Item: 株式会社Seibii
Rating: 5
Author: 新型NX 250 Version Lのお客様

出張整備のセイビーお客様の声愛知県のお客様

整備士のサービスはいかがでしたか？
5.0
技術力も人柄も一流でした。最初に，整備士さんから「こんにちは。」と笑顔でご挨拶を戴きました。時間厳守で予約時間の少し前の，ちょうど良い時刻に到着し，「ご予約時間よりも少々早いですが，作業を始めさせて頂いてもよろしいでしょうか。」と一言。とても好感が持てました。次に，ドラレコ取付の全体の流れについてのご説明を受けました。その後の「何か気になる事はございますか。」との気配りも大変有り難かったです。また，私からの質問にも迅速かつ的確に回答して戴けたことがとても印象的でした。そこから，終始，とても真摯に対応してくださり，約2時間で作業は終了致しました。( 私が作業中にアレコレと話し掛けなければ，もっと早く終了していたと思います。スミマセン。) 整備士さんのご配慮のお陰で，とても友好的な関係を築き上げることができ，とても有意義な2時間でした。今回，前後3カメラタイプのドライブレコーダー ( フロントカメラ : 前方カメラ / 車内カメラ，リアカメラ : 後方カメラ ) の取り付けをお願い致しましたが，整備士さんは，ドラレコや車両に対する知識とドラレコの取り付け実績がとても豊富であり，カメラの取付位置についても，ドラレコと車両の相性を勘案の上，カメラの取り付け位置について幾つか候補をあげた上で，それぞれのメリットやデメリットについて親切丁寧に説明してくださり，とても嬉しく感じました。また，私の車両の場合，バックドア ( テールゲート ) に取り付けられている樹脂パネルにU字の穴加工を施す必要がございましたが，その作業も，いとも簡単に短時間でやってのけ，その仕上がりも見事なものでした。なお，車両を傷つけないように，シート等を汚さないように，という配慮も抜群でした。工具も大切に取り扱っており，極力，車内に工具を置かない等，工具の置き場にも，とても気を使われているように見えました。ただ単にドラレコが取り付けられ，映像が記録されればいいという考え方ではなく，カメラから天井までの隠蔽できない部分の配線のルーティング等の見栄えにも拘り，走行中の振動で異音が発生しないように樹脂カバーの中の配線を結束バンドでこまめに固縛する等，「見えるところ」から「見えないところ」まで，細部にわたり「プロフェッショナル」という言葉がふさわしいと仕事だと感じました。顧客に寄り添い，顧客の気持ちになって考えてくださり，心より感謝しております。また，機会がございましたら，是非，お願いしたいと思いました。
セイビーのサービスはいかがでしたか？
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