【千葉県】マーチ 車検 補機ベルト交換のお客様
2026年02月
整備士のサービスはいかがでしたか？
セイビーのサービスはいかがでしたか？
セイビーのサービスには満足しましたか？
最初は何となく良い感じでしたが対応していくうちに不信感が出てきました。整備士と本部とは写真も含め事細かくやり取りしているようですが利用者には説明不足でした。車全体の写真も知らないうちに撮っていましたが最初に確認すべきだと思います。画像使用の承諾などしていないので勝手に使わないで欲しいです。整備内容も全部やりましたと口頭の報告はありましたが書類には全ての記載がなく確認しようがありません。車検当日、整備士にたばこ臭があったので換気をしながら運転して下さいとお願いした所、車返却後暖房の温度がMAXになっていて車内もかなり温まっていました。窓を開けて乗って頂いたのだと思いますが、それでも高温にするのは燃費を考えるとあり得ませんし、そもそも車に限らず暖房機でMAX温度で使ったことがありません。移動のガソリンは利用者持ちという事だからだと思いますが、最後に残念な気持ちになりました。
セイビーにご要望や改善点等あれば教えて下さい
整備依頼の内容だけでなく、行った整備内容は全て記載して欲しいです。ほぼ記載がありませんでした。 たばこ臭は煙も気になりますが吸っていない時の人から匂うたばこ臭の方が臭いのと染み付きます。頭痛などの原因になりますので考えて欲しいです。 最終的にいろんな画像を撮っていましたが最初に何をとってどう使うのか確認して欲しいです。 見積り前と見積り後でHPの内容が変わっていました。間違いではないと言われましたが変更があったのであればそう伝えて頂ければよかったのではないかと思います。
お客様の車種
日産
マーチ
このサービスのお客様の声
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- また利用したい
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 素早い対応
サービスの対応について
5.0
車検切れでお世話になったのですが、分かりやすくて 対応が早くて サクサクと物事が運び あっという間に解決して頂きました 来ていただいた整備士さん 分かりやすい説明で安心してお任せできました 本当にありがとうございました
整備士の対応について
5.0
来ていただいた時から とても感じが良く 整備の箇所の説明もすごく分かりやすく教えて頂きました とても感謝しています ありがとうございました ♪♪
サービスの対応について
5.0
整備士の方の作業は早く、対応もとても良かったです。 車検切れの車の車検を依頼しましたが、家にいながら全工程をお任せできてとても助かりました。 今回初めての利用でしたが、整備などでまた利用したいと思います。 ありがとうございました。
整備士の対応について
5.0
作業が早く、対応は丁寧でわかりやすく説明していただきました。 ありがとうございます。
サービスの対応について
5.0
本日は有難う御座いました。担当して下さった推葉様の丁寧で迅速な作業と物腰の柔らかい接し方が凄く良かったです。是非次の機会も同じ推葉様にお願いしたいと思います。
整備士の対応について
5.0
素早く丁寧な作業で良かった。困った事があったら真っ先に相談したいと思える方で満足してます。
この都道府県のお客様の声
- 丁寧な対応
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- 安心して利用できた
- 丁寧な対応
- 安心して任せられた
- 予約が簡単
- 他の人にもオススメ
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
- 予約が簡単
- 助かった
サービスの対応について
5.0
指定時間の5分前に来て、分かりやすく説明して頂き、取り外し取り付けの丁寧な作業、笑顔の接客対応でとても助かりました。 ありがとうございました。
整備士の対応について
5.0
笑顔で対応してもらい説明も分かりやすく安心してお任せ出来ました。 ありがとうございました。
サービスの対応について
4.0
来ていただいた設置担当者が丁寧で親切、ありがたかった！
整備士の対応について
4.0
サービスの対応について
5.0
暑い中の作業ありがとうございました。
整備士の対応について
5.0
サービスの対応について
5.0
整備士の対応について
5.0
簡潔かつ丁寧に車の説明をしていただいたことないので感動しました。
サービスの対応について
3.0
ディーラーがお盆休みで、困っていた。 助かった。
整備士の対応について
4.0
希望日より1日遅れた。ハラハラさせられた。 日程決定までに、時間がかかり、これも不安になった。
このメーカーのお客様の声
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- また利用したい
- 丁寧な対応
- 素早い対応
- 説明がわかりやすい
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 素早い対応
サービスの対応について
5.0
自分の休みや空いてる日時にお願い出来るので助かります。 やってもらってわかったがリフトを使わなくてもあまり大変ではない作業ならお願いするのはありですね。 今回来て頂いた方は作業が丁寧で安心して見ていられました!
整備士の対応について
5.0
リフトがないのでやり辛かったと思いますが丁寧に作業して頂き安心してお任せ出来ました。
サービスの対応について
5.0
今回お盆期間中にもかかわらず、セルモーターの交換作業をしていただき、とても助かりました。作業も迅速丁寧、また車で困ったことがあったら利用します。ありがとうございました！！
整備士の対応について
5.0
今回お盆期間中にもかかわらず、セルモーターの交換作業をしていただき、とても助かりました。作業も迅速丁寧、また車で困ったことがあったら利用します。ありがとうございました！！
サービスの対応について
5.0
今回来て頂いた整備士さんの対応が、とても良く安心しました。暑い中ありがとうございました。
整備士の対応について
5.0
丁寧に対応して頂いて、安心しました。
サービスの対応について
5.0
とても愛想の良い整備士の方でした。 横で作業を見ながら話しかけてしまって申し訳なかったです。作業が終えて、車の気になる所を聞いても色々教えてくれて、今後の役に立ちました。ぜひまた機会があればお願いします。
整備士の対応について
5.0
暑い中、ありがとうございました。 気になる点や分からない点、こちらの不足があった点も、その場で対応してくださり、とても助かりました。 また機会があれば、よろしくお願いします。
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