Item: 株式会社Seibii
Rating: 5
Author: 【東京都】ワゴンR エアコン点検のお客様

出張整備のセイビーお客様の声東京都のお客様

整備士のサービスはいかがでしたか？
5.0
エアコンの温度差を具体的に示して、どうならば正常値なのかを説明してから取り掛かってくださったので安心でした。
セイビーのサービスはいかがでしたか？
5.0
セイビーのサービスには満足しましたか？
自身がリモートワークなこともあり、平日仕事中に対応していただけるのはとてもありがたい。リモートワークでも車を工場まで持っていく時間はないし、土日は整備工場も混んでいるので。平日のうちに直しておけば土日に車で出かけられますし。自宅にいるままに整備して頂けるのはとても助かります。
セイビーにご要望や改善点等あれば教えて下さい
チャットでのやり取りがLINE内部で完結できると嬉しいです。いまはラインにきたURLを開いて問い合わせや回答を見る形になっているので若干煩雑に感じることはあります。

ご利用されたサービス

エアコン点検
¥9,900〜
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エアコンガス補充(200g/1本分)

お客様の車種

スズキ
ワゴンR

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このサービスのお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

5.0

また利用したい

整備士のレベルが高い

整備士の対応について

5.0

説明がわかりやすい
安心して任せられた

サービスの対応について

5.0

また利用したい

早く来てくれるのがありがたい説明も充分です

整備士の対応について

5.0

説明がわかりやすい

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

予約からスマホひとつでスムーズにやりとりができ、車で困ったことがあるといつもお願いしています。毎回担当してくれる方も親切丁寧で次また何かあればお願いしようと思います。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

毎回親切丁寧な対応をしていただいて助かっております。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

自身がリモートワークなこともあり、平日仕事中に対応していただけるのはとてもありがたい。リモートワークでも車を工場まで持っていく時間はないし、土日は整備工場も混んでいるので。平日のうちに直しておけば土日に車で出かけられますし。自宅にいるままに整備して頂けるのはとても助かります。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

エアコンの温度差を具体的に示して、どうならば正常値なのかを説明してから取り掛かってくださったので安心でした。

サービスの対応について

1.0

予約が簡単

エアコンの点検をしてもらったが点検結果について書面など何も出して頂けなかった。口頭レベルでしか結果について教えて頂けていないので、それを元に修理などの手続きを進めるなどが出来ない。ガスが漏れてる事は分かったが、何処からかまではこの点検では分からないとの事。つまり結局整備工場などに持っていき、故障箇所を確認してもらう必要があるようでこの出張点検の意味は薄かった。最初から持ち込みして診てもらった方が無駄な費用がかからずに済んだ。

整備士の対応について

3.0