【福岡県】エンジン故障診断のお客様の声 | Seibii

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出張整備のセイビーお客様の声福岡県のお客様

整備士のサービスはいかがでしたか？
5.0
今日は、車の心配だった箇所を丁寧に見ていただき、本当にありがとうございました。こちらの拙い説明にも、根気よく聞きとってもらいました。とても安心してお任せ出来ました。また何かの時は、是非お願いしたいと思います。
セイビーのサービスはいかがでしたか？
4.0
セイビーのサービスには満足しましたか？
チャットでの相談もしましたが、タイムラグがあるためちょっと使い難かったです。予約の入れ方も戸惑いました。でも、整備士の方はとても頼りになる方でした。
セイビーにご要望や改善点等あれば教えて下さい
チャットでの対応が、いろいろな方が答えてくださいましたが、内容の共用が出来てるのか心配でした。最終的にどの方が責任を待って答えてあるのかわかりませんでした。その後の予約もこちらからしなくてはいけないので、日付と時間の取り方に戸惑いました。
セイビーからの返信
この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。また高評価、サービスについてのご指摘など頂き、とても参考になっております。お客様のおっしゃる通り、作業内容を社内全体で把握できていない部分がございましたので今後の改善に努めて参ります。弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。

ご利用されたサービス

エンジン故障診断
¥4,400〜
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このサービスのお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

・作業内容を見せながら説明してくれた・ネットから簡単に予約できた・料金は事前支払いなので追加料金を請求される心配がなく安心

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

エッセ

サービスの対応について

2.0

システムが良い

故障の原因がわからないと言われた。

整備士の対応について

3.0

エルグランド

サービスの対応について

5.0

また利用したい
丁寧な対応

今回来て頂いた整備士さんの対応が、とても良く安心しました。暑い中ありがとうございました。

整備士の対応について

5.0

素早い対応
説明がわかりやすい

丁寧に対応して頂いて、安心しました。

N ONE

サービスの対応について

5.0

また利用したい
丁寧な対応

中古車のためディーラーへの持ち込みに躊躇していましたが、セイビーさんはそういった制限もなさそうでしたし、出張サービスでご対応いただける体制でしたので、お願いしやすくて大変助かりました。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

整備士の方がベテランさんだったのもあり、トラブルの原因の特定・解決等の対応が非常にスムーズで大変助かりました。原因解決のほか、タイヤ等の点検もあわせて実施していただき、プラスアルファの対応も親切でありがたかったです。

ミニキャブトラック

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

感じもよく、作業も的確で何も問題ありませんでした。

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この都道府県のお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

CX-5

サービスの対応について

4.0

予約が簡単
丁寧な対応

整備士の対応について

5.0

説明がわかりやすい

N BOX

サービスの対応について

5.0

また利用したい

迅速かつ丁寧な仕事をしてもらえました！

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

とても感じが良い方でした！

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

保険会社のレンタルドラレコのことだけでなく、クルマについている機能など、分からないところも、親切に教えていただきました。とても丁寧にしていただき、感謝しております。

ミラジーノ

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

ネットで簡単に予約や支払いができた。仮ナンバー対応もしてくれて助かった。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

親切丁寧に作業していただけて助かりました！次回もお願いできたらと考えています。ご対応いただきありがとうございました！

デイズ

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

雨の中や暑い中、車の点検をしてくださり大変助かりました。確認の電話やチャットでの相談も迅速に対応してくださりありがとうございました。また機会があれば利用させて頂きたいです。ありがとうございました。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

分からない事が沢山ありましたがその都度わかりやすい説明をしてくださったので助かりました。自宅不在時の対応もしていただき、ありがとうございました。

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このメーカーのお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

ミラジーノ

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

車検切れでお世話になったのですが、分かりやすくて　対応が早くて　サクサクと物事が運び　あっという間に解決して頂きました　来ていただいた整備士さん　分かりやすい説明で安心してお任せできました　本当にありがとうございました

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

来ていただいた時から　とても感じが良く　整備の箇所の説明もすごく分かりやすく教えて頂きました　とても感謝しています　ありがとうございました　♪♪

アトレー

サービスの対応について

5.0

丁寧な対応

指定時間の5分前に来て、分かりやすく説明して頂き、取り外し取り付けの丁寧な作業、笑顔の接客対応でとても助かりました。ありがとうございました。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

笑顔で対応してもらい説明も分かりやすく安心してお任せ出来ました。ありがとうございました。

タント

サービスの対応について

4.0

また利用したい
予約が簡単

予約もスムーズに出来て、希望日時にこちらまで来てもらえるのは有難いです

整備士の対応について

4.0

作業が丁寧
説明がわかりやすい

説明もわかりやすく親身に相談にのってくれて意向通りの作業をしてもらい大満足です

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

来て下さった、整備士の人がとても丁寧に分かりやすく説明して下さり、仕事も早く丁寧だし、またお願いします。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

エッセ

サービスの対応について

2.0

システムが良い

故障の原因がわからないと言われた。

整備士の対応について

3.0

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