Item: 株式会社Seibii
Rating: 5
Author: 【三重県】1シリーズ 116i 補機ベルト交換のお客様

出張整備のセイビーお客様の声三重県のお客様

整備士のサービスはいかがでしたか？
5.0
ファンベルトの交換の他に点検もしていただいてとても助かりました!
セイビーのサービスはいかがでしたか？
5.0

ご利用されたサービス

補機ベルト交換
¥18,700〜
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お客様の車種

BMW/MINI
1シリーズ　116i

メーカーを見る

このサービスのお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

自分の休みや空いてる日時にお願い出来るので助かります。やってもらってわかったがリフトを使わなくてもあまり大変ではない作業ならお願いするのはありですね。今回来て頂いた方は作業が丁寧で安心して見ていられました!

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

リフトがないのでやり辛かったと思いますが丁寧に作業して頂き安心してお任せ出来ました。

サービスの対応について

5.0

また利用したい

やはり家まで来てくれるのは凄い助かる為また利用したいです

整備士の対応について

5.0

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

とても礼儀正しく感じの良い方で、不具合の原因・作業内容・結果まで、丁寧に説明して下さり安心してお任せできました。また何かあればお願いしたいです。暑い中ありがとうございました。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

急な依頼で、雨の中の作業でしたが、迅速な対応をいただき本当に助かりました！またぜひ依頼させてください。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

とても明るく分かりやすくご説明いただき、安心してお願いができました。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

担当整備士さんも信頼のおける実績ある方で非常に助かりました。従来ならショップの予約をして車をもちこんで、1日がかりの作業が、1時間で済んだので時間を有効に使うことができました。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

この都道府県のお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

4.0

また利用したい
予約が簡単

予約もスムーズに出来て、希望日時にこちらまで来てもらえるのは有難いです

整備士の対応について

4.0

作業が丁寧
説明がわかりやすい

説明もわかりやすく親身に相談にのってくれて意向通りの作業をしてもらい大満足です

サービスの対応について

5.0

コスパが良い
丁寧な対応

整備士の対応について

5.0

素早い対応

予定の時間より20分も短縮して完了、取り付け前の説明が丁寧で相談もしっかりしてくれました！

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

作業途中に足りない電子部品の調達により、長丁場の業務となりお疲れ様でした。作業はとても丁寧で満足でした。ありがとうございました。

サービスの対応について

4.0

予約が簡単
安心して利用できた

予約時間の前に来ていただいた。説明もきちんとしてくれた。

整備士の対応について

4.0

素早い対応
説明がわかりやすい

予約時間の前に来ていただき、作業時間も早かった。説明も丁寧。

サービスの対応について

4.0

また利用したい
予約が簡単

対応が丁寧でした。

整備士の対応について

5.0

素早い対応

このメーカーのお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

2.0

今回はレーダー探知機とドライブレコーダーの取り付けをお願いしました。フロントウインドウに取り付けたレーダー探知機の取り付け部分のガムテープが隠されておらず正面から見るとおもむろに見えているのがとても残念です。打合せではしっかり見えない場所に仮当てをして確認をしたにも関わらず、取り付け終了後に見てみると素人が取り付けた様になっていました。これはありえないので、セイビー本部の方にやり直して頂きたいです。

整備士の対応について

2.0

作業前に取り付け場所の確認のおり、貼り付け部分が見えない位置に取り付ける様になっていましたが、作業終了後に確認したところ、貼り付け部分がおもむろに見えていました。その時点でこの担当者にやり直させるのは嫌だったので、本部から修繕をする人を手配して頂きたいのでお願いします。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
説明がわかりやすい

簡潔かつ丁寧に車の説明をしていただいたことないので感動しました。

サービスの対応について

5.0

予約が簡単
丁寧な対応

整備士の対応について

5.0

設置しにくい車種に丁寧に取り付けいただきました。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

初めて利用しましたが、整備士(I)さんがとても丁寧で感じの良い対応をしてくださり安心して作業をお任せできました。費用も整備工場で行うよりも約半額で済み助かりました。車の修理は整備工場に行かないとダメという固定観念を覆させられました。また何かの際にはIさんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。