エルフのお客様

2020年12月

5.0

  • 整備士のサービスはいかがでしたか?

    5
  • セイビーのサービスはいかがでしたか?

    5.0
  • セイビーのサービスには満足しましたか?

    チャットは簡単にでき、返信が早くて使いやすいです。ただ複数のPC(自宅と会社)、スマホなどからログインすると混乱することがありました。また、ご担当者の内どなたがお答えいただいているのか分からない時があり戸惑いもありました。しかし質問にはその都度、誠意を持って詳細に答えていただき、サービス全般に大いに満足しました。作業現場に派遣してくれたメカニックさんのレベルが高いのには驚きすら感じました。

    セイビーにご要望や改善点等あれば教えて下さい。

    チャットやメールのお返事がどの担当者によるものか分かるようにしていただきたいです。複数で対応されているからだと思いますが、重複したお返事もあったような気がします。

ご利用されたサービス

お客様の車種

  • エルフ

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よくある質問

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※チャットの受付は24時間対応しております。

※時間外のお問い合わせは、翌営業時間にお返事致します。

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※より良いサービスをご提供するため、いただいたお電話にてお客様の情報をお聞きする場合があります。また品質向上のために録音しております。

営業時間9:00〜19:00

年中無休(土日祝対応)

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