お客様の声沢山の方々にご好評いただいています！
総合評価
4.8
(16602件のレビュー)
サービスの対応について
4.0
困っているところ以外にもタイヤのことや車内の不備なども治して頂き、とっても助かりました。 お二人目
整備士の対応について
1.0
来てからダラダラと可能性の説明ばかりで作業をしなく、しかも同じ話を5.6回していて私の方から「で、作業はされないんですか？」と言うと「私はできません。」との回答… じゃぁどうすればいいのか？と聞くと「ディーラーさんへ持っていくか、馴染みの整備工事があればそこへ…」と言われ何のために呼んだのかわからなくなった。 追加の分解料も支払ったのにそれはないだろ？と言ったのだが、お金のことは会社のことだからわからないとの一言。 その後も可能性の話を何度も何度もされ、こちらから「作業もしないなら、夕飯の支度の途中なので...
セイビーからの返信
投稿日：2021年06月30日
サービスの対応について
4.0
時期的なものなのか？ ドライブレコーダー取り付けを 大手含めて整備場へ6ヶ所くらい 電話予約するも どこも一杯で全く予約が取れず ネット検索の上予約をさせて頂きました コチラもネットでは 時間・日付など色々空きがあると 掲載されていたのですが 朝イチから時間希望を３枠出しまたが 夕方以降でないと来れないと言う回答で １８時まで待つものの一向に連絡が来ず メール連絡したところ ２０時以降で、当初の整備士の方以外で 対応との事で かなり不信感は高まっておりましたが 来ていただいた整備士の方は 非常に丁寧で２...
整備士の対応について
5.0
当初の予約した、整備士の方は 予約時間になっても来られず 急遽対応でドライブレコーダーを 取り付けして頂きましたが 作業も含めて全てにおいて丁寧で 夜間遅くなってしまいましたが 満足の行く対応をして頂きました
セイビーからの返信
投稿日：2021年07月01日
サービスの対応について
4.0
直前での時間調整をお願いしたところ、快く変更していただきました。 チャットでの連絡であったため、回答までに時間が掛かると思っていましたが 思ったより早くに回答をいただくことができました。 あくまでも個人的な感想ですが、電話で待たされるよりもチャットでの問い合わせの方が 待ち時間中に他のことができるので効率的だなぁと感じました。 ただ、メールが多いのが気になりますが・・・
整備士の対応について
5.0
事前説明、設置位置の確認等、すべてにおいて丁寧に対応していただきました。 更に取り付けしていただいたドライブレコーダの簡単な操作方法や注意事項などもご説明いただき、 大変助かりました。 施工内容に関しては、動作は当然のことながら、設置後の見栄えも完璧に 実施していただきました。 また、何かあればお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
セイビーからの返信
投稿日：2021年06月30日
サービスの対応について
5.0
この度は迅速に対応していただきありがとうございました。
整備士の対応について
5.0
非常に迅速に対応していただきありがとうございます。説明もわかりやすく人柄も良くてまた機会があればお願いしようと思います。ありがとうございました。
セイビーからの返信
投稿日：2021年06月29日
サービスの対応について
5.0
自宅で整備をお願いできるため、仕事や家事をしながらでも安心してお願い出来るサービスかと思います。
整備士の対応について
5.0
初見爽やかな方で、また口調も丁寧、経験からくる自信溢れる説明が心地よかったです。次もこの方でぜひ依頼したいと思います。
お困りの際はお気軽にご相談ください
セイビーに関するお問い合わせ
よくある質問
お問い合わせ前に、まずはこちらをご活用ください
お気軽にご相談ください
※混雑状況により返答にお時間をいただく場合がございます。
※年末年始など休業や短縮営業となる場合がございます。
※より良いサービスをご提供するため、いただいたお電話にてお客様の情報をお聞きする場合があります。また品質向上のために録音しております。
※オペレーターによる対応は9:00〜18:00です。
※時間外のお問い合わせは、翌営業時間にお返事致します。
株式会社Seibiiはプライバシーマーク認定事業者として、スタッフ一人一人が個人情報保護管理の徹底に努めております。