【東京都】オルタネーター(ダイナモ)交換 その他の作業 その他の作業のお客様
2023年04月
整備士のサービスはいかがでしたか？
帰宅したら作業が終了していたので立ち会うことは出来ませんでしたが、画像を見せながらきちんと説明してくれたのでよかった。
セイビーのサービスはいかがでしたか？
セイビーのサービスには満足しましたか？
急いでいたのですぐに作業の予約が取れたことはよかった。交換作業の見積を出してもらったが、最初部品代と工賃が分かれてなく、こちらから言わないと明細がわからなかったのは配慮が足りないのではと思う。また、製品保証のサイト表記と実際の保証内容が違っていたのはよくなかった。外国車も対応と謳っているのだから当然外国車の場合も表記すべき。あと部品代は普通だが工賃が高いと感じた。
セイビーにご要望や改善点等あれば教えて下さい
もう少し利用者に配慮した対応をしていただけるともっと安心して利用が出来ると思う。
このサービスのお客様の声
オルタネーター(ダイナモ)交換の総合評価
4.8
(1347件のレビュー)
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 素早い対応
サービスの対応について
5.0
オルタネーターが完全に死んでしまい交換をお願いしましたが、レッカーを呼んで整備工場まで運ぶ煩わしさを考えると大変助かりました。在宅でリモート会議している間に修理してもらいました。整備士さんは猛暑の中、終始穏やかに丁寧にご対応頂き感謝しています。
整備士の対応について
5.0
直射日光の暑いガレージでもとても穏やかに丁寧に対応いただけました。質問に対しても分かりやすく説明頂けました。限られた会話でしたが車好きで車を大事に扱ってくれる方なんだろうと感じました。
サービスの対応について
5.0
利用が初めてだったので当初は不安もありましたが、担当者の方の親切・丁寧・迅速な対応でとても安心しました。 他の人にも自信をもって勧めることができます。
整備士の対応について
5.0
迅速な対応で、予定時間の半分で終了し有難かったです。
サービスの対応について
5.0
来て下さった、整備士の人がとても丁寧に分かりやすく説明して下さり、仕事も早く丁寧だし、またお願いします。
整備士の対応について
5.0
サービスの対応について
5.0
整備士の対応について
5.0
とても礼儀正しく感じの良い方で、不具合の原因・作業内容・結果まで、丁寧に説明して下さり安心してお任せできました。 また何かあればお願いしたいです。 暑い中ありがとうございました。
この都道府県のお客様の声
東京都の総合評価
4.8
(3412件のレビュー)
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- また利用したい
- 丁寧な対応
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- また利用したい
- 丁寧な対応
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
サービスの対応について
5.0
本日は有難う御座いました。担当して下さった推葉様の丁寧で迅速な作業と物腰の柔らかい接し方が凄く良かったです。是非次の機会も同じ推葉様にお願いしたいと思います。
整備士の対応について
5.0
素早く丁寧な作業で良かった。困った事があったら真っ先に相談したいと思える方で満足してます。
サービスの対応について
2.0
今回はレーダー探知機とドライブレコーダーの取り付けをお願いしました。 フロントウインドウに取り付けたレーダー探知機の取り付け部分のガムテープが隠されておらず正面から見るとおもむろに見えているのがとても残念です。打合せではしっかり見えない場所に仮当てをして確認をしたにも関わらず、取り付け終了後に見てみると素人が取り付けた様になっていました。これはありえないので、セイビー本部の方にやり直して頂きたいです。
整備士の対応について
2.0
作業前に取り付け場所の確認のおり、 貼り付け部分が見えない位置に取り付ける様になっていましたが、作業終了後に確認したところ、貼り付け部分がおもむろに見えていました。その時点でこの担当者にやり直させるのは嫌だったので、本部から修繕をする人を手配して頂きたいのでお願いします。
サービスの対応について
4.0
前回車検等でお世話になった経緯でまたお願いしましたが、自分が気づかない点を指摘して頂けるのは助かります。
整備士の対応について
5.0
サービスの対応について
5.0
大変な作業を丁寧にしていただき、とても助かりました！
整備士の対応について
5.0
丁寧に確認しながら作業を進めていただきありがたかったです。ぜひまたお願いしたいです！
このメーカーのお客様の声
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 素早い対応
サービスの対応について
2.0
今回はレーダー探知機とドライブレコーダーの取り付けをお願いしました。 フロントウインドウに取り付けたレーダー探知機の取り付け部分のガムテープが隠されておらず正面から見るとおもむろに見えているのがとても残念です。打合せではしっかり見えない場所に仮当てをして確認をしたにも関わらず、取り付け終了後に見てみると素人が取り付けた様になっていました。これはありえないので、セイビー本部の方にやり直して頂きたいです。
整備士の対応について
2.0
作業前に取り付け場所の確認のおり、 貼り付け部分が見えない位置に取り付ける様になっていましたが、作業終了後に確認したところ、貼り付け部分がおもむろに見えていました。その時点でこの担当者にやり直させるのは嫌だったので、本部から修繕をする人を手配して頂きたいのでお願いします。
サービスの対応について
5.0
整備士の対応について
5.0
簡潔かつ丁寧に車の説明をしていただいたことないので感動しました。
サービスの対応について
5.0
整備士の対応について
5.0
初めて利用しましたが、整備士(I)さんがとても丁寧で感じの良い対応をしてくださり安心して作業をお任せできました。費用も整備工場で行うよりも約半額で済み助かりました。車の修理は整備工場に行かないとダメという固定観念を覆させられました。また何かの際にはIさんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。
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