Item: 株式会社Seibii
Rating: 4
Author: 【大阪府】タント オルタネーター(ダイナモ)交換のお客様

出張整備のセイビーお客様の声大阪府のお客様

整備士のサービスはいかがでしたか？
5.0
セイビーのサービスはいかがでしたか？
4.0
セイビーのサービスには満足しましたか？
突然、車が動かなくなり困っていましたが、問合せの電話でも丁寧に説明頂き、また修理当日まできめ細やかな連絡を頂けてとても満足でした。整備士の方も親切でいい方で良かったです。ただ、WEB予約＆料金先払いで安心は安心なのですが、もし故障箇所が違う部分だった場合、どうしようという不安はありました。事前の故障診断は診断で別料金でメニューがありましたが、手間と費用が嵩んでしまうため、電話のアドバイスでピンポイント修理を頼むしかなく…その辺りをもう少し柔軟に対応頂けるシステムなら☆５でした。
セイビーからの返信
レビューの投稿をいただきありがとうございます。この度出張修理サービスのSeibiiをご利用いただきましたが、その後お車に乗られていて気になる点等はございませんでしょうか？弊社では迅速・丁寧なご対応を心がけておりまして今回お早めのご対応ができたこと、大変嬉しく思います。またSeibiiでは出張整備でお車の修理、作業をさせて頂いているため故障箇所が違った場合の対処などはまだうまく確立できていない点もありますので、今後社内で共有して改善に努めていきます。貴重なご意見をありがとうございます。今回はオルタネーター交換でご依頼頂きましたが、その他にも車検やオイル交換、洗車など様々なメニューもこ用意しておりますので、何かありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ！今後ともSeibiiを宜しくお願い致します。

ご利用されたサービス

オルタネーター(ダイナモ)交換
¥44,000〜
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お客様の車種

ダイハツ
タント

メーカーを見る

このサービスのお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

5.0

また利用したい
丁寧な対応

自走できない状態だったので助かった。

整備士の対応について

5.0

素早い対応

対応が柔らかくて安心できました。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

作業が早くとても良かったです。何かあったらまた頼みます。

整備士の対応について

5.0

素早い対応
安心して任せられた

サービスの対応について

4.0

コスパが良い

人気のお店でなかなか予約が取りづらいですが、また利用したいと思います。

整備士の対応について

5.0

安心して任せられた

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

整備担当の方がとても良かったです。今回お願いした箇所の修理はもちろんですが、他の部位も見て気になる箇所があったようで注意喚起してくださいました。止まってしまってからだと大変なので、事前に教えていただけたのはありがたいです。また機会があれば利用したいです。ありがとうございます。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

迅速で丁寧な対応、仕事が早くプロなんだなって思いました、オルタネータ交換だけの作業でしたが、バッテリーも、交換してくださいって言うと、二度手間にもかかわらず快く近くの店舗に買いに走ってくれました。本当に助かりました、ありがとうございました。会社でも広めておきます。また利用する時もよろしくお願いします

整備士の対応について

5.0