お客様の声スズキ
投稿日:2023年05月07日
サービスの対応について
5.0
- 予約が簡単
- 他の人にもオススメ
日曜日に離島に帰らなければいけないという理由を考慮して頂き、こちらの都合に合わせて時間を調整していただいて、とても助かりました。
整備士の対応について
5.0
- 素早い対応
今回、車の不調の原因がイグニッションコイルだと思い、作業をお願いしました。ところが、修理後も改善しておらず、イグニッションコイルが原因ではないということが分かりました。また、原因が分かり次第お願いしたいです。
投稿日:2023年04月13日
サービスの対応について
5.0
- また利用したい
- 安心して利用できた
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 素早い対応
修理して頂きありがとうございました。お世話になりました。
投稿日:2023年01月27日
サービスの対応について
5.0
- また利用したい
- 予約が簡単
システムがシンプルで分かりやすい。 属人的な部分も対応が早くて安心でした。
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 素早い対応
オルタネーター交換だったのですが、まずはリビルト製品の在庫があって、即日対応して貰えたことに驚きました。 担当していただいたエンジニアの方もとても良い方で、暗い砂利駐車場という悪条件の中、非常に頑張ってくれて、最後まで安心してお任せ出来ました。 また何かあったら是非お任せしたいと思っています。 星50個くらいあげたいですね。
投稿日:2022年12月26日
サービスの対応について
5.0
- また利用したい
- 予約が簡単
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
タイヤの空気圧までチェックして充填してくださったり、ドアの外れかけてたゴムもつけ直して頂き、とてもとても助かりました! 本当にありがとうございました。 また機会があればよろしくお願いいたします。
投稿日:2022年12月25日
サービスの対応について
5.0
- また利用したい
- 予約が簡単
面倒な要望にも関わらず丁寧に対応していただき大変助かりました。
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 素早い対応
サービスの対応について
5.0
- また利用したい
- 予約が簡単
申し込み方法は簡単でわかりやすかったです。 申し込みの時点で希望時間帯まで指定できて、実際希望の時間に来てくださったのがとてもありがたかったです。 チャットで相談できるのも手軽でありがたいです。
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 素早い対応
とても親切に対応してくださいました! バッテリーも手早く交換した後他の箇所の点検もしてくださり、1年以内に交換した方が良い部品やタイヤの空気圧などのアドバイスも頂けて驚きです! 物腰柔らかで説明もわかりやすく、安心してお願いすることができました! 大変助かりました、ありがとうございました!
投稿日:2022年11月23日
サービスの対応について
5.0
- また利用したい
- 予約が簡単
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
こちらの不注意で、一度取り付けが終わっていたドラレコを他のものと替えていただくことになってしまいました。そのため作業時間を大幅に増やしてしまったのですが、気持ち良く作業してくださって大変申し訳なくありがたかったです。
投稿日:2022年09月25日
サービスの対応について
5.0
- また利用したい
- 予約が簡単
オルタネーターの修理なので急な依頼となりましたが、懇切丁寧に対応していただきました。在庫切れが重なり即日とはいきませんでしたが、それでも他の業者に頼むより早く修理できました。本当に助かりました。今後、他の整備でも利用したいと思っています。
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 素早い対応
遠方から来ていただき有難うございました。手際よく作業に入っていただきまして、私は作業が終わるまで自宅でのんびりさせていただきました。作業後の説明も丁寧で、人柄も良い印象を受けました。またお願いしたいですね。
投稿日:2022年02月24日
サービスの対応について
5.0
整備士の対応について
5.0
考えられる原因をいくつかあげてもらいエンジンの始動不良についてはとりあえず様子見という事になりました。たくさん質問してしまいましたが車の事に全く詳しくない私でもわかるような丁寧な説明でした。また不調が出ればこちらへご相談させていただきたいと思います。夜遅くの寒い中でのご対応本当にありがとうございました。
セイビーからの返信
投稿日:2022年02月16日
サービスの対応について
5.0
チャット(途中からメールで)の回答が早く、なかなか信頼が置けそうだなぁと感じました。 解答の度に対応メカニックさんが変わり、最初はこれまでの内容が全て引き継がれているのか気になりましたが、その点は大丈夫だと感じました。
整備士の対応について
5.0
交換したオルタネーターは不調だった訳では無く、10万キロ超えによる予防的処理で交換しました。 こちらからの質問などにも的確に回答して頂き、作業自体もスムーズに感じました。 ただ電圧測定だけで無く、クランプ式電流計で発電量を測定すれば尚良いと感じました。
セイビーからの返信
投稿日:2022年01月08日
サービスの対応について
5.0
メール対応が早くて満足です。
整備士の対応について
5.0
とても丁寧なお仕事でした。次の機会があれば、またお願いしたいと思います。
セイビーからの返信
投稿日:2021年12月27日
サービスの対応について
5.0
対応が早かったので、助かりました。
整備士の対応について
5.0
本当に来るかどうかも不明だったが、渋滞で遅くなる時も連絡があったので、安心しました。 作業も寒い中よくやってくれたと思います。
セイビーからの返信
投稿日:2021年11月20日
サービスの対応について
5.0
整備士の対応について
5.0
今回も迅速に対応していただきました。ありがとうございます。
セイビーからの返信
投稿日:2021年08月28日
サービスの対応について
5.0
個人的には、大変利用し易かったです。
整備士の対応について
5.0
作業終了後、丁寧に操作方法も教えてくださりとても感じの良い方でした。 暑い中、ありがとうございました。
セイビーからの返信
投稿日:2021年08月18日
サービスの対応について
5.0
この度は大変お世話になりました。 対応が早いのに驚きました‼️チャット履歴も、こまめに送ってくれたり、整備士さんも修理後、女性の私にも分かりやすく色々説明して頂きありがとうございました。
整備士の対応について
5.0
セイビーからの返信
投稿日:2021年06月08日
サービスの対応について
5.0
整備士の対応について
5.0
丁寧な説明、細やかな配慮、非常に好印象でした。また是非依頼させていただきたい方でした。ありがとうございます。
セイビーからの返信
投稿日:2021年06月02日
サービスの対応について
5.0
整備士の対応について
5.0
我々お客にたいして人当たりがとても良くていねいに接してくれ作業内容も分かりやすく説明してくれました満足してます又何かの機会がある時はお願いいたいと思います。ありがとうございます
投稿日:2021年04月19日
サービスの対応について
5.0
整備士の対応について
5.0
ドライブレコーダー設置の際、複数の選択肢を示した上で、それぞれのメリット・デメリットに分けて、分かりやすく説明いただきました。 また、動作の確認にあたって、製品の簡単な使い方を含め、作業の内容を丁寧にご説明いただきました。
セイビーからの返信
投稿日:2021年03月05日
サービスの対応について
5.0
希望通りでした。
整備士の対応について
5.0
丁寧な対応でした。またなにか機会がありましたら、是非お願いしたいと思いました。
セイビーからの返信
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