【福岡県】エンジン故障診断のお客様の声 | Seibii

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出張整備のセイビーお客様の声福岡県のお客様

整備士のサービスはいかがでしたか？
5.0
今日は、車の心配だった箇所を丁寧に見ていただき、本当にありがとうございました。こちらの拙い説明にも、根気よく聞きとってもらいました。とても安心してお任せ出来ました。また何かの時は、是非お願いしたいと思います。
セイビーのサービスはいかがでしたか？
4.0
セイビーのサービスには満足しましたか？
チャットでの相談もしましたが、タイムラグがあるためちょっと使い難かったです。予約の入れ方も戸惑いました。でも、整備士の方はとても頼りになる方でした。
セイビーにご要望や改善点等あれば教えて下さい
チャットでの対応が、いろいろな方が答えてくださいましたが、内容の共用が出来てるのか心配でした。最終的にどの方が責任を待って答えてあるのかわかりませんでした。その後の予約もこちらからしなくてはいけないので、日付と時間の取り方に戸惑いました。
セイビーからの返信
この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。また高評価、サービスについてのご指摘など頂き、とても参考になっております。お客様のおっしゃる通り、作業内容を社内全体で把握できていない部分がございましたので今後の改善に努めて参ります。弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。

ご利用されたサービス

エンジン故障診断
¥4,400〜
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このサービスのお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

4.0

また利用したい
予約が簡単

当日問い合わせをさせてもらって、当日に診断をして頂けたので助かりました。ありがとうございました。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
説明がわかりやすい

最初は店舗じゃないし出張での診断はどこまで見てもらえるのかと不安でしたが、実際は診断結果を写真と共に詳しく親切に教えてくださったのでお願いしてよかったです。ありがとうございました。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

来ていただいた整備士さんが、丁寧に説明していただき、安心いたしました。又機会があればお願いしたいと思います。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

・作業内容を見せながら説明してくれた・ネットから簡単に予約できた・料金は事前支払いなので追加料金を請求される心配がなく安心

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

エッセ

サービスの対応について

2.0

システムが良い

故障の原因がわからないと言われた。

整備士の対応について

3.0

エルグランド

サービスの対応について

5.0

また利用したい
丁寧な対応

今回来て頂いた整備士さんの対応が、とても良く安心しました。暑い中ありがとうございました。

整備士の対応について

5.0

素早い対応
説明がわかりやすい

丁寧に対応して頂いて、安心しました。

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この都道府県のお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

全くエンジンがかからない状態でスタンドにも整備にも行けなく困っていたのでとても助かりました。対応していただいた方もすごく丁寧で感じの良い方で、安心してお任せすることができました。また何かありましたら利用させていただきたいと思います。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
説明がわかりやすい

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

車検切れの車にも問題なく対応して頂けた。近くに来車用の駐車場がないと困るかも知れません。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

対応が丁寧だった。説明も大変分かりやすかった。

タント

サービスの対応について

5.0

また利用したい
他の人にもオススメ

迅速な対応で助かりました。丁寧な作業と仕上がりが綺麗だったのでとても満足です。また何かあれば利用したいと思います。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

整備士さんの対応が良かった

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

対応が良く、説明も丁寧だった

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

整備してくださった方がすごく丁寧に説明してくださり、作業もスムーズにしていただきました。また利用させてください。ありがとうございました、

整備士の対応について

5.0

安心して任せられた

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このメーカーのお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

5.0

予約が簡単
丁寧な対応

必要事項や要望を伝えるだけですべてプロの方に任せれたので自分で動く手間や時間がかからなかったのが良かったです

整備士の対応について

5.0

素早い対応
説明がわかりやすい

目安時間よりも速く作業を終えていただき依頼内容以外で作業中に気になったところなどもわかりやすく説明していただきました。

タント

サービスの対応について

5.0

また利用したい
他の人にもオススメ

迅速な対応で助かりました。丁寧な作業と仕上がりが綺麗だったのでとても満足です。また何かあれば利用したいと思います。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

タント

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

作業早い。説明も丁寧な方で安心した。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

作業早い。説明も丁寧で安心した。

サービスの対応について

4.0

また利用したい

丁寧に対応してもらいましたまた何かありましたら宜しくお願いします。

整備士の対応について

4.0

作業が丁寧

前の人もそうだけど丁寧に対応してくれて大変助かりました。有難うございました

タント

サービスの対応について

4.0

また利用したい
安心して利用できた

事前連絡から丁寧で作業前、作業後の報告も非常に丁寧で安心出来るものでした。また利用したいと思いました。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

非常に安心出来る対応でした。最初は不安でしたが説明も作業も丁寧で良かったです。

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