【千葉県】マーチ 車検 補機ベルト交換のお客様
2026年02月
整備士のサービスはいかがでしたか？
セイビーのサービスはいかがでしたか？
セイビーのサービスには満足しましたか？
最初は何となく良い感じでしたが対応していくうちに不信感が出てきました。整備士と本部とは写真も含め事細かくやり取りしているようですが利用者には説明不足でした。車全体の写真も知らないうちに撮っていましたが最初に確認すべきだと思います。画像使用の承諾などしていないので勝手に使わないで欲しいです。整備内容も全部やりましたと口頭の報告はありましたが書類には全ての記載がなく確認しようがありません。車検当日、整備士にたばこ臭があったので換気をしながら運転して下さいとお願いした所、車返却後暖房の温度がMAXになっていて車内もかなり温まっていました。窓を開けて乗って頂いたのだと思いますが、それでも高温にするのは燃費を考えるとあり得ませんし、そもそも車に限らず暖房機でMAX温度で使ったことがありません。移動のガソリンは利用者持ちという事だからだと思いますが、最後に残念な気持ちになりました。
セイビーにご要望や改善点等あれば教えて下さい
整備依頼の内容だけでなく、行った整備内容は全て記載して欲しいです。ほぼ記載がありませんでした。 たばこ臭は煙も気になりますが吸っていない時の人から匂うたばこ臭の方が臭いのと染み付きます。頭痛などの原因になりますので考えて欲しいです。 最終的にいろんな画像を撮っていましたが最初に何をとってどう使うのか確認して欲しいです。 見積り前と見積り後でHPの内容が変わっていました。間違いではないと言われましたが変更があったのであればそう伝えて頂ければよかったのではないかと思います。
お客様の車種
日産
マーチ
このサービスのお客様の声
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 安心して任せられた
- 助かった
- 作業が丁寧
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 素早い対応
サービスの対応について
5.0
丁寧に対応していただけるので安心感がありました。 感じが良いです。車検を切らしてしまった時の対応を全てお願いできたことがありがたかったです。
整備士の対応について
5.0
丁寧に点検していただきありがとうございました。
サービスの対応について
3.0
料金や対応は良かったが、待ち期間が1週間以上あり人気なのでしょうけれども、車検が切れて(それも私が悪いんですけど)仕事で車を使うのに1週間以上毎日タイムズのレンタカーで課金が続いたので、欲を言えばもうちょっと早く来ていただければもうちょっとよかったです。
整備士の対応について
5.0
雨の中頑張ってくれました
サービスの対応について
5.0
ネットで簡単に予約や支払いができた。 仮ナンバー対応もしてくれて助かった。
整備士の対応について
5.0
親切丁寧に作業していただけて助かりました！ 次回もお願いできたらと考えています。 ご対応いただきありがとうございました！
この都道府県のお客様の声
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 安心して任せられた
- 丁寧な対応
- 素早い対応
- コスパが良い
- 丁寧な対応
- 作業が丁寧
- 安心して任せられた
- また利用したい
- 安心して利用できた
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- また利用したい
- 丁寧な対応
- 作業が丁寧
- 安心して任せられた
サービスの対応について
5.0
丁寧に対応していただけるので安心感がありました。 感じが良いです。車検を切らしてしまった時の対応を全てお願いできたことがありがたかったです。
整備士の対応について
5.0
丁寧に点検していただきありがとうございました。
サービスの対応について
4.0
サポートの手厚さや作業者もスムーズに作業を行ってくれました！
整備士の対応について
4.0
30分程度で作業いただき、文句ないです！
サービスの対応について
5.0
長時間丁寧に作業していただきありがとうございました。
整備士の対応について
5.0
サービスの対応について
5.0
とても丁寧に綺麗にスピーディーに取り付けしていただき、本当に助かりました。 ありがとうございました。
整備士の対応について
5.0
とても感じ良く接客していただきました。 予定時間より早目に来ていただいていたのに、お待たせしてしまいスミマセンでした。 ありがとうございました。
サービスの対応について
5.0
色々と日時変更などすぐにチャットで対応してもらい助かりました。
整備士の対応について
5.0
丁寧に接客も含めて対応してもらいました。今後の作業等についても相談させてもらい非常に助かりました。次回もお願いしたいと伝えてありますのでよろしくお伝えください。
このメーカーのお客様の声
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- 丁寧な対応
- 素早い対応
- また利用したい
- 作業が丁寧
- 素早い対応
サービスの対応について
5.0
急な車の故障で困っていましたので出張で車を見て頂けるのはとても助かりました。 依頼から日時の取り決めもチャットで完結するのもとても良かったです。 診断に来ていただいて、後日部品交換となりましたがどちらの整備士さんも丁寧にご説明、ご提案をしてくださいました。 コスパに関しましては車のことに関しまして疎いのと他社で見積もりはしておりませんので正直分かりませんが車も直して頂いてとても感謝しています。 またこのようなことがあればお願いしたいと思いますし他の方にもお勧めしたいと思います。 ありがとうございました！
整備士の対応について
5.0
作業内容についてとても丁寧に説明してくださいました 今回の故障とは関係ないことになりますが古い車ですので今後も大切に乗れるようにご提案もして頂きました ありがとうございました
サービスの対応について
5.0
整備士の対応について
5.0
保険会社のレンタルドラレコのことだけでなく、クルマについている機能など、分からないところも、親切に教えていただきました。とても丁寧にしていただき、感謝しております。
サービスの対応について
5.0
自宅での車両点検なので時間を無駄にしないで待てるのがとてもよかったです。 整備士の方にもとても丁寧に説明を受けました。検討後、後日部品交換をお願いすることにしました。 日程調整に関しましてもこちらの都合に合わせて最短の調整をしていただいたように思います。 また車が元気に走ってくれるのが待ち遠しいです。ありがとうございます。
整備士の対応について
5.0
とても丁寧に説明してくださいました。 いくつかの選択肢もご提案いただいて感謝しております。 ありがとうございました。
サービスの対応について
4.0
サポートの手厚さや作業者もスムーズに作業を行ってくれました！
整備士の対応について
4.0
30分程度で作業いただき、文句ないです！
サービスの対応について
5.0
取付は勿論の事ですが、担当の佐藤さんがとても良かった！
整備士の対応について
5.0
担当の佐藤さん！ありがとうございました。
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