Item: 株式会社Seibii
Rating: 4
Author: 【東京都】エンジンオイル交換のお客様

出張整備のセイビーお客様の声東京都のお客様

整備士のサービスはいかがでしたか？
4.0
メカニックの方は効率的で丁寧に作業しているように見受けられました。作業を最初から最後までずっと横で見ていた訳ではないので、トルクレンチを使って規定トルクで締め付けていたか？など分からない部分もあるので星を４つに致しました。
セイビーのサービスはいかがでしたか？
4.0
セイビーのサービスには満足しましたか？
システムは使いやすくて簡単です。カー用品店等はなかなか予約が取れず、また車両の持ち込みから作業終了までの時間をほぼ拘束される事を考えれば時間を有効的に使えますし、効率が良いです。出張作業をしてもらえて金額はカー用品店等とそこまで変わらないのでコスパが良いと思います。
セイビーにご要望や改善点等あれば教えて下さい
見積りの際に車検書を添付して、車種も細かく明記したのですが、作業当日にメカニックの方が持ってきたオイルのグレードは全然違うものでした。当方が確認したので判明しましたが、確認していなかったらそのまま違うグレードのオイルを入れていたかと思うと少し不安になります。適合等はしっかり確認して頂きたいと思います。

ご利用されたサービス

エンジンオイル交換
¥36,000〜
もっと見る
エンジンオイルフィルター交換

このサービスのお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

5.0

また利用したい

整備士の対応について

5.0

安心して任せられた

前回対応頂いた方なので安心して任せる事ができました。 1点、見積内容に『ガソリン代立替 2000円位』が入っていたと思うのですがガソリンは入れたのでしょうか。走行距離と元々入っていたガソリン量からは入れていないように感じました。それとも見積には入っておらず、給油した場合、後から支払いが発生する、ということでしょうか

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

車の持ち込みや回収が時間的・物理的に難しい環境なので、出張車検は本当にありがたいサービスです。今回は私の管理不足で車が不動状態になってしまい、本来であればレッカーの手配なども必要だったことを考えると、時間や関連者の調整の手間など、私自身が負担するはずだったコストを考慮して、技術料などをもっと請求いただいても良いのではないか？と思っています。部品交換についても、交換が必要な箇所と、整備士さんの技術力で修理できる箇所をしっかりと切り分けてご提案いただき、トータルコストも抑えていただきました。結果的に数十...

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

当方の事情にあわせて親切にご対応いただけました。動かなくなった車が動くって素晴らしいです。今後の整備もお願いしていきたいと思います。ありがとうございました。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

予約も、やってもらいたい整備の選択も、チャットでの連絡も車検の報告も、全部ケータイでできるのが簡単でいいです。自分のタイミングでできますし時間の無駄がないです。何かあったら、すぐにチャットで連絡できますし、返信も早くきますので心配はありませんでした。車検をお願いして、良かったです。また、利用したいと思います。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

前回も車検お願いしましたが、今回もお願いして、良かったです。整備士さんもチャットで対応してくれる方も丁寧ですし、絶対に交換した方がいいものなど、とてもわかりやすく報告していただけるので安心してお願いする事ができました。時間もとても短時間でやっていただけるし、やりとりもケータイがあればできるし、仕事で家にいなくても大丈夫なのでとても助かりました。また、お願いしたいと思います。今回もありがとうございました。

サービスの対応について

4.0

安心して利用できた
他の人にもオススメ

出張型なので価格の面ではコスパがいいとは言えないが価格を度外視すればとても良いサービスです。使い方一つで時間を有意義に使うことが可能です。整備される方も親切な方が多いので安心して任せられます。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

サービスの対応について

5.0

安心して利用できた

うっかり車検切れを起こしてしまい、家から近いところで車検対応してくれる所を探しましたが、出張対応していただけるこちらのサービスを発見して、申し込みました。明朗会計で見積もりも分かりやすく、申し込み関係はネットで完結するのでどこまでお願いするのか家族とじっくり相談できてとても良かったです。終わった後も画像付きでレポートをいただけたので安心感もありました。

整備士の対応について

5.0