Item: 株式会社Seibii
Rating: 4
Author: 【兵庫県】エクスプローラー ドライブレコーダー取付のお客様

出張整備のセイビーお客様の声兵庫県のお客様

整備士のサービスはいかがでしたか？
5.0
事前説明、設置位置の確認等、すべてにおいて丁寧に対応していただきました。更に取り付けしていただいたドライブレコーダの簡単な操作方法や注意事項などもご説明いただき、大変助かりました。施工内容に関しては、動作は当然のことながら、設置後の見栄えも完璧に実施していただきました。また、何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました。　
セイビーのサービスはいかがでしたか？
4.0
セイビーのサービスには満足しましたか？
直前での時間調整をお願いしたところ、快く変更していただきました。チャットでの連絡であったため、回答までに時間が掛かると思っていましたが思ったより早くに回答をいただくことができました。あくまでも個人的な感想ですが、電話で待たされるよりもチャットでの問い合わせの方が待ち時間中に他のことができるので効率的だなぁと感じました。ただ、メールが多いのが気になりますが・・・
セイビーにご要望や改善点等あれば教えて下さい
特にございません
セイビーからの返信
この度はSeibiiをご利用いただきありがとうございます。その後お変わりなくお乗り頂けていますでしょうか？弊社では電装品のお取り付け以外にも日々のメンテナンスに役立つ洗車やエンジンオイル交換などのメニューもご用意しております。お客様のご都合に合わせてお気軽にご利用いただきお客様のカーライフのお手伝いをさせて頂きたいと考えております。何かお車に関してご質問等御座いましたらお気軽にお問い合わせください。今後ともSeibiiをよろしくお願いいたします。

ご利用されたサービス

ドライブレコーダー取付
¥29,980〜
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お客様の車種

フォード
エクスプローラー

メーカーを見る

このサービスのお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

4.0

安心して利用できた
他の人にもオススメ

予約から整備完了までがスムーズでした。 LINEでのやり取りがベースてしたが、希望日程が叶わなかったときは電話連絡してもらえて、対応が丁寧でした。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
説明がわかりやすい

ドラレコの取り付け、作業予定時間110分でしたが、トラブルがあり約200分かけて対応していただきました。電源の裏取りでドラレコが起動しなかったため、諦めてシガーソケットに切り替えるという手もあったと思いますが、「せっかく裏取りケーブルも用意してもらっているのでもう一度調べてみます」と自ら頑張って解決してくれました。トラブル内容は途中で報告、相談していただき、終了時には「ご心配をお掛けして申し訳ありませんでした」と真摯に対応していただいたので、時間がかかった点はマイナス評価しませんでした。配線もきれいに隠...

サービスの対応について

5.0

助かった

整備士の対応について

5.0

素早い対応

とても感じの良い方でした。ありがとうございます！

サービスの対応について

5.0

予約が簡単
安心して利用できた

利用料金が妥当

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

安心感がありました。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

保険会社のレンタルドラレコのことだけでなく、クルマについている機能など、分からないところも、親切に教えていただきました。とても丁寧にしていただき、感謝しております。

サービスの対応について

4.0

予約が簡単
安心して利用できた

予約時間から10分ほど遅れて到着されたので、一瞬不安だった。サービスの利便性からまた機会があれば利用したい。

整備士の対応について

4.0

安心して任せられた

この都道府県のお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

5.0

予約が簡単
安心して利用できた

利用料金が妥当

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

安心感がありました。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

急なトラブルでも駆けつけて頂けるのか凄く助かりました！また何かおきたときは利用したいと思います。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
説明がわかりやすい

暑い中、ありがとうございました！

サービスの対応について

5.0

予約が簡単
安心して利用できた

うっかり車検切れになっていることに気付いた時には絶望感に包まれましたが、出張車検という有難いサービスがあることを知り救われました。車検前の点検時から丁寧な接客対応で雨の日に来て下さりました。車検当日も暑い中朝から来てくださり対応して下さりお昼前には車検も終わり車検料金も予想していたより高額では無かった為助かりました。

整備士の対応について

5.0