Item: 株式会社Seibii
Rating: 4.3
Author: 【大阪府】ドライブレコーダー取付のお客様

出張整備のセイビーお客様の声大阪府のお客様

整備士のサービスはいかがでしたか？
5.0
作業時間は1時間半～2時間とおっしゃっていましたが、1時間半かかりませんでした。前後カメラ、駐車監視コードも、きれいに取り付けてくださいました。作業開始前の説明、取り付け後の説明も丁寧で、安心感がありました。取り付け後に、こちらの要望をヒアリングして、設定までしてくださいました。マスク着用で、作業の際に養生してくださり、作業後、スプレーで触れたところを消毒してくださいました。鳥が新車にふんを落としていったのですが、きれいにふいてくださいました。期待をはるかに上回る、感じが良く上質で安心感のあるサービスでした。
セイビーのサービスはいかがでしたか？
4.3
セイビーのサービスには満足しましたか？
チャットとメールで完結し、要望も伝えられるのがよかったです。現金手渡しや書類へのサイン、押印がなく、手続きがオンラインで完結するのが清潔でよかったです。
セイビーにご要望や改善点等あれば教えて下さい
発注時に要望を伝える欄がなく、そのまま発注してしまって、少しあせりました。発注後に要望を伝えることができたので、そこはほっとしました。ブラウザで複数のタブを開いていると、二つのチャットで同じ要望を伝えてしまったので、一つだけだと混乱せずに済むと思いました。どのような整備士の方が来られるのか不安でしたが、結果的には杞憂だったので、「ヤンキー風ではない」とか、「たばこのにおいがしない」とか、「高級ディーラーにお勤め」とかSeibiiに書いてあれば、もっと安心できたと思います。

ご利用されたサービス

ドライブレコーダー取付
¥19,980〜
もっと見る

このサービスのお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

5.0

安心して利用できた
丁寧な対応

駐車場に案内して車の鍵を渡せば家でゆっくり待てるので、時間を有効に使えたところが良かったです。

整備士の対応について

5.0

素早い対応
安心して任せられた

言葉遣いも丁寧で安心して任せられました。作業も早く終わらせて頂き、駐車監視を使う際の注意事項なども説明頂けたのでまた利用したいと思いました。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
安心して利用できた

予約時と整備士の方到着時に確認した終了までの時間がけっこう長かったので気にかかっていたところ実際終わってみると、予定よりかなり早く終わったので助かりました。担当整備士の方も丁寧で大変良い感じでした。また機会あれば利用したいと思います。ありがとうございました。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

説明書に対しての対応や物腰も含め全てに於いて何も言うこと無いくらい良い方に来ていただけました。今日の印象がとても良かったので今後また機会がありましたら利用してみたいと思いました。ありがとうございました。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

丁寧な言葉で、的確な受け答えで安心感を感じられた。迅速な手際で、予定時間よりも早く完了して大変助かった。また、何かあればお願いしたく思います。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

大満足でした。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

丁寧な作業とご説明ありがとうございます

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
説明がわかりやすい

丁寧な作業とご説明ありがとうございます

サービスの対応について

5.0

安心して利用できた
丁寧な対応

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
説明がわかりやすい

私の車種を良く分かっている整備士の方で、安心してお任せ出来ました。

この都道府県のお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

5.0

また利用したい

丁寧な説明で安心してお任せできました。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

依頼者が不安に思わない様、配慮がされていた。

サービスの対応について

5.0

予約が簡単
丁寧な対応

必要事項や要望を伝えるだけですべてプロの方に任せれたので自分で動く手間や時間がかからなかったのが良かったです

整備士の対応について

5.0

素早い対応
説明がわかりやすい

目安時間よりも速く作業を終えていただき依頼内容以外で作業中に気になったところなどもわかりやすく説明していただきました。

サービスの対応について

5.0

予約が簡単
丁寧な対応

少し値段は高く感じましたが、車検を切らしてしまったズボラな自分への戒めだとと思っておきます(笑) ですが、とても丁寧な点検で分かりやすく迅速な対応をして頂きました！とても助かりました！ありがとうございました！

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

迅速で丁寧な対応、仕事が早くプロなんだなって思いました、オルタネータ交換だけの作業でしたが、バッテリーも、交換してくださいって言うと、二度手間にもかかわらず快く近くの店舗に買いに走ってくれました。本当に助かりました、ありがとうございました。会社でも広めておきます。また利用する時もよろしくお願いします

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

丁寧な仕事で、とてもよかったです。車が治ったときは、とても嬉しかったです。暑い中、ありがとうございました！！

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

一生懸命していただきました。

このメーカーのお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

前回も江口さんで自分の車の車検をして頂きました。その時も、車検証や納税証明書の件で私がもたつきましたが、嫌な顔一つせずに、丁寧にとても親切に説明や作業をして頂きました。作業後のレポートもとても詳細にかつ分かりやすくて助かります。次回の車検時も、それ以外でもまたご指名させて頂きます。本当にありがとうございました！！

整備士の対応について

5.0