Item: 株式会社Seibii
Rating: 5
Author: 【埼玉県】セルモーター(スターター)交換のお客様

出張整備のセイビーお客様の声埼玉県のお客様

整備士のサービスはいかがでしたか？
5.0
エンジンがかからないのでセルモーターの交換を依頼しました。依頼した交換作業はしっかりと終えてくれました。しかし、エンジンはかからず。。。依頼の範囲外にも関わらず故障の想定箇所や質問などにも親切に対応してくださり非常に満足しました。整備士の指名制度は無いとの事ですが、是非とも導入して頂き、またこのサービス使ってみようかなと思える整備士さんでした。
セイビーのサービスはいかがでしたか？
5.0
セイビーのサービスには満足しましたか？
特に問題なく分かり易いシステムでした。ただ、チャットでの作業予定日と申し込み画面での希望候補日の差異が無ければもっと分かり易いと思いました。

ご利用されたサービス

セルモーター(スターター)交換
¥59,800〜
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このサービスのお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

5.0

また利用したい
安心して利用できた

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

ディーラーよりセルヴィさんの方がしっかりしてますね

サービスの対応について

5.0

また利用したい

整備士さんが丁寧な対応してくださり交換部品の説明など全てにおいて満足でした。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

本当に良い整備士さんでした。説明も分かりやすく安心して車を預けれると思いました。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

丁寧な仕事で、とてもよかったです。車が治ったときは、とても嬉しかったです。暑い中、ありがとうございました！！

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

一生懸命していただきました。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
安心して利用できた

整備士の方の雰囲気もよくとても親切な方でした！

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
安心して任せられた

サービスの対応について

5.0

予約が簡単

翌日から遠出の予定があり、工場に入れる時間が取れず、急いでいたのでとても助かりました。

整備士の対応について

5.0

素早い対応

作業中などは立ち会い不要なのでわかりませんが暑い中の作業にもかかわらず迅速に対応していただきありがとうございます。

この都道府県のお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

車の持ち込みや回収が時間的・物理的に難しい環境なので、出張車検は本当にありがたいサービスです。今回は私の管理不足で車が不動状態になってしまい、本来であればレッカーの手配なども必要だったことを考えると、時間や関連者の調整の手間など、私自身が負担するはずだったコストを考慮して、技術料などをもっと請求いただいても良いのではないか？と思っています。部品交換についても、交換が必要な箇所と、整備士さんの技術力で修理できる箇所をしっかりと切り分けてご提案いただき、トータルコストも抑えていただきました。結果的に数十...

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

当方の事情にあわせて親切にご対応いただけました。動かなくなった車が動くって素晴らしいです。今後の整備もお願いしていきたいと思います。ありがとうございました。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

予約も、やってもらいたい整備の選択も、チャットでの連絡も車検の報告も、全部ケータイでできるのが簡単でいいです。自分のタイミングでできますし時間の無駄がないです。何かあったら、すぐにチャットで連絡できますし、返信も早くきますので心配はありませんでした。車検をお願いして、良かったです。また、利用したいと思います。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

前回も車検お願いしましたが、今回もお願いして、良かったです。整備士さんもチャットで対応してくれる方も丁寧ですし、絶対に交換した方がいいものなど、とてもわかりやすく報告していただけるので安心してお願いする事ができました。時間もとても短時間でやっていただけるし、やりとりもケータイがあればできるし、仕事で家にいなくても大丈夫なのでとても助かりました。また、お願いしたいと思います。今回もありがとうございました。