こちらが指定した作業希望日は相手にされず、作業は仕方なく職場の駐車場でお願いしました。 作業は立ち会ってないので丁寧なのかは不明です。 燃費が上がるかと思い期待しましたが交換前と変わらないので本当に取り換えたの？と言った感じです。 作業後は白紙の保証書(ハガキサイズ)が一枚車内にあり日付や走行距離が記載された詳細は無し。 電話で問い合わせして郵送してもらうようにお願いしましたが一向に届かず。 だらしない会社なのかな？と言う印象を受けました。

作業、接客は丁寧でした。ただ残念だったのは30分遅刻したのに作業者の方から連絡をいただけなかった点です。こちらから電話をして初めて状況を確認できました。遅れるのであれば一本電話して欲しいです。渋滞していたとのことでしたが、停車して電話くらいできるかと思います。信頼してお任せできると言われるとそうはいかない心情になりました。

元旦に敏速な作業で有り難う御座います。もう少し車の知識BMWを勉強して下さい。バッテリー交換のあと、エラーコードが出てアクティブステアリングエラーのメッセージ消えませんでした。自力で治しました。

部品の取り付け教えて下さいと言ったら断られた

御社から指定された時間を守れないのは、論外。 作業は、早かったが印象悪い

WiFi設定の時に上手くいかず「それ貸して」と言われ「スマホですか？」と言うとそうだったらしくスマホを渡すと勝手に履歴を開かれ最近使ったアプリ等を消され途中で聞いてない事に気がついたのか「全部消していいですか？」と言われたがもう半分は消されてるし許可をしたが履歴を見られた事に腹立つ😡 消しても返してくれずに機内モードにしてみたりスマホの操作を勝手にしないで指示してくれればいいのに😡 「たまに機内モードじゃないと繋がらない事がある。」と説明してくれたが納得はいかない。 作業が終わった後の箱の中をみたら駐...

当初の予定から1時間半遅れで作業開始。作業が終わったのは20:00過ぎと、予定が大きく狂いました。最初は約束の時間が過ぎても連絡が来ず、こちらから連絡して、やっと折り返しが来た始末でした。更に60分遅れからまた連絡が入り、結局90分遅れで作業開始でした。作業自体は納得してるのですが、電話一本入れてくれるだけでも出来なかったのかな？と、残念な思いをしました。

車の状態は、しっかりと診断してもらいましたが、ここが悪いですねと言われただけでその後の修理や作業終決までの話しは無く、当たり前の診断をされただけで、結局ここでは修理は無理ですと言われなんの為に9900円も払って頼んだのか分からない。 このシステムの意味が分からない、