お客様の声オルタネーター(ダイナモ)交換
オルタネーター(ダイナモ)交換の総合評価
4.9
(715件のレビュー)
投稿日:2023年08月17日
サービスの対応について
3.0
- 予約が簡単
- 安心して利用できた
金額を除けば、対応は大満足でした。 出来ればもう少し安価にお願いできれば良いかと思いました。 また修理作業後のエラーコードの消去が不完全であり、表示が数回出てしまい、当方手持ちのOBDスキャナーでエラーコード消去g亜必要となりました。 追伸:バックモニターの画面が表示されない不具合は今もP継続中です。ネットで調査し修復予定です。
整備士の対応について
3.0
- 作業が丁寧
- 素早い対応
酷暑の中、修理対応有難う御座いました。
投稿日:2023年04月27日
サービスの対応について
3.0
- 丁寧な対応
- 助かった
急いでいたのですぐに作業の予約が取れたことはよかった。交換作業の見積を出してもらったが、最初部品代と工賃が分かれてなく、こちらから言わないと明細がわからなかったのは配慮が足りないのではと思う。また、製品保証のサイト表記と実際の保証内容が違っていたのはよくなかった。外国車も対応と謳っているのだから当然外国車の場合も表記すべき。あと部品代は普通だが工賃が高いと感じた。
整備士の対応について
5.0
- 安心して任せられた
帰宅したら作業が終了していたので立ち会うことは出来ませんでしたが、画像を見せながらきちんと説明してくれたのでよかった。
投稿日:2023年01月25日
サービスの対応について
3.0
- また利用したい
- 予約が簡単
整備士の対応について
4.0
- 作業が丁寧
- 素早い対応
寒波の日で雪が凄い状況で作業できるのかなと思っていましたが、来てくれて素早く変えてもらいエンジンがかかりほっとしました。 悪天候の中作業して頂きありがとうございます。
投稿日:2023年01月06日
サービスの対応について
3.0
- また利用したい
相談し易かった。
整備士の対応について
3.0
- 説明がわかりやすい
屋外の寒い中でも対応して頂き助かりました。
投稿日:2022年09月25日
サービスの対応について
3.0
- 丁寧な対応
- 助かった
サイトに関してはちょっと分かりづらいかな?って感じました。 いちいちログインが面倒でした。 かなり高いかな?って感じます。 こちらで交換品を準備してても準備してなくても同じ金額というのが不思議でした。 作業に関しては全く問題ないです。 とても気持ちの良い整備士の方でしたし、この方ならまたなんか出来ない事があればお願いしたいとは思うのだすが…金額ぎ高すぎる点で人には紹介がしづらいです。
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 安心して任せられた
とても細かい所まで気遣って頂きました。 とても気持ちの良い時間をありがとう御座いました。
投稿日:2022年08月28日
サービスの対応について
3.0
- 丁寧な対応
部品相違が2回あり交換まで日数を要しましたが、その他は対応含め良かったと思います。
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 素早い対応
技術・知識を持ち合わせており安心して任せられました。なにより人柄が大変良くまた何か不具合が生じた時はお任せしたいと思います。
投稿日:2022年06月04日
サービスの対応について
3.0
- また利用したい
- 予約が簡単
オルタネーター交換時にはバッテリーも交換が必要だと、HP上で強く伝えて欲しい
整備士の対応について
4.0
- 作業が丁寧
- 素早い対応
エンジンの再起動についてもう少し交換詳しく話してもらいたかった
投稿日:2022年01月02日
サービスの対応について
3.0
整備士の対応について
5.0
先程は大変お世話になりました。 分かりやすい説明で良かったです。 また何かありましたら宜しくお願い致します。
セイビーからの返信
投稿日:2021年12月25日
サービスの対応について
3.0
希望日の入力、チャットが使いづらかった。車検証のQRコードの読み込みが全く出来なかった。
整備士の対応について
5.0
予定時間の直前にも拘わらず、快く作業場所の変更に応じて頂きました。オルタネーターの交換作業も予定の半分以下の時間で終わり、とても助かりました。作業している間に自分の仕事も出来るし持っていく手間も省かれるので、とても良いサービスだと思います。機会があれば、またお願いしようと思います。
セイビーからの返信
投稿日:2021年04月05日
サービスの対応について
3.0
部品の入荷確認の前に日程を決めていた為、支払いの後に日程変更となった。引越し前に修理完了したかったが、結局引っ越し先での修理となった。しかも支払いの後に部品代の追加請求があり、結局近くの整備工場からの見積り額と変わらない金額となった事が残念である。
整備士の対応について
5.0
悪条件にも拘わらず確りと作業をして頂きました。非常に満足しています。ありがとうごさいました。
セイビーからの返信
投稿日:2021年03月11日
サービスの対応について
3.0
全般的には非常に満足ですが、ご連絡頂けると言って、連絡無しは勘弁してほしいです。
整備士の対応について
5.0
非常に丁寧かつ、私からの的を得てない質問などにも真摯に答えていただき、ありがとうございました。 また是非お願いしたいです。
セイビーからの返信
投稿日:2021年02月15日
サービスの対応について
3.0
操作が不馴れな為、最初は戸惑いもあり予約するまでに時間を要しましたが何とか予約する事が出来ました(^_^;)
整備士の対応について
5.0
とても礼儀もしっかりされてて好感がもてました。今回、ラパンSSのオルタネーターの交換をお願いしました。19時30分からの作業予約で暗い中での作業となりましたがほぼ予定通りの時間で作業が終了しました。また、何かの修理の際にはお願いしたいと思います。有り難うございました。
セイビーからの返信
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