【神奈川県】プリウス 車検 エンジンオイル交換のお客様
2025年03月
整備士のサービスはいかがでしたか？
整備士の不遇をよく知っているため，慣れない客前に出てまでよく頑張っていると思う。矢面に立って，実際に責任を負っている彼らが報われることを心より臨みます。 薄給で仕方のないこととは思うが，車の専門家である整備士の車が傷ついた状態のままなのは印象がよろしくないので，期待を込めて☆－１とした。お金がなくても洗車くらいは頑張ってほしい。
セイビーのサービスはいかがでしたか？
セイビーにご要望や改善点等あれば教えて下さい
見積もりが終わったとたんに SMS, メール（自動送信？）同内容2種，営業にの電話と畳みかけるように通知が来るのが煩わしく感じた。簡便で手間がないのが良い点と感じていたがスマートとは言い難く，期待外れであった。 特に営業の電話は担当の印象がよろしくなかった。スマホで内容を確認中に邪魔するように電話をかけておきながら決断を急かすばかりなのが気に掛かった。話す内容はメールの案内と同じなので不要である。営利のためのクロージングが重要なのは承知ではあるものの，こちらの時間都合（仕事中であった）を気にかけることもなく当然のように人の時間を使うのはどうか。ストーカーやクレーマー対策なのかもしれないが，名乗りもしない見知らぬ人から急に電話がかかって来て，やるのか？やらないのか？どうなんだ？はいただけない。夜時間が出来てからゆっくり決めますと対応したが，今は決められないのか？どうなんだ？では気が削がれてしまうだけであった。結局通話はお断りした。 若さゆえの決起の勇かもしれないし，成績に不安があったのかもしれない，あるいは上司にプレッシャーをかけられていたのかもしれないと，営業を責める事の無いよう考えを巡らせたが，これではどちらが客か。名無しを相手に。 多重通知の件もそうだが，サービスに自信があるならもっと悠然と構えてはどうか？信頼できる話というのは，いつでも静かにやってくるものと思う。
お客様の車種
トヨタ
プリウス
このサービスのお客様の声
- また利用したい
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- 助かった
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
- また利用したい
- コスパが良い
- 作業が丁寧
- 素早い対応
サービスの対応について
5.0
整備士の方の作業は早く、対応もとても良かったです。 車検切れの車の車検を依頼しましたが、家にいながら全工程をお任せできてとても助かりました。 今回初めての利用でしたが、整備などでまた利用したいと思います。 ありがとうございました。
整備士の対応について
5.0
作業が早く、対応は丁寧でわかりやすく説明していただきました。 ありがとうございます。
サービスの対応について
5.0
本日は有難う御座いました。担当して下さった推葉様の丁寧で迅速な作業と物腰の柔らかい接し方が凄く良かったです。是非次の機会も同じ推葉様にお願いしたいと思います。
整備士の対応について
5.0
素早く丁寧な作業で良かった。困った事があったら真っ先に相談したいと思える方で満足してます。
サービスの対応について
4.0
整備士の対応について
5.0
説明がとても丁寧で、また鍵の受け渡しの際も非常に丁寧な方で安心してお任せできました。本当にありがとうございました！
サービスの対応について
5.0
今回、車検切れの車の対応依頼をさせていただきました。 お電話口のM様の丁寧な対応に感謝致します。 無知な私に細かく教えてくださったり、ショートメッセージでURLを送付してくださりと分かりやすく段取りについて説明を頂きました。 担当整備士のN様も とても丁寧な説明で、分かりやすく、説明頂き、安心してお願いすることが出来ました。 ネットでの予約もスムーズ出来ましたし、 スピーディーに対応頂き、ありがとうございました。
整備士の対応について
5.0
とても低姿勢でお話頂き、分かりやすく安心してお任せする事ができました。 暑い中、ありがとうございました。
この都道府県のお客様の声
神奈川県の総合評価
4.8
(2201件のレビュー)
- また利用したい
- 他の人にもオススメ
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- また利用したい
- 安心して利用できた
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- また利用したい
- コスパが良い
- 素早い対応
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- 予約が簡単
- 丁寧な対応
- 安心して任せられた
サービスの対応について
5.0
整備士の対応について
5.0
とても丁寧な対応でした。 気持ちよくお願いできました。 またお願いしたいと思います。
サービスの対応について
5.0
予約時間に対し時間が正確に到着。作業内容がっスピ－ディで、正確。無駄のない作業と感じました。
整備士の対応について
5.0
到着時間が正確。作業内容がスピ－ディで、作業態度が冷静で、的確な対応をして、持ったと感じました。
サービスの対応について
4.0
整備士の対応について
4.0
私本人は居なかったが、家族が褒めてた。
サービスの対応について
5.0
来て下さった、整備士の人がとても丁寧に分かりやすく説明して下さり、仕事も早く丁寧だし、またお願いします。
整備士の対応について
5.0
サービスの対応について
3.0
対応は良かったが タイヤ付け替え料金は高い！
整備士の対応について
4.0
接客面は特に問題なく任せられた。
このメーカーのお客様の声
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- 助かった
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
- 予約が簡単
- 他の人にもオススメ
- 作業が丁寧
- 素早い対応
サービスの対応について
5.0
オルタネーターが完全に死んでしまい交換をお願いしましたが、レッカーを呼んで整備工場まで運ぶ煩わしさを考えると大変助かりました。在宅でリモート会議している間に修理してもらいました。整備士さんは猛暑の中、終始穏やかに丁寧にご対応頂き感謝しています。
整備士の対応について
5.0
直射日光の暑いガレージでもとても穏やかに丁寧に対応いただけました。質問に対しても分かりやすく説明頂けました。限られた会話でしたが車好きで車を大事に扱ってくれる方なんだろうと感じました。
サービスの対応について
5.0
本日は有難う御座いました。担当して下さった推葉様の丁寧で迅速な作業と物腰の柔らかい接し方が凄く良かったです。是非次の機会も同じ推葉様にお願いしたいと思います。
整備士の対応について
5.0
素早く丁寧な作業で良かった。困った事があったら真っ先に相談したいと思える方で満足してます。
サービスの対応について
4.0
整備士の対応について
5.0
説明がとても丁寧で、また鍵の受け渡しの際も非常に丁寧な方で安心してお任せできました。本当にありがとうございました！
サービスの対応について
5.0
暑い中の作業ありがとうございました。
整備士の対応について
5.0
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