【埼玉県】Q2 ドライブレコーダー取付のお客様
2021年03月
整備士のサービスはいかがでしたか？
最初から最後まで丁寧に対応いただけて大変助かりました。また、暗い中の作業になってしまいましたが、仕上がりも完璧でした。また何かあれば依頼したいです。
セイビーのサービスはいかがでしたか？
セイビーのサービスには満足しましたか？
チャット等の連絡についてはすぐに対応していただけるので安心して依頼できました。 また、日程調整もすぐに対応いただきありがとうございました。
セイビーにご要望や改善点等あれば教えて下さい
最初に担当をしていただくはずの方が、当初は天候を理由に日程の再調整をしたいと連絡をいただきましたが、実は子供の学校でコロナ罹患者が出たのが本当の理由と聞かされた時には、不信感を感じました。 また、良くある質問に、時間貸しの駐車場でも管理者の許可があれば作業可能と書いてありましたが、1人目の整備士さんには対応出来ないと言われました。その辺の方針は統一していただけると助かります。 ただ、1人目の整備士さんのこと以外に関しては本当に満足しています。ありがとうございました。
セイビーからの返信
ご利用されたサービス
ドライブレコーダー取付
¥29,980〜
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お客様の車種
アウディ
Q2
このサービスのお客様の声
ドライブレコーダー取付の総合評価
4.8
(6422件のレビュー)
- 安心して利用できた
- 他の人にもオススメ
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
- 予約が簡単
- 安心して利用できた
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- 予約が簡単
- 安心して利用できた
- 安心して任せられた
サービスの対応について
4.0
予約から整備完了までがスムーズでした。 LINEでのやり取りがベースてしたが、希望日程が叶わなかったときは電話連絡してもらえて、対応が丁寧でした。
整備士の対応について
5.0
ドラレコの取り付け、作業予定時間110分でしたが、トラブルがあり約200分かけて対応していただきました。電源の裏取りでドラレコが起動しなかったため、諦めてシガーソケットに切り替えるという手もあったと思いますが、「せっかく裏取りケーブルも用意してもらっているのでもう一度調べてみます」と自ら頑張って解決してくれました。 トラブル内容は途中で報告、相談していただき、終了時には「ご心配をお掛けして申し訳ありませんでした」と真摯に対応していただいたので、時間がかかった点はマイナス評価しませんでした。配線もきれいに隠...
サービスの対応について
5.0
利用料金が妥当
整備士の対応について
5.0
安心感がありました。
サービスの対応について
5.0
整備士の対応について
5.0
保険会社のレンタルドラレコのことだけでなく、クルマについている機能など、分からないところも、親切に教えていただきました。とても丁寧にしていただき、感謝しております。
サービスの対応について
4.0
予約時間から10分ほど遅れて到着されたので、一瞬不安だった。サービスの利便性からまた機会があれば利用したい。
整備士の対応について
4.0
この都道府県のお客様の声
埼玉県の総合評価
4.8
(1887件のレビュー)
- また利用したい
- 助かった
- 素早い対応
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 素早い対応
サービスの対応について
5.0
整備士の対応について
5.0
作業時間も短く素早い対応で助かりました
サービスの対応について
5.0
急な車の故障で困っていましたので出張で車を見て頂けるのはとても助かりました。 依頼から日時の取り決めもチャットで完結するのもとても良かったです。 診断に来ていただいて、後日部品交換となりましたがどちらの整備士さんも丁寧にご説明、ご提案をしてくださいました。 コスパに関しましては車のことに関しまして疎いのと他社で見積もりはしておりませんので正直分かりませんが車も直して頂いてとても感謝しています。 またこのようなことがあればお願いしたいと思いますし他の方にもお勧めしたいと思います。 ありがとうございました！
整備士の対応について
5.0
作業内容についてとても丁寧に説明してくださいました 今回の故障とは関係ないことになりますが古い車ですので今後も大切に乗れるようにご提案もして頂きました ありがとうございました
サービスの対応について
5.0
自宅での車両点検なので時間を無駄にしないで待てるのがとてもよかったです。 整備士の方にもとても丁寧に説明を受けました。検討後、後日部品交換をお願いすることにしました。 日程調整に関しましてもこちらの都合に合わせて最短の調整をしていただいたように思います。 また車が元気に走ってくれるのが待ち遠しいです。ありがとうございます。
整備士の対応について
5.0
とても丁寧に説明してくださいました。 いくつかの選択肢もご提案いただいて感謝しております。 ありがとうございました。
このメーカーのお客様の声
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- また利用したい
- 丁寧な対応
- 作業が丁寧
- 安心して任せられた
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- また利用したい
- 予約が簡単
- 説明がわかりやすい
- 安心して任せられた
サービスの対応について
5.0
取り外しと取り付けをお願いするのは、 今回で2回目てす。 いつも丁寧なプロの仕事だと感心しています。 いらっしゃった方は前回も今回も、とても感じよく、説明も丁寧で分かりやすかったてす。 ありがとうございました。☺
整備士の対応について
5.0
サービスの対応について
5.0
2度目の利用でした。同じ方の対応でした。 早くて親切でした。 またお願いしたいです。
整備士の対応について
5.0
サービスの対応について
5.0
この度はスムーズな取付していただきありがとうございます。 また利用したいと思います。 担当スタッフも親切丁寧でした。
整備士の対応について
5.0
サービスの対応について
5.0
狭い駐車場でもスムーズに作業頂きました。 またお願いしたいと思います。
整備士の対応について
5.0
文句なし、大満足。
サービスの対応について
5.0
今回車検をお願いしました。 事前の点検で主要な交換部品（オイルやブレーキフルードなどの消耗品）について調べていただき交換項目を説明してくれました。その他の項目については選択できるとの事だったので利用状況を鑑みて整備をお願いする項目を選択できるシステムでした。無理にお勧めされる事も無く全てこちらで決められたので良かったです。 時間短縮のためのサービスなので洗車はしてくれないかなと思ってましたが、当日の夜に駐車されていた車はしっかりと洗車されておりビックリしました。とても心地の良いサービスです。 それまでは隣...
整備士の対応について
5.0
車検から費用の支払いまで段取りを丁寧に説明してくれたので不安無く車を預けられました。 費用の方も整備項目が選べるのでむだに
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