【大阪府】タントオルタネーター(ダイナモ)交換のお客様

整備士のサービスはいかがでしたか？
5.0
セイビーのサービスはいかがでしたか？
4.0
セイビーのサービスには満足しましたか？
突然、車が動かなくなり困っていましたが、問合せの電話でも丁寧に説明頂き、また修理当日まできめ細やかな連絡を頂けてとても満足でした。整備士の方も親切でいい方で良かったです。ただ、WEB予約＆料金先払いで安心は安心なのですが、もし故障箇所が違う部分だった場合、どうしようという不安はありました。事前の故障診断は診断で別料金でメニューがありましたが、手間と費用が嵩んでしまうため、電話のアドバイスでピンポイント修理を頼むしかなく…その辺りをもう少し柔軟に対応頂けるシステムなら☆５でした。
セイビーからの返信
レビューの投稿をいただきありがとうございます。この度出張修理サービスのSeibiiをご利用いただきましたが、その後お車に乗られていて気になる点等はございませんでしょうか？弊社では迅速・丁寧なご対応を心がけておりまして今回お早めのご対応ができたこと、大変嬉しく思います。またSeibiiでは出張整備でお車の修理、作業をさせて頂いているため故障箇所が違った場合の対処などはまだうまく確立できていない点もありますので、今後社内で共有して改善に努めていきます。貴重なご意見をありがとうございます。今回はオルタネーター交換でご依頼頂きましたが、その他にも車検やオイル交換、洗車など様々なメニューもこ用意しておりますので、何かありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ！今後ともSeibiiを宜しくお願い致します。