お客様の声補機ベルト交換
サービスの対応について
4.0
- また利用したい
- 予約が簡単
急で車を動かしにくい故障の際には、行きつけの工場にも持ち込めないので助かる。こういう仕組みがあることを初めて知った。便利だしディーラー並みの値段で臨時に対応いただけて便利だと感じた。
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
天候が折り合わない中、日曜での対応でしっかり対応いただき、助かりました。ありがとうございます。また機会ありましたらよろしくお願いします。

サービスの対応について
5.0
- 助かった
整備士の対応について
5.0
- 説明がわかりやすい
車の状態が少し心配で、普段整備もしない個人として、出張でこのサービスを受けられるのは感謝しかないです。 雨の中、最後まで丁寧な説明までありがとうございました。 また、ご利用させていただきます。

サービスの対応について
5.0
- また利用したい
- コスパが良い
スマホサイトの挙動や動線は分かりにくいですが全く使えないということではないです。会話のタイムラインでの確認は便利です。
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 素早い対応
新山さんは最初の挨拶から非常に感じが良く、会話も丁寧で、好感度高かったです。作業は拝見していないのですが、前述のことから作業も丁寧だったと推察します。サービスは非常に便利でしたのでseibiiさん自体も今後もご成長いただけたらと思います。

サービスの対応について
5.0
とても画期的なサービスにたいへん満足しております。 一つ、改善点を申し上げると、スマホでの申し込みフォーム、コメント入力欄フォームなどで、同じ項目が重複している箇所があり、コメント入力欄がスクロールしないので、長文入力し辛いなど、バグも含めて改修の必要があると想われます。
整備士の対応について
5.0
今回、初めて利用させていただきましたが、とても段取り良く効率的に、作業時間も早く、サービスを提供していただきました。 また、作業に係わる内容についても、分かりやすく説明いただきました。 たいへん満足しております。 【画像について】 オルタネーターがオイル塗れるであったと、取り外したもので確認させていただきました。 つきましては、整備士の小澤さんが撮影された画像と、取り外したオルタネーターの画像を、メール添付にていただけると幸いです。 よろしくお願いいたします。

整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 素早い対応
二度目の利用で今回はオルタネーター交換をお願いしました。前回同様、丁寧な対応いただき満足しています。

サービスの対応について
5.0
- また利用したい
- 予約が簡単
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 素早い対応
作業しにくい場所で、整備のしにくい車種でしたが、手際良く短時間で終わらせていただきました。 ありがとうございます。
セイビーからの返信

サービスの対応について
5.0
- また利用したい
- 予約が簡単
車の修理を行う整備店や大手カーショップがゴールデンウィークで軒並みお休みのため困っていたのですが、 seibiiさんはゴールデンウィークでも対応してくださったので本当に助かりました。 電話相談での修理箇所特定、ウェブ申込後のパーツ取り寄せと出張修理対応がスムーズで迅速でした。 費用も大手のカーショップへ車持込みで対応していただくのとあまり変わらず、 ゴールデンウィーク中に出張対応いただいた事を考えると破格のお安さと言えるかも知れません。 本当にありがとうございました。
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 素早い対応
譲り受けた、少し古めの車を修理していただきました。 修理後に整備士の方から、この車をより長く安全に運転するためのアドバイスをいただきました。 少しでも長く大切に乗ろうと思っている車だったので、アドバイスが大変ありがたかったです。 急な修理要請に迅速に対応してくださり、本当にありがとうございました。
セイビーからの返信

サービスの対応について
5.0
- また利用したい
- 予約が簡単
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 素早い対応
丁寧でわかりやすく安心してお任せできました。 また何かありましたらお願いしたいと思います。
セイビーからの返信
お困りの際はお気軽にご相談ください
セイビーに関するお問い合わせ
よくある質問
お問い合わせ前に、まずはこちらをご活用ください
お気軽にご相談ください
※混雑状況により返答にお時間をいただく場合がございます。
※年末年始など休業や短縮営業となる場合がございます。
※より良いサービスをご提供するため、いただいたお電話にてお客様の情報をお聞きする場合があります。また品質向上のために録音しております。
※オペレーターによる対応は9:00〜18:00です。
※時間外のお問い合わせは、翌営業時間にお返事致します。
株式会社Seibiiはプライバシーマーク認定事業者として、スタッフ一人一人が個人情報保護管理の徹底に努めております。
