【神奈川県】ドライブレコーダー取付 ドライブレコーダー取外のお客様
2022年06月
整備士のサービスはいかがでしたか?
保安基準に適合する範囲で希望通りの位置にドライブレコーダーを取り付けていただけました。 また、取り付け位置や配線方法についてもすべて理由を説明して下さいましたので、納得でき安心してお任せできました。 対応も大変良く、好感が持てました。 初めての利用でどのような方がいらっしゃるのか不安でしたが、打ち合わせ数分で解消し、結果的に作業を依頼して良かったと思いました。
セイビーのサービスはいかがでしたか?
セイビーのサービスには満足しましたか?
コストパフォーマンスは良いが、システムに不満点が多く、満足には程遠い。 不満点は次項に記載しています。
セイビーにご要望や改善点等あれば教えて下さい
実際に作業をしてくださった方は非常に良かったのですが、Seibiiのシステム自体は不満点が多かったので、作業をしていただく前までは不安になりました。 ・混雑時とは言え、チャットの返信に1時間以上掛かるのはチャットの意味がない ・依頼状況等の連携がされておらず、的はずれな回答が返ってくる ・チャットウィンドウを開いていてもメールで回答が来たり、メールで回答を求めてもチャットで返信されて気付かない ・作業者と打ち合わせてくれと言われ、現場に丸投げしているので問い合わせの意味がない ・このアンケートもログインしてマイページから整備履歴を開かないと表示されず、顧客からのフィードバックを活かそうという意気込みが無い 他にもありますが、作業者の方が大変良かっただけに、このシステムは残念過ぎてガッカリします。
このサービスのお客様の声
ドライブレコーダー取付の総合評価
4.8
(6528件のレビュー)
- また利用したい
- 他の人にもオススメ
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- 丁寧な対応
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- また利用したい
- 他の人にもオススメ
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- 丁寧な対応
- 説明がわかりやすい
- 安心して任せられた
サービスの対応について
5.0
整備士の対応について
5.0
とても丁寧な対応でした。 気持ちよくお願いできました。 またお願いしたいと思います。
サービスの対応について
5.0
指定時間の5分前に来て、分かりやすく説明して頂き、取り外し取り付けの丁寧な作業、笑顔の接客対応でとても助かりました。 ありがとうございました。
整備士の対応について
5.0
笑顔で対応してもらい説明も分かりやすく安心してお任せ出来ました。 ありがとうございました。
サービスの対応について
4.0
整備士さんの対応が良く作業も手際よく予定時間よりも早く終わって良かった
整備士の対応について
5.0
サービスの対応について
5.0
整備士の対応について
5.0
ドライブレコーダーのことはよく分からなかったのですが、説明をしてくださり、ドライブレコーダーの電源が取れづらいように作業をして頂きました。助かりました。ありがとうございました。
この都道府県のお客様の声
神奈川県の総合評価
4.8
(2205件のレビュー)
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- また利用したい
- 他の人にもオススメ
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- また利用したい
- 安心して利用できた
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- また利用したい
- コスパが良い
- 素早い対応
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 素早い対応
サービスの対応について
5.0
車検切れでお世話になったのですが、分かりやすくて 対応が早くて サクサクと物事が運び あっという間に解決して頂きました 来ていただいた整備士さん 分かりやすい説明で安心してお任せできました 本当にありがとうございました
整備士の対応について
5.0
来ていただいた時から とても感じが良く 整備の箇所の説明もすごく分かりやすく教えて頂きました とても感謝しています ありがとうございました ♪♪
サービスの対応について
5.0
整備士の対応について
5.0
とても丁寧な対応でした。 気持ちよくお願いできました。 またお願いしたいと思います。
サービスの対応について
5.0
予約時間に対し時間が正確に到着。作業内容がっスピ-ディで、正確。無駄のない作業と感じました。
整備士の対応について
5.0
到着時間が正確。作業内容がスピ-ディで、作業態度が冷静で、的確な対応をして、持ったと感じました。
サービスの対応について
4.0
整備士の対応について
4.0
私本人は居なかったが、家族が褒めてた。
サービスの対応について
5.0
来て下さった、整備士の人がとても丁寧に分かりやすく説明して下さり、仕事も早く丁寧だし、またお願いします。
整備士の対応について
5.0
このメーカーのお客様の声
- 丁寧な対応
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- また利用したい
- 安心して利用できた
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- また利用したい
- 安心して利用できた
- 作業が丁寧
- 素早い対応
サービスの対応について
5.0
整備士の対応について
5.0
ドライブレコーダーの設置箇所について、事前にどう映るのか運転席からチェックさせてもらう等、とても丁寧な対応でした。
サービスの対応について
5.0
迅速な対応でとても助かりました。 整備して頂いた方もとても感じの良い方でしたので、安心感がありました。 また、困った時にお願いしたいのと知人にも紹介したいと思います。 ありがとうございました!
整備士の対応について
5.0
とても感じの良い方で、安心感がありました。
サービスの対応について
5.0
リピーターですがいつも安心丁寧です。
整備士の対応について
5.0
とても丁寧でわかりやすく説明してもらいました。
お困りの際はお気軽にご相談ください
セイビーに関するお問い合わせ
よくある質問
お問い合わせ前に、まずはこちらをご活用ください
お気軽にご相談ください
※混雑状況により返答にお時間をいただく場合がございます。
※年末年始など休業や短縮営業となる場合がございます。
※より良いサービスをご提供するため、いただいたお電話にてお客様の情報をお聞きする場合があります。また品質向上のために録音しております。
※オペレーターによる対応は9:00〜18:00です。
※時間外のお問い合わせは、翌営業時間にお返事致します。
株式会社Seibiiはプライバシーマーク認定事業者として、スタッフ一人一人が個人情報保護管理の徹底に努めております。
