【神奈川県】ドライブレコーダー取付 ドライブレコーダー取外のお客様
2022年06月
整備士のサービスはいかがでしたか？
保安基準に適合する範囲で希望通りの位置にドライブレコーダーを取り付けていただけました。 また、取り付け位置や配線方法についてもすべて理由を説明して下さいましたので、納得でき安心してお任せできました。 対応も大変良く、好感が持てました。 初めての利用でどのような方がいらっしゃるのか不安でしたが、打ち合わせ数分で解消し、結果的に作業を依頼して良かったと思いました。
セイビーのサービスはいかがでしたか？
セイビーのサービスには満足しましたか？
コストパフォーマンスは良いが、システムに不満点が多く、満足には程遠い。 不満点は次項に記載しています。
セイビーにご要望や改善点等あれば教えて下さい
実際に作業をしてくださった方は非常に良かったのですが、Seibiiのシステム自体は不満点が多かったので、作業をしていただく前までは不安になりました。 ・混雑時とは言え、チャットの返信に1時間以上掛かるのはチャットの意味がない ・依頼状況等の連携がされておらず、的はずれな回答が返ってくる ・チャットウィンドウを開いていてもメールで回答が来たり、メールで回答を求めてもチャットで返信されて気付かない ・作業者と打ち合わせてくれと言われ、現場に丸投げしているので問い合わせの意味がない ・このアンケートもログインしてマイページから整備履歴を開かないと表示されず、顧客からのフィードバックを活かそうという意気込みが無い 他にもありますが、作業者の方が大変良かっただけに、このシステムは残念過ぎてガッカリします。
このサービスのお客様の声
ドライブレコーダー取付の総合評価
4.8
(6299件のレビュー)
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- また利用したい
- 丁寧な対応
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
- また利用したい
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- また利用したい
- 予約が簡単
- 説明がわかりやすい
- 安心して任せられた
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 素早い対応
サービスの対応について
5.0
質問に丁寧に対応してもらいありがとうございました 次は同じ整備士さんに来てもらいたいです
整備士の対応について
5.0
質問に対応してもらいありがとうございました。次もよろしくお願いします
サービスの対応について
5.0
丁寧な確認や説明で好感がもてた。 代案等も適切で安心して任せれた。 仕事も丁寧だと思いました。
整備士の対応について
5.0
前述したが、丁寧な説明と作業だった？
サービスの対応について
5.0
担当の菊池さんがとっても親切に対応してくださって安心でした。 ぜひまたお願いしたいです！ ありがとうございました！
整備士の対応について
5.0
サービスの対応について
5.0
赤ちゃんがいるので、出張取り付けサービス、とても助かりました！
整備士の対応について
5.0
この度はありがとうございました！ 第一印象が明るくとてもよかったです。 終わりに夫とたくさん談笑して下さったようで、楽しかったと言っておりました。有難うございました。 終始信頼のできる整備士さんでした。 また機会がございましたらどうぞ宜しくお願いいたします。
サービスの対応について
5.0
自宅に来ていただけるのはとても良い。
整備士の対応について
5.0
この都道府県のお客様の声
神奈川県の総合評価
4.8
(2127件のレビュー)
- また利用したい
- 予約が簡単
- 素早い対応
- 安心して任せられた
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- また利用したい
- 予約が簡単
- 素早い対応
- 説明がわかりやすい
- また利用したい
- 予約が簡単
- 素早い対応
- 説明がわかりやすい
サービスの対応について
5.0
うっかり車検期限を切らしていたことに気がつき、あわててネットでいろいろ検索しました。出張車検を初めて知りユーザーが高評価でしたので、セイビーを選びました。迅速で明朗会計、担当の方は時間厳守で気持ちのよい丁寧な対応をしていただしました。
整備士の対応について
5.0
約束の時間通りに来ていただき丁寧な対応でしたので、安心して車を預けることができました。キャリアに加えて、朗らかな物腰は女性ユーザーとしてはホッとするポイントです。メカニックな作業はお任せでしたが、セイビーに依頼して良かったです。
サービスの対応について
5.0
車検切れで更新を急いでいたので 初めて検索してこちらを利用しました。 最初は不安でしたが丁寧な対応でわかりやすかったです。作業もBefore、Afterの画像入りで報告していただけて日数も2日で終了したのでとても助かりました。 担当の方も感じが良く、丁寧な対応をしていただきありがとうございました。 また何かあったら利用したいです。
整備士の対応について
5.0
わかりやすい説明と整備していただきありがとうございました。
サービスの対応について
5.0
整備士の方が人当たりが非常に良く、修理後、不具合の原因も丁寧に教えてくれました。
整備士の対応について
5.0
人当たりの良い方で、修理後、不具合の原因を丁寧に教えてくれました。
サービスの対応について
5.0
予約が簡単でスムーズに終わり、安心して頼めました。担当の整備士の方も気持ち良く対応して頂いてとても良かったです。ありがとうございました。
整備士の対応について
5.0
気持ち良く対応して頂いてとても良かったです。ありがとうございました。
このメーカーのお客様の声
- 予約が簡単
- 丁寧な対応
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
- また利用したい
- 作業が丁寧
サービスの対応について
3.0
丁寧で作業後も配線等綺麗に対応していただいて満足している
整備士の対応について
5.0
仕事も喋り方も丁寧
サービスの対応について
5.0
チャットでの質問のレスポンスが早く丁寧で、不安を解消できたのが良かったです。出張整備士の方の対応も良かったです。タイヤ交換をお願いしましたが、タイヤの種類の選択肢がほとんど無かったので、選択肢が増えると良いと思いました。
整備士の対応について
4.0
車検当日に来た整備士さんが、とても感じがよかったそうで、駐車する際も、無理せず慎重に駐車いただき良かったです。
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