Item: 株式会社Seibii
Rating: 3
Author: 【埼玉県】ノア セルモーター(スターター)交換のお客様

出張整備のセイビーお客様の声埼玉県のお客様

整備士のサービスはいかがでしたか？
5.0
迅速な対応頂き、感謝申し上げます。この様なサービスを依頼するのが、まったく初めてだった為、細かなところまで、一々聞いた事に対し、丁寧に答えて頂きました。今回の様な緊急性が無い事で次回はお願いしたいと思います。
セイビーのサービスはいかがでしたか？
3.0
セイビーのサービスには満足しましたか？
操作に問題が有った様で、作業依頼が重複してしまいました。それに対応したキャンセルのメールが複数回入り、作業依頼が正しく入っているか、少々不安になりました。
セイビーにご要望や改善点等あれば教えて下さい
この様なサービスが有ることを全く知りませんでした、一般のドライバーに浸透するといいですね
セイビーからの返信
この度はSeibiiをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また高評価も頂けて嬉しく思います。その後、お車の調子はいかがでしょうか？弊社では作業予約から入金まですべてネットで完結できるよう構成しており、それに伴ってそのようなトラブルが起こりやすい状況でございますので、もっとお客様が使いやすいようにサイトなどの修正を行って参ります。貴重なご意見をありがとうございます。また、弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。

ご利用されたサービス

セルモーター(スターター)交換
¥71,500〜
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お客様の車種

トヨタ
ノア

メーカーを見る

このサービスのお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

5.0

また利用したい

説明も丁寧で分かりやすく仕事も早いと思います。整備してもらったところ以外のあぶなさそうなところも教えてもらえたので対応もすばらしいと思う。また利用したいてす。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

今の姿勢のまま続けてもらえたらいいと思います。満足してます。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
他の人にもオススメ

スターターモーターの交換を迅速にしていただき、週末に車を使う予定があったので大変助かりました。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

雨よけがあったとはいえ、雨で寒い中しっかりと交換作業をしていただきました。週末に車を使う予定があったので大変助かりました。作業も素早く交換部品の説明も丁寧で信頼できる整備士さんだと思いました。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

実に、迅速な対応素晴らしい！ありがとうございました。

整備士の対応について

5.0

素早い対応

サービスの対応について

5.0

また利用したい

以下の点が素晴らしかった。・事前調整のフレキシビリティさ（予定変更時のチャットによる迅速かつ柔軟な対応）・整備士の確実な技術、丁寧かつ迅速な対応

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

サービスの対応について

5.0

また利用したい
他の人にもオススメ

セルモーターの交換をお願いしました！寒い中での作業にもかかわらず時間内に作業も終わりとても良かったです！今回エンジンがかからなくなり素人目でセルモーターだろうと思いお願いしましたが、別に原因があったようで…結局エンジンはかからなかったが、別の原因箇所を分かりやすく教えていただきとても助かりました！また困った時は利用させてもらいます！

整備士の対応について

5.0