Item: 株式会社Seibii
Rating: 5
Author: 【東京都】オルタネーター(ダイナモ)交換のお客様

出張整備のセイビーお客様の声東京都のお客様

整備士のサービスはいかがでしたか？
5.0
礼儀正しい，丁寧な整備さんでした．
セイビーのサービスはいかがでしたか？
5.0
セイビーのサービスには満足しましたか？
不具合の原因が申込時に想定した原因（申し込み作業内容）と異なるときの対応がもう少しスマートだとよい．
セイビーにご要望や改善点等あれば教えて下さい
特になし．
セイビーからの返信
この度はSeibiiをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。高評価頂けまして、大変嬉しく思います。また、サービスについてのご指摘、誠にありがとうございます。今回はトヨタ RAV4(DBA-ACA31W)のオルタネーター交換をさせていただきました。その後、お車の調子はいかがでしょうか？弊社では、クルマの整備やパーツ取付だけでなく、出張車検、その他様々なメニューをご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。

ご利用されたサービス

オルタネーター(ダイナモ)交換
¥59,800〜
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このサービスのお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

5.0

また利用したい

暑い中ありがとうございました。どうなるか心配だったので治して頂いて安心しました。人柄も良く丁寧に説明して頂いてありがとうございました。

整備士の対応について

5.0

サービスの対応について

5.0

また利用したい

担当者の丁寧な説明が分かりやすくて良かったです。

整備士の対応について

5.0

説明がわかりやすい

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

担当の方がベテランで信頼できる方だった

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

素晴らしい方でした

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

とても良かった。担当の整備士の方がとても丁寧で詳しく詳細を教えて頂いて満足いく整備をして頂けた。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

丁寧に対応して頂きすごく助かりました

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

この都道府県のお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

5.0

また利用したい
助かった

整備士さんにとても丁寧に対応いただけて助かりました。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
説明がわかりやすい

ドラレコの取扱いの説明や注意点などを丁寧に説明いただけて大変助かりました。

サービスの対応について

5.0

予約が簡単
安心して利用できた

強い雨の中でしたが、スムーズに作業していただきました。ありがとうございました。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

丁寧な対応で、取り付けをしていただけました。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

3回目の利用です。今回も含めて、問い合わせから当日まで、いつも丁寧かつ素晴らしいご対応で安心してお任せできます。また機会があればお願いします。

整備士の対応について

5.0

素早い対応
安心して任せられた

終了時間までタイトな依頼でしたが、それに合わせてお気遣いいただき、暑い中頑張ってくださいました。ありがとうございました。

サービスの対応について

4.0

安心して利用できた
他の人にもオススメ

予約から整備完了までがスムーズでした。 LINEでのやり取りがベースてしたが、希望日程が叶わなかったときは電話連絡してもらえて、対応が丁寧でした。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
説明がわかりやすい

ドラレコの取り付け、作業予定時間110分でしたが、トラブルがあり約200分かけて対応していただきました。電源の裏取りでドラレコが起動しなかったため、諦めてシガーソケットに切り替えるという手もあったと思いますが、「せっかく裏取りケーブルも用意してもらっているのでもう一度調べてみます」と自ら頑張って解決してくれました。トラブル内容は途中で報告、相談していただき、終了時には「ご心配をお掛けして申し訳ありませんでした」と真摯に対応していただいたので、時間がかかった点はマイナス評価しませんでした。配線もきれいに隠...