Item: 株式会社Seibii
Rating: 2
Author: 【静岡県】エルグランド ドライブレコーダー取付のお客様

出張整備のセイビーお客様の声静岡県のお客様

整備士のサービスはいかがでしたか？
3.0
セイビーのサービスはいかがでしたか？
2.0
セイビーのサービスには満足しましたか？
対応はとても良かったが、フルサイズのマフラー変えてあるランクルで来て、しかも女連れで来るのはどうかと思う。これが普通なのか。いくら対応が良くても常識を疑うし、信用できない。 1回目の利用でこれだから2回目はないし、他の人にもこんな感じだったからすすめれない。コスパは良くてサービスとしてもいいと思うのでとても残念に思う
セイビーにご要望や改善点等あれば教えて下さい
先程書いた通り

ご利用されたサービス

ドライブレコーダー取付
¥13,200〜
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お客様の車種

日産
エルグランド

メーカーを見る

このサービスのお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

4.0

安心して利用できた
他の人にもオススメ

予約から整備完了までがスムーズでした。 LINEでのやり取りがベースてしたが、希望日程が叶わなかったときは電話連絡してもらえて、対応が丁寧でした。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
説明がわかりやすい

ドラレコの取り付け、作業予定時間110分でしたが、トラブルがあり約200分かけて対応していただきました。電源の裏取りでドラレコが起動しなかったため、諦めてシガーソケットに切り替えるという手もあったと思いますが、「せっかく裏取りケーブルも用意してもらっているのでもう一度調べてみます」と自ら頑張って解決してくれました。トラブル内容は途中で報告、相談していただき、終了時には「ご心配をお掛けして申し訳ありませんでした」と真摯に対応していただいたので、時間がかかった点はマイナス評価しませんでした。配線もきれいに隠...

サービスの対応について

5.0

助かった

整備士の対応について

5.0

素早い対応

とても感じの良い方でした。ありがとうございます！

サービスの対応について

5.0

予約が簡単
安心して利用できた

利用料金が妥当

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

安心感がありました。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

保険会社のレンタルドラレコのことだけでなく、クルマについている機能など、分からないところも、親切に教えていただきました。とても丁寧にしていただき、感謝しております。

サービスの対応について

4.0

予約が簡単
安心して利用できた

予約時間から10分ほど遅れて到着されたので、一瞬不安だった。サービスの利便性からまた機会があれば利用したい。

整備士の対応について

4.0

安心して任せられた

この都道府県のお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

輸入車(ポルシェ)にデジタルミラーを装着していただきました。きれいに装着していただき大変満足しています。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
説明がわかりやすい

サービスの対応について

3.0

助かった

整備士の対応について

5.0

予定時間内に作業完了してもらってよかった。説明もわかりやすく丁寧だった。対応も良かった。ありがとうございました。

サービスの対応について

5.0

また利用したい

取付は勿論の事ですが、担当の佐藤さんがとても良かった！

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

担当の佐藤さん！ありがとうございました。

サービスの対応について

4.0

また利用したい

受付から現場対応までの流れもしっかりしていて、大変満足しています機会があればまた利用したいと思いますし、必要のある人には紹介させてもらいます

整備士の対応について

5.0

作業経験の豊富さが一目で分かる大変丁寧な作業対応だけでなく、たわいもない質問にも丁寧に答えてもらい感謝です

サービスの対応について

5.0

また利用したい
丁寧な対応

工事担当者のご対応が非常に丁寧で、安心してお任せできました。また、何か有りましたらお願いしたいと思います。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
安心して任せられた

丁寧なご対応満足しています。

このメーカーのお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

急な車の故障で困っていましたので出張で車を見て頂けるのはとても助かりました。依頼から日時の取り決めもチャットで完結するのもとても良かったです。診断に来ていただいて、後日部品交換となりましたがどちらの整備士さんも丁寧にご説明、ご提案をしてくださいました。コスパに関しましては車のことに関しまして疎いのと他社で見積もりはしておりませんので正直分かりませんが車も直して頂いてとても感謝しています。またこのようなことがあればお願いしたいと思いますし他の方にもお勧めしたいと思います。ありがとうございました！

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

作業内容についてとても丁寧に説明してくださいました今回の故障とは関係ないことになりますが古い車ですので今後も大切に乗れるようにご提案もして頂きましたありがとうございました

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

自宅での車両点検なので時間を無駄にしないで待てるのがとてもよかったです。整備士の方にもとても丁寧に説明を受けました。検討後、後日部品交換をお願いすることにしました。日程調整に関しましてもこちらの都合に合わせて最短の調整をしていただいたように思います。また車が元気に走ってくれるのが待ち遠しいです。ありがとうございます。

整備士の対応について

5.0