お客様の声沢山の方々にご好評いただいています!
総合評価
4.8
(16596件のレビュー)
投稿日:2022年10月23日

サービスの対応について
3.0
- また利用したい
- 予約が簡単
私の確認ミスもありましたが、作業日時の決定でトラブり、キャンセル料の支払いを求められました。日程調整の結果、キャンセル料なしで作業して頂けましたが。 支払後、日程調整する手続きの 流れですが、日程確定後、支払とし、その時点で売買契約成立とすれば、その後の変更・キャンセルの責任関係がはっきりすると思います。
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 素早い対応
予定通りに作業を進めて頂けて、仕上がりも丁寧に出来ていました。ありがとうございます。
サービスの対応について
4.0
- また利用したい
- 安心して利用できた
概ねサービスは良いとは思いますが、今後改善と検討をお願いしたいと思う事があります。 ①チャットでのやり取りですが、上手く繋がらない時があります。 ②支払条件を後払いと告げているのに、支払が未定というメールが届きます。 ③屋外屋根無しの場所での作業と記載していて、雨模様と予報が出ても、こちらから連絡をしないと延期についての連絡が来ない。 ④延期となっても、予約キャンセルと言うメールが届き、いついつまで延期との記載が無い。 最後に検討事項です。いくつかの作業を同日時でお願いしている場合についでです。ひとつひと...
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 素早い対応
説明もしてくれて作業も丁寧でした。またお願いをしたいと思います。ディーラーにお願いすると、そこまで車で行って、時間がかかる場合には車を預けなくてはならず帰りの足も大変です。それに比べ、出張取付の場合には、作業スペースさえ有れば、自分の家の前で取付をしてくれるので、作業工程を依頼主が見ている事ができ、安心です。こちらが見ていても手慣れた手付きで作業をしていただけるので、とても信頼がおけました。久保田さん、また宜しく!
投稿日:2022年10月20日

サービスの対応について
5.0
- また利用したい
- 予約が簡単
自宅に来ていただき、費用も良心的でありがたいです。
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 安心して任せられた
丁寧な作業で、車の清掃もしていただきました。ありがとうございます。
投稿日:2022年10月20日

サービスの対応について
5.0
- また利用したい
- 予約が簡単
希望の日時を入力したらすぐに返信があり、予定を決めることが出来ました。 費用がすぐにわかるシステムも安心出来ました。 今回は使用しなかったけど、不明点をチャットで聞けるのも便利だと思います。
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 素早い対応
初めての利用で不安もありましたが、申し分ないサービスで安心しました。 時間通りに来て予定通りに終わり、出来栄えも良かったです。 説明も丁寧にしていただきましたので使い方もすぐ覚えました。 またお願いしたいと思います
投稿日:2022年10月19日

サービスの対応について
5.0
- また利用したい
- 安心して利用できた
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 素早い対応
電話での対応も丁寧で素早い対応をしていただき、大変助かりました。今後とも宜しくお願い致します。
投稿日:2022年10月18日

サービスの対応について
5.0
- また利用したい
- 予約が簡単
整備士の対応について
5.0
- 作業が丁寧
- 素早い対応
天気が良くない中、丁寧にご対応いただきありがとうございました。
投稿日:2022年10月18日

サービスの対応について
3.0
- 安心して利用できた
- コスパが良い
申し込みにあたって、特に質問等無い場合は入力フォームだけで良いと思う。 まずは申し込みたい内容を送信してその後チャットに移動で良いのでは。 特に聞きたいことも無かった為わざわざチャットでの申し込みは面倒と感じた。
整備士の対応について
4.0
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
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