お客様の声オルタネーター(ダイナモ)交換
オルタネーター(ダイナモ)交換の総合評価
4.8
(1279件のレビュー)

サービスの対応について
4.0
チャット対応はいいんですが、自分のチャット以外のが入って来たのがちょっと…
整備士の対応について
5.0
作業に関係の無いことまで教えてもらい有り難く思いました。
セイビーからの返信

サービスの対応について
4.0
チャットの応対が早くて良かったです。また、電話対応の方も親身に相談に乗ってくださりました。ただ、予約状況確認の際は翌日の予約もできそうでしたが、実際は部品発注などもあり、3日後が最短でした。仕方ないとは思いますが少し残念でした。
整備士の対応について
5.0
オルタネーターを交換した際にバッテリーの充電状況やエンジンオイルも見てくださり、今後の対処法を教えていただけました。また機会があったらお願いしたいと思います。
セイビーからの返信

サービスの対応について
5.0
俺がわからないところはしんみになって教えてくれました。
整備士の対応について
5.0
めっちゃ良かったです、また何かありましたら同じ井藤にお願いします。 めっちゃ頼りになりました。ありがとうございます。
セイビーからの返信

整備士の対応について
5.0
評価遅れで申し訳有りませんでした。 親切で丁寧な対応をして頂き 大変満足しております。

サービスの対応について
5.0
サイト全体の操作が若干思った通りにならない部分もありましたが、チャットでの発言に必ず返信がされて安心感がありました。
整備士の対応について
5.0
今回はお助けいただき、ありがとうございました。 他の方が書き込んでいらっしゃるとおり豊富な知識と経験をお持ちな人です。 色々と相談にもつきあって頂きました。
セイビーからの返信

整備士の対応について
5.0
丁寧な対応、炎天下の中での 迅速な作業、言う事ありません。 本当にありがとうございます。 またトラブル等があれば 依頼をしたいと思います。

サービスの対応について
4.0
他店で交換したばかりのバッテリーがあがってしまい車両を動かすことが出来ない中で、翌週乗る予定があったので初めて出張整備を利用させていただきました。対応も値段も満足です。整備士の方もわかりやすい説明と丁寧な対応で安心してお任せできました。また利用させていただきたいと思います。
整備士の対応について
5.0
他店で交換したばかりのバッテリーがあがってしまい車両を動かすことが出来ない中で、翌週乗る予定があったので初めて出張整備を利用させていただきました。対応も値段も満足です。整備士の方もわかりやすい説明と丁寧な対応で安心してお任せできました。また利用させていただきたいと思います。
セイビーからの返信

サービスの対応について
4.0
電話でなくメールでやり取りできるところは良かったです。
整備士の対応について
5.0
車に関して無知な私にもわかりやすく、そして丁寧に説明してくれ、修理も段取り良くしていただき安心して車に乗れます。 ありがとうございました!
セイビーからの返信
サービスの対応について
5.0
とても迅速で丁寧なメールの文章で、安心感しかなかった
整備士の対応について
5.0
セイビーからの返信

サービスの対応について
4.0
チャットより電話で直接話した方が早いのに、といった感はありましたが、急なチャットにしては応答も早く、問題はありませんでした。文字対応のみだとどうしても機械的で私はあまり好みませんが、取引中にパーツの手配状況や訪問に関し進捗の度にメールやチャット連絡があり、その点はネット形の良点と感じました。
整備士の対応について
5.0
作業は迅速、知識や経験も豊富、人当たりの良い方で、こちらの質問にも丁寧に応対、依頼内容に関係なく現車両に関して様々なアドバイス頂きました。 本サービスの利用は初めてでしたか、良い方に作業してもらえて安心しました。
セイビーからの返信
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