Item: 株式会社Seibii
Rating: 5
Author: 【大阪府】クロスポロ バッテリー交換のお客様

出張整備のセイビーお客様の声大阪府のお客様

整備士のサービスはいかがでしたか？
5.0
セイビーのサービスはいかがでしたか？
5.0
セイビーにご要望や改善点等あれば教えて下さい
チャットの文章を打つ時、改行で送ってしまうのがいつまでも慣れず、何度も送る事になってしまいご迷惑お掛けしてしまいました。文章を送るまでにあと1アクションあれば打ちやすかったです。車に不慣れでご迷惑お掛けしましたが、親切に対応いただきありがとうございました。

ご利用されたサービス

バッテリー交換
¥16,500〜
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お客様の車種

フォルクスワーゲン
クロスポロ

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このサービスのお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

前回と同じ整備士さんでした。別件の相談にものってくださり、とても信頼できると思いました。また利用したいです。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

ありがとうございました。

サービスの対応について

3.0

確かに便利なシステムで、整備士の方も親切でしたが、輸入車の場合は、整備士が各モデルによるバッテリー交換方法等をちゃんと調べた上で作業を進めて欲しいです。樹脂ネジの外し方が悪くて、ネジが潰れてしまいました。ガッカリ😞💨

整備士の対応について

3.0

サービスの対応について

4.0

予約が簡単
丁寧な対応

整備士の方は非常に感じが良く、丁寧に施工して頂きました。予約の時間前にお電話頂き、早めに来れる旨をご連絡頂けたのも助かりました。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

電話対応から非常に丁寧で、何かトラブルがあれば、またお任せしたいと思えるような方でした。

サービスの対応について

5.0

予約が簡単
助かった

突然のバッテリー上がりで、どこに聞いていいか分からずネットで出てきたセイビーにお願いしました。正直聞いたこともない業者名で本当に来てくれるのかな…？と当日まで不安でしたが、ささっとバッテリー交換してくださり、使えなくなったバッテリーも処分してくださり大変助かりました。

整備士の対応について

5.0

素早い対応
説明がわかりやすい

バッテリー交換は予約時は60分程度とありましたが、実際には20分くらいで終わりました。素早い対応ありがとうございました。

サービスの対応について

3.0

予約が簡単

整備士の対応について

5.0

説明がわかりやすい
安心して任せられた

別の場所が壊れてるのを教えてくれました

この都道府県のお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

5.0

また利用したい
安心して利用できた

・急遽、作業場所を変更しましたが柔軟に対応くださいました。・その際も、嫌な顔一つされず「よくある事です」とフォローいただき、安心感がありました。・作業時間も当初よりも前倒しで実施いただき、かつ事前のご連絡もあったため受け渡しもスムーズでした。・お暑い中、ご対応くださいましてありがとうございました。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

・前述の通り、事前説明や対応が大変丁寧・作業スピードは言わずもがな、仕上がりも綺麗です。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

急な予約でしたが、対応してくださりとても助かりました！ショートメール、ライン、電話でご連絡頂き安心出来ました。整備士さんもとても丁寧ですごくいい方でとても綺麗に仕上げてくださいました！お話もとっても楽しく車が好きなんだなと安心してお任せできる方でした！ありがとうございました！！是非また何かあればお願いしたいと思っています。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

急な予約にも関わらず、時間通りに来ていただき、とても丁寧に仕上げてもらいました！お話も楽しく安説明も分かりやすかったので、安心してお任せできました！ありがとうございました！また是非お願いしたいです！

サービスの対応について

4.0

また利用したい
予約が簡単

予約から車検の実施までスムーズに進んでとても助かりました。また、整備士の方はとても親身でかつ丁寧でしたのでうれしかったです。一点だけ、車検当日の進捗が分かればいいなと思いました。ホームページ上の記載が車検当日になっても予定日のままだったので、作業が進んでいるかが不安だったため。

整備士の対応について

4.0

説明がわかりやすい
安心して任せられた

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

担当してくださった方がとても丁寧に説明していただいて助かりました。

整備士の対応について

5.0

素早い対応
説明がわかりやすい

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

他店では断られた作業でしたが整備士さんが色々提案までしてくれて親身になって対応してくれた。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

すごくこちら側のことを考えてベストな作業をして下さいました！本当に助かりました！

このメーカーのお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

1.0

予約が簡単

ジャンピングでエンジンかかったのか確認していないですが、報告ではかかったとの事セルも回らないし、来て頂く前より悪くなった気がする

整備士の対応について

2.0

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

ありがとうございました。ドラレコを取り付けてもらいました。迅速丁寧に作業され説明もとても親切でした。安心してまたお願いできます。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

サービスの対応について

5.0

予約が簡単
安心して利用できた

ドラレコの取り付けでお世話になりました。整備士の柴田祥希さんの仕事ぶりに好感を持ちました。 ① 予約時間どおりに来家した ② 仕事が丁寧だった ③ 使用取扱説明が上手だった ④ 礼儀正しかった

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

サービスの対応について

5.0

また利用したい
安心して利用できた

ドラレコをつけていただき、情報提供も助かりました。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
説明がわかりやすい

サービスの対応について

5.0

また利用したい
助かった

予約サイトの入力内容でわからない点があったので電話したのですが、電話に出られた男性スタッフの電話対応があまり良い感じはしなかったので、このまま頼んで良いのかどうか悩みましたが、実際に作業に来てくださった担当の方(甲田さん)はとても良い方だったので、利用して良かったと思いました。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
説明がわかりやすい

今回、旧ドライブレコーダーの取り外しと新たな取り付けをしてもらいましたが、担当者の方(甲田さん)のお人柄もとても良く、親切で丁寧にわかりやすく対応して下さり、知識も豊富でこちらの意向も踏まえながら作業をし対応してくださったので、とても有り難く、安心してお任せできました。どうもありがとうございました。

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