お客様の声オルタネーター(ダイナモ)交換
オルタネーター(ダイナモ)交換の総合評価
4.9
(1029件のレビュー)
サービスの対応について
3.0
- 予約が簡単
整備士の対応について
5.0
- 説明がわかりやすい
- 安心して任せられた
別の場所が壊れてるのを教えてくれました
サービスの対応について
3.0
- また利用したい
- 安心して利用できた
走行不能で仕事で使う為本日中に修理をお願いしましたが、電話での予約が出来ないのが難点でした。 車両の履歴の情報共有して貰えると今後利用する際にも助かります。
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 素早い対応
西浜さんで良かったと思えるようなご対応でした。 丁寧に点検もしていただき、感謝してます。 またお願いします！
サービスの対応について
3.0
- 予約が簡単
- 安心して利用できた
一般的な整備工場などと比べると値段が高いです。せっかく良い考えのシステムと良いスタッフさんに愛車を整備していただけるのに値段は要改善ポイントだと思いました。
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 素早い対応
サービスの対応について
3.0
- 予約が簡単
- 安心して利用できた
金額を除けば、対応は大満足でした。 出来ればもう少し安価にお願いできれば良いかと思いました。 また修理作業後のエラーコードの消去が不完全であり、表示が数回出てしまい、当方手持ちのOBDスキャナーでエラーコード消去g亜必要となりました。 追伸：バックモニターの画面が表示されない不具合は今もP継続中です。ネットで調査し修復予定です。
整備士の対応について
3.0
- 作業が丁寧
- 素早い対応
酷暑の中、修理対応有難う御座いました。
サービスの対応について
3.0
- 丁寧な対応
- 助かった
急いでいたのですぐに作業の予約が取れたことはよかった。交換作業の見積を出してもらったが、最初部品代と工賃が分かれてなく、こちらから言わないと明細がわからなかったのは配慮が足りないのではと思う。また、製品保証のサイト表記と実際の保証内容が違っていたのはよくなかった。外国車も対応と謳っているのだから当然外国車の場合も表記すべき。あと部品代は普通だが工賃が高いと感じた。
整備士の対応について
5.0
- 安心して任せられた
帰宅したら作業が終了していたので立ち会うことは出来ませんでしたが、画像を見せながらきちんと説明してくれたのでよかった。
サービスの対応について
3.0
- また利用したい
- 予約が簡単
整備士の対応について
4.0
- 作業が丁寧
- 素早い対応
寒波の日で雪が凄い状況で作業できるのかなと思っていましたが、来てくれて素早く変えてもらいエンジンがかかりほっとしました。 悪天候の中作業して頂きありがとうございます。
サービスの対応について
3.0
- また利用したい
相談し易かった。
整備士の対応について
3.0
- 説明がわかりやすい
屋外の寒い中でも対応して頂き助かりました。
サービスの対応について
3.0
- 丁寧な対応
- 助かった
サイトに関してはちょっと分かりづらいかな？って感じました。 いちいちログインが面倒でした。 かなり高いかな？って感じます。 こちらで交換品を準備してても準備してなくても同じ金額というのが不思議でした。 作業に関しては全く問題ないです。 とても気持ちの良い整備士の方でしたし、この方ならまたなんか出来ない事があればお願いしたいとは思うのだすが…金額ぎ高すぎる点で人には紹介がしづらいです。
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 安心して任せられた
とても細かい所まで気遣って頂きました。 とても気持ちの良い時間をありがとう御座いました。
サービスの対応について
3.0
- 丁寧な対応
部品相違が2回あり交換まで日数を要しましたが、その他は対応含め良かったと思います。
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 素早い対応
技術・知識を持ち合わせており安心して任せられました。なにより人柄が大変良くまた何か不具合が生じた時はお任せしたいと思います。
サービスの対応について
3.0
- また利用したい
- 予約が簡単
オルタネーター交換時にはバッテリーも交換が必要だと、HP上で強く伝えて欲しい
整備士の対応について
4.0
- 作業が丁寧
- 素早い対応
エンジンの再起動についてもう少し交換詳しく話してもらいたかった
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