お客様の声沢山の方々にご好評いただいています！
総合評価
4.8
(15671件のレビュー)
サービスの対応について
1.0
７時間掛かるなら、ご依頼しなかったです。 作業して頂いたのは、助かりましたが、予定があるのに大迷惑でした。
サービスの対応について
1.0
最初は何となく良い感じでしたが対応していくうちに不信感が出てきました。整備士と本部とは写真も含め事細かくやり取りしているようですが利用者には説明不足でした。車全体の写真も知らないうちに撮っていましたが最初に確認すべきだと思います。画像使用の承諾などしていないので勝手に使わないで欲しいです。整備内容も全部やりましたと口頭の報告はありましたが書類には全ての記載がなく確認しようがありません。車検当日、整備士にたばこ臭があったので換気をしながら運転して下さいとお願いした所、車返却後暖房の温度がMAXになっていて車...
整備士の対応について
1.0
サービスの対応について
1.0
整備士の対応について
1.0
出張サービス自体は便利でしたが、当日中に返ってくると聞いていたのに車を預けた夕方頃に間に合わなかったから次の日になってしまうと連絡が来ました。 次の日何時に返ってくるかもわからないまま、昼を過ぎても整備士からの連絡がなくこちらから問い合わせました。 前々から予約を入れていたにもかかわらず台数が多くて作業が間に合わなかったと言われて、そちらの作業可能台数の管理が出来ていない事が理由で、こちらへの経過報告も不十分で納得がいきませんでした。 入れていた予定も結局キャンセルしないといけなくなり、初めて利用しました...
サービスの対応について
1.0
オルタネーターの交換をして頂きましたが整備士の方は丁寧でスムーズに作業は完了されましたが、カーナビが潰れました。説明は受けましたが作業手順に問題は無いと言われ何の保障もなく終了。作業代66000円。カーナビ買い替え80000円。納得が出来ません。
整備士の対応について
3.0
セイビーからの返信
サービスの対応について
1.0
対応した担当者の人柄は良かったが部品交換する際に交換箇所とは別に破損した箇所を元々破損していたと発言があり信用が全く無く今後利用しようとは一切思わない。 事前に確認していたが破損はない状態で部品交換依頼したがその対応は納得できなかったが所詮はその程度なんだなと諦め高い勉強料を払ったと自分を納得させた。そのせいで結局は車屋に余計な修理依頼をする羽目になった。
整備士の対応について
1.0
- 素早い対応
部品破損を認めずコチラのせいにするような整備をするので利用すべきではないと思う。 非常時だったので割高だったが頼んだが後悔しかしていない。 整備士の人柄は良かっただけに非常に残念でした。
セイビーからの返信
サービスの対応について
1.0
エアコンクリーニングを利用しました。 エバポレーター洗浄と謳っていますが、消臭スプレーを内部に吹いて終わり。 時間があるのなら、ディーラーや車用品店さんで同じことを半額以下でやってもらえますのでそちらをお勧めします。 作業内容も聞かれないと教えてくれないため信用はできませんね。
整備士の対応について
3.0
予定の時間前には現場に到着しておいた方がいいと思います。 作業内容も説明してから取りかかった方が 客側も安心できると思います。
サービスの対応について
1.0
- 予約が簡単
ジャンピングでエンジンかかったのか確認していないですが、報告ではかかったとの事 セルも回らないし、来て頂く前より悪くなった気がする
整備士の対応について
2.0
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