でした。自宅に訪問して取り付けていただいたので時間が有効に使えて助かりました。良いシステムだと思いました。とても満足していたので聞き忘れましたが、作業実施内容の書類みたいなものはないのでしょうか。
整備士の対応について
5.0
初めて利用しましたが説明は分かりやすく、作業も丁寧でした。カーナビに盗難防止ボルトが使われていましたが素早く対応いただき助かりました。安心してお任せすることができました。
このメーカーのお客様の声
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- 丁寧な対応
- 素早い対応
- また利用したい
- 作業が丁寧
- 素早い対応
サービスの対応について
5.0
急な車の故障で困っていましたので出張で車を見て頂けるのはとても助かりました。 依頼から日時の取り決めもチャットで完結するのもとても良かったです。 診断に来ていただいて、後日部品交換となりましたがどちらの整備士さんも丁寧にご説明、ご提案をしてくださいました。 コスパに関しましては車のことに関しまして疎いのと他社で見積もりはしておりませんので正直分かりませんが車も直して頂いてとても感謝しています。 またこのようなことがあればお願いしたいと思いますし他の方にもお勧めしたいと思います。 ありがとうございました！
整備士の対応について
5.0
作業内容についてとても丁寧に説明してくださいました 今回の故障とは関係ないことになりますが古い車ですので今後も大切に乗れるようにご提案もして頂きました ありがとうございました
サービスの対応について
5.0
整備士の対応について
5.0
保険会社のレンタルドラレコのことだけでなく、クルマについている機能など、分からないところも、親切に教えていただきました。とても丁寧にしていただき、感謝しております。
サービスの対応について
5.0
自宅での車両点検なので時間を無駄にしないで待てるのがとてもよかったです。 整備士の方にもとても丁寧に説明を受けました。検討後、後日部品交換をお願いすることにしました。 日程調整に関しましてもこちらの都合に合わせて最短の調整をしていただいたように思います。 また車が元気に走ってくれるのが待ち遠しいです。ありがとうございます。
整備士の対応について
5.0
とても丁寧に説明してくださいました。 いくつかの選択肢もご提案いただいて感謝しております。 ありがとうございました。
サービスの対応について
4.0
サポートの手厚さや作業者もスムーズに作業を行ってくれました！
整備士の対応について
4.0
30分程度で作業いただき、文句ないです！
サービスの対応について
5.0
取付は勿論の事ですが、担当の佐藤さんがとても良かった！
整備士の対応について
5.0
担当の佐藤さん！ありがとうございました。
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