Item: 株式会社Seibii
Rating: 5
Author: 【大分県】エンジン故障診断のお客様

出張整備のセイビーお客様の声大分県のお客様

整備士のサービスはいかがでしたか？
5.0
とても丁寧に説明して頂きました。
セイビーのサービスはいかがでしたか？
5.0
セイビーのサービスには満足しましたか？
今回、エンジンがかからない車を見て頂きました。ディーラーに行くのは面倒なので、セイビーさんに見て頂きました。正直諦め半分位でお願いしたのですが、無事エンジン始動しました。とてもびっくりしています。とても丁寧に説明してもらい感謝しております。ありがとうございました。
セイビーにご要望や改善点等あれば教えて下さい
特にありません。

ご利用されたサービス

エンジン故障診断
¥11,000〜
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このサービスのお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

5.0

また利用したい
丁寧な対応

中古車のためディーラーへの持ち込みに躊躇していましたが、セイビーさんはそういった制限もなさそうでしたし、出張サービスでご対応いただける体制でしたので、お願いしやすくて大変助かりました。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

整備士の方がベテランさんだったのもあり、トラブルの原因の特定・解決等の対応が非常にスムーズで大変助かりました。原因解決のほか、タイヤ等の点検もあわせて実施していただき、プラスアルファの対応も親切でありがたかったです。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

感じもよく、作業も的確で何も問題ありませんでした。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
安心して利用できた

修理箇所を見ながら丁寧に説明していただきました。ありがとうございました。

整備士の対応について

5.0

説明がわかりやすい
安心して任せられた

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

前回同様大変満足です。

サービスの対応について

5.0

安心して利用できた

お願いしていたところに時間通りに来てくれて、すぐ作業に取り掛かってくれた。細かく説明されて質問に答えてくれた。ただこのご時世、マスクして対応していただきたし香水の匂いがきつかった！

整備士の対応について

4.0

素早く取り掛かってくれ説明をしっかりとしてくれてよかった。香水をつけていたと思いその匂いがきつかった。

この都道府県のお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

5.0

また利用したい
コスパが良い

初めての利用で不安もありましたが、問い合わせにも迅速に対応していただき、大変助かりました。当日も時間通りに来てくださり、説明も丁寧で安心してお任せすることが出来ました。また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
説明がわかりやすい

車のことがよく分からない私にも、分かりやすく丁寧に説明してくれました。作業も素早く大変助かりました。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

どうしても都合が合わず現場に居合わせることが出来ず、同居人に対応を任せたのですが、その中でも快く引き受けてくださりました。本当にありがとうございます。

整備士の対応について

5.0

安心して任せられた

サービスの対応について

5.0

また利用したい
コスパが良い

年末に故障してしまいましたが、年明け最短での手配を頂き助かりました。ありがとうございました。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧

サービスの対応について

3.0

丁寧な対応
助かった

きてくださった整備士の方はとても丁寧な対応で安心してお任せできました。事前のLINEでの確認も、安心できてよかったです。ただ、ネットで予約するときにとても手間取りました。例えば予約画面の最初の方に、これとこれとこれが必要になるので最初にご準備ください　的な案内があれば少しは時間が短縮できた　車のことがわからないものにとっては、選択肢の言葉の意味がわからなかったりもして、でも一切電話での問い合わせができず、本当に疲れました

整備士の対応について

5.0