お客様の声

埼玉県

総合評価

4.9

  • Seibiiの対応
    4.8
    (356)
  • 整備士の対応
    4.9
    (426)
  • 2021年10月
    5.0
    自宅に居ながら作業が完了するし、私の車は外車のため、バッテリー交換は高額になるのですが、どこよりもリーズナブルでした。工賃込みの金額がハッキリと提示されているのも大変安心感がありました。 / 特にありません。また利用したいと思っています。
  • 2021年10月
    5.0
    チャット対応も迅速且つ丁寧なので、とても助かります。 / 初めて御社へ整備依頼をしましたが、とても助かります。 また、整備等の依頼をお願いしたいと思える対応と技術でした! ありがとうございます。
  • 2021年10月
    5.0
    大変満足しております。また機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。
  • 2021年10月
    2.0
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 「部品の取り付け教えて下さいと言ったら断られた」とのコメントを頂きましたが、弊社側のご説明が至らずで、ご迷惑をお掛けし、申し訳御座いませんでした。 ご依頼前のチャットでのやり取りの中で、事前にお打ち合わせをさせて頂いた通り、ご用意頂いた「蝦眼サイドミラー」は、配線の引き回しの関係上、雨漏れの対策や、車両に加工が必要になり、出張でのご対応は難しく数日お預かりする以外は難しく、また取付方法のレクチャーをご案内させて頂くのは難しいとご説明させて頂きました。 なお、お取り付けをご希望されている商品ですが、”車検対応品”であり、”保安基準上”問題なければ、お預かりにはなりますが、ご対応は可能となります。何か御座いましたらお気軽にお問い合わせ頂けますと幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
  • 2021年10月
    5.0
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また、高評価頂き、ありがとうございます! その後おクルマの調子はいかがでしょうか? テレビキャンセラーのお取り付けによりお客様のカーライフがより良いものになっていれば幸いです。。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    5.0
    丁寧に対応してくれたので、不安が減りました。
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 その後のエンジン始動の調子はいかがでしょうか? 弊社の対応について高評価いただいき対応うれしく思います。 丁寧な対応やスムーズな対応に関しては力をいれている部分ですので、今後もサービスの質を落とさず努めて参ります。 また弊社ではセルモーター交換以外にも、洗車やオイル交換・その他の様々なメニューもご用意しておりますので、機会があればご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っておりますので、今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    2.0
    画期的なサービスだと思いますので、信頼と信用を積み重ねて拡張して行ってほしいです。 / 整備士から、即日の作業終了が不可という判断がされていたようですが、その後の結論および対応が遅い。 現場の整備士の声をきちんと受け止めて対応してほしったです。
  • 2021年09月
    5.0
    事前のチャットで色々と詳細にご説明いただけたため、特に不安なく依頼することができました。少しお値段は高いですが、信頼できる業者さんだと思います。 / 例えば、レーダー探知機取付、ドライブレコーダー取付のように2点依頼する場合は1つの出張費分値下げ等のサービスがあるといいかなと思いました。
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また、高評価頂き、ありがとうございます! ご指摘いただきました費用につきましては社内で協議してまいります。 その後おクルマの調子はいかがでしょうか? 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    5.0
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また高評価いただきありがとうございます その後のボディの状態はいかがでしょうか? 今回の手洗い洗車を高評価していただき大変うれしく思います。 手洗い洗車は現在注力しているメニューの一つですので、今後もサービスの質を高めていけるよう努めていきます。 弊社では手洗い洗車以外にも、オイル交換・その他の様々なメニューもご用意しておりますので、機会があればご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っておりますので、今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    5.0
    チャットでの対応は迅速で金額などもわかりやすくて他よりも安くできたと思います。 助かりました。
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また、高評価頂き、大変うれしく思います。 その後おクルマの調子はいかがでしょうか? 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    5.0
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 弊社車検サービスをご利用いただき大変うれしく思います。 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    5.0
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また、高評価頂き、ありがとうございます! その後おクルマの調子はいかがでしょうか? 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    5.0
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また、高評価頂き、ありがとうございます! その後おクルマはお変わりなくお乗りいただけていますでしょうか? 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    5.0
    はい。 こうしたら、もっと…… と、アドバイスしてもらいました。
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また、高評価頂き、ありがとうございます! その後おクルマの調子はいかがでしょうか? 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    4.0
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また、高評価頂き、ありがとうございます! 少しでもお客様のカーライフが良いものになれば幸いです。 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    5.0
    初めて利用しましが、予約した翌日には予約確定の通知がきたので、安心してお任せする事ができました。
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 うれしいお言葉ありがとうございます。 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    5.0
    名刺かご自分を紹介するものがあると宜しかと思います。
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また、高評価頂き、ありがとうございます! ご指摘いただきました点につきましても今後改善に 努めて参ります。 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    5.0
    最初は少し不安もありましたが作業予定の調整から支払いまでわかりやすく連絡も知りたい情報をしっかりと届けてもらえたので使いやすかったです。 / 特にありません
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また、高評価頂き、ありがとうございます! その後おクルマはお変わりなくお乗りいただけていますでしょうか? 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    4.0
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また、高評価頂き、ありがとうございます! その後おクルマの調子はいかがでしょうか? 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
  • 2021年09月
    5.0
    Seibiiからの返信
    この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。 また、高評価頂き、ありがとうございます! その後おクルマの調子はいかがでしょうか? 弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。 今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。
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