お客様の声ドライブレコーダー取付
ドライブレコーダー取付の総合評価
4.8
(6640件のレビュー)
サービスの対応について
5.0
- また利用したい
- 予約が簡単
日中仕事をしているので、メールでの日程確定の報告や確認ができるのがとても助かりました。
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 素早い対応
約束の時間に15分程遅れてしまった上に、取り外し・後方カメラの取り付けを事前にオプションで追加していないのにも関わらず臨機応変な対応、そして作業の手際の良さ、とても素晴らしかったです。 またseibiiさんを活用していきたいとおもいます。 その際はよろしくお願い致します。 本日は本当にありがとうございました。
サービスの対応について
5.0
- また利用したい
- 予約が簡単
整備士の対応について
4.0
- 説明がわかりやすい
- 安心して任せられた
ドライブレコーダーの設置を依頼しました。ただ設置するだけでなく、機器の操作方法まで丁寧に説明してくださり、ホスピタリティを感じました。
サービスの対応について
5.0
- また利用したい
- 他の人にもオススメ
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 素早い対応
技術力も人柄も一流でした。 最初に，整備士さんから「 こんにちは。」と笑顔でご挨拶を戴きました。 時間厳守で予約時間の少し前の，ちょうど良い時刻に到着し，「 ご予約時間よりも少々早いですが，作業を始めさせて頂いてもよろしいでしょうか。」と一言。とても好感が持てました。 次に，ドラレコ取付の全体の流れについてのご説明を受けました。その後の「 何か気になる事はございますか。」との気配りも大変有り難かったです。また，私からの質問にも迅速かつ的確に回答して戴けたことがとても印象的でした。 そこから，終始，と...
サービスの対応について
4.0
- 予約が簡単
- コスパが良い
自宅に居ての整備や取り付けができるのは便利です。
整備士の対応について
4.0
- 説明がわかりやすい
- 安心して任せられた
荒れた天気の中での作業でしたが1時間ほどで完了し、またシガーソケットではなく本体との接続ですっきりした配線でした。ありがとうございました。
サービスの対応について
4.0
- 予約が簡単
- 安心して利用できた
利用が初めてだったのではじめは電話でいろいろ分からない点をお聞きしましたが丁寧に教えていただきました。 申し込み後はメールで連絡がありチャットでも確認できて安心でした。前日にきちんと連絡が入ったのも良かったです。当日こちらから連絡をチャットで入れましたが返答も早かったです。
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
こちらに初めてお願いしたので少々不安もありましたが、優しく笑顔で対応して頂き安心してお任せできました。
サービスの対応について
5.0
- また利用したい
- 予約が簡単
チャットと電話での顧客対応スピードが素晴らしかったです。
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 素早い対応
前後ドラレコの取付でしたが、配線の余りの収納場所を丁寧に解説頂いたり、施工後にユーザーがカット電圧の操作が出来るように配慮して下さったり等々、顧客対応から施工完了まで非常に丁寧で大変感謝しております。初めての利用でしたが、今後もお願いしたいと強く思いました。
サービスの対応について
5.0
- また利用したい
- 予約が簡単
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 安心して任せられた
車を思ってすごく丁寧にしていただいたのはありがたかったです。
整備士の対応について
5.0
夜遅く雨の日でしたが丁寧に対応していただけました。
サービスの対応について
5.0
- また利用したい
- 安心して利用できた
予約システムは最新のUI UXで便利でした。チャットの挙動にややくせがあって、ふと閉じてしまいやすいなどやや手こずったところもありました。 というのも、なまじ使い勝手が良いだけに、出先の慌ただしいところでいじったりしていたからで、住所表記の誤選択もこれが原因です。 店舗外で対面で、大切な愛車に対して受けるサービスなので、提供側とユーザー側のマナーと良識があって初めて成立する高次元なサービスだなと感激しました。今後も発展することを期待します。
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
誠実な対応と丁寧な説明をしていただけました。こちらにも落ち度のあるミスコミュニケーションがあったにもかかわらず、快く対応いただけて恐縮するほどでした。
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