Item: 株式会社Seibii
Rating: 5
Author: 【栃木県】メガーヌ カブリオレ カーナビ取付のお客様

出張整備のセイビーお客様の声栃木県のお客様

整備士のサービスはいかがでしたか？
5.0
大変楽しい時間が過ごせました。　お客様第一を考え、しっかりとした応対をされ、また、自分自身の仕事へのプライドも拝見され、大変良かったです。　最後まで、自分の中で納得のいく仕事を目指して作業しておられました。　お客様とコミュニケーションを取りながら、お客様が納得されてもさらに上に行く向上心が見られました。
セイビーのサービスはいかがでしたか？
5.0
セイビーのサービスには満足しましたか？
大変、わかりやすいシステムだと思います。　お電話の対応もチャットでの対応も好感の持てるものでした。金額以上のサービス感があると思います。
セイビーにご要望や改善点等あれば教えて下さい
途中で急なお仕事が入り、最後まで自分の納得で来る仕事をお客様に提示することができず、悔やんでおられました。　もし、あの時間がなければもっと良いものを提供できたと考えておられ、そんなことをお客様に伝えずに最高の仕事をなされていたと思います。

ご利用されたサービス

カーナビ取付
¥38,000〜
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お客様の車種

ルノー
メガーヌ　カブリオレ

メーカーを見る

このサービスのお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

4.0

丁寧な対応

対応はすごく親切で良かったです。値段がちょっと高めかな。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
安心して任せられた

サービスの対応について

4.0

また利用したい
予約が簡単

予約が取りやすい自宅で待機できる整備士の説明が丁寧だった

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

故障の原因や、再度起きた時の対応まで教えていただきとても助かりました。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
安心して利用できた

チャット機能で不明なこともすぐに解決でき、スムーズに予約もできて良かったです。整備士さんもとても清潔感があり、物腰が柔らかく、とても丁寧に説明していただけました。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
説明がわかりやすい

サービスの対応について

5.0

また利用したい
安心して利用できた

整備士の方の説明がわかりやすく親切に対応していただいた

整備士の対応について

4.0

作業が丁寧
説明がわかりやすい

サービスの対応について

4.0

また利用したい
予約が簡単

今回初めて利用させていただきました。大変満足しています。新車納車後にナビ、リアカメラETCなどの取り付けをお願いしました。ディーラーでは社外品の取り付けは断られ、カー用品店ではスキルに差がありそうだと困っていましたが、非常に助かりました。目の前でプロの整備士に作業していただける安心感があります。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

今回対応いただいた舩越さんには、とても丁寧にご対応いただきました。各部品の取り付け位置など細かな相談にも乗っていただけたので、非常に満足です。そのこだわりのせいで余計にお時間をとらせてしまい逆に申し訳ないくらいです。ですが最後まで親身に相談に乗って作業いただけたので、また是非お願いしたいと思える素晴らしい対応だと感じました。