Item: 株式会社Seibii
Rating: 5
Author: 【兵庫県】エンジン故障診断のお客様

出張整備のセイビーお客様の声兵庫県のお客様

整備士のサービスはいかがでしたか？
5.0
温厚な整備士さんが来ていただき、車のことがあんまりわからない私にも悪い箇所やその原因やどうすればいいのかをとても分かりやすく説明していただきました。整備士さんの経歴や技術はもちろん安心する要素になるとは思いますが、何より見知らぬ人がくることで多少は不安になる方もおられると思うので、人柄や態度という個人の人間性はどこでも大事だなって思います。「またお願いしよう」って思わせていただいた対応でした。感謝です。
セイビーのサービスはいかがでしたか？
5.0
セイビーのサービスには満足しましたか？
最初はネットで予約とかうさんくさいって思ってしまい、どうしようか迷いました。本当にちゃんと整備士さんが来てくれるのか見てくれるのか不安もありましたし。でもチャット対応もきちんとしていただき、来ていただいた整備士さんもすごく優しく丁寧に対応も説明もしていただき、終わったあとには「ああ、頼んで良かった」って思いました。ありがとうございます。
セイビーにご要望や改善点等あれば教えて下さい
改善とかは特にないですね。チャット対応も整備士さんもしっかりきちんと対応していただいて、とてもありがたかったです。

ご利用されたサービス

エンジン故障診断
¥11,000〜
もっと見る

このサービスのお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

5.0

また利用したい
丁寧な対応

中古車のためディーラーへの持ち込みに躊躇していましたが、セイビーさんはそういった制限もなさそうでしたし、出張サービスでご対応いただける体制でしたので、お願いしやすくて大変助かりました。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

整備士の方がベテランさんだったのもあり、トラブルの原因の特定・解決等の対応が非常にスムーズで大変助かりました。原因解決のほか、タイヤ等の点検もあわせて実施していただき、プラスアルファの対応も親切でありがたかったです。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

感じもよく、作業も的確で何も問題ありませんでした。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
安心して利用できた

修理箇所を見ながら丁寧に説明していただきました。ありがとうございました。

整備士の対応について

5.0

説明がわかりやすい
安心して任せられた

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

前回同様大変満足です。

サービスの対応について

5.0

安心して利用できた

お願いしていたところに時間通りに来てくれて、すぐ作業に取り掛かってくれた。細かく説明されて質問に答えてくれた。ただこのご時世、マスクして対応していただきたし香水の匂いがきつかった！

整備士の対応について

4.0

素早く取り掛かってくれ説明をしっかりとしてくれてよかった。香水をつけていたと思いその匂いがきつかった。

この都道府県のお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

5.0

予約が簡単
安心して利用できた

利用料金が妥当

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

安心感がありました。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

急なトラブルでも駆けつけて頂けるのか凄く助かりました！また何かおきたときは利用したいと思います。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
説明がわかりやすい

暑い中、ありがとうございました！

サービスの対応について

5.0

予約が簡単
安心して利用できた

うっかり車検切れになっていることに気付いた時には絶望感に包まれましたが、出張車検という有難いサービスがあることを知り救われました。車検前の点検時から丁寧な接客対応で雨の日に来て下さりました。車検当日も暑い中朝から来てくださり対応して下さりお昼前には車検も終わり車検料金も予想していたより高額では無かった為助かりました。

整備士の対応について

5.0