お客様の声沢山の方々にご好評いただいています！
総合評価
4.8
(15671件のレビュー)
サービスの対応について
1.0
最初は何となく良い感じでしたが対応していくうちに不信感が出てきました。整備士と本部とは写真も含め事細かくやり取りしているようですが利用者には説明不足でした。車全体の写真も知らないうちに撮っていましたが最初に確認すべきだと思います。画像使用の承諾などしていないので勝手に使わないで欲しいです。整備内容も全部やりましたと口頭の報告はありましたが書類には全ての記載がなく確認しようがありません。車検当日、整備士にたばこ臭があったので換気をしながら運転して下さいとお願いした所、車返却後暖房の温度がMAXになっていて車...
整備士の対応について
1.0
サービスの対応について
1.0
整備士の対応について
1.0
出張サービス自体は便利でしたが、当日中に返ってくると聞いていたのに車を預けた夕方頃に間に合わなかったから次の日になってしまうと連絡が来ました。 次の日何時に返ってくるかもわからないまま、昼を過ぎても整備士からの連絡がなくこちらから問い合わせました。 前々から予約を入れていたにもかかわらず台数が多くて作業が間に合わなかったと言われて、そちらの作業可能台数の管理が出来ていない事が理由で、こちらへの経過報告も不十分で納得がいきませんでした。 入れていた予定も結局キャンセルしないといけなくなり、初めて利用しました...
サービスの対応について
1.0
対応した担当者の人柄は良かったが部品交換する際に交換箇所とは別に破損した箇所を元々破損していたと発言があり信用が全く無く今後利用しようとは一切思わない。 事前に確認していたが破損はない状態で部品交換依頼したがその対応は納得できなかったが所詮はその程度なんだなと諦め高い勉強料を払ったと自分を納得させた。そのせいで結局は車屋に余計な修理依頼をする羽目になった。
整備士の対応について
1.0
- 素早い対応
部品破損を認めずコチラのせいにするような整備をするので利用すべきではないと思う。 非常時だったので割高だったが頼んだが後悔しかしていない。 整備士の人柄は良かっただけに非常に残念でした。
セイビーからの返信
サービスの対応について
1.0
整備士の対応について
1.0
作業後、リアバンパーの右側フックのカバーが開いたままだった。 作業後、エンジンを掛けたらシステムエラーが出ていた。作業後に確認しないのか疑問である。(ディーラーに持っていったが未だに解決していない)
サービスの対応について
1.0
作業当日までのやりとりは良かったが、派遣された整備士の言動が社会人とは思えない。
整備士の対応について
1.0
整備士の言動が社会人とは思えません。セイビー全体のイメージが悪くなるので、指導が必要だと思います。
サービスの対応について
1.0
前述の通り 良い点は有りましたが、全て帳消しになってしまいました 残念です
整備士の対応について
1.0
前述の通り
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