【兵庫県】車検エンジンオイル交換のお客様の声 | Seibii

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出張整備のセイビーお客様の声兵庫県のお客様

整備士のサービスはいかがでしたか？
5.0
セイビーのサービスはいかがでしたか？
1.0
セイビーのサービスには満足しましたか？
御社でバッテリー交換し、その半月後の車検引取りの際、バッテリー上がりで不動車となりました。バッテリー交換後に、電源系統故障とのエラーが出ていると伝えた際、車検後にディラー修理で大丈夫と御社整備士に指示頂き、その通りに進めたらバッテリー上がりとなり、車検引取り断念となりました。その旨、御社に伝えた際の回答が、ディラーで修理後に御社で車検を受けろとの回答。車検切れの車をディラーで修理だけして、御社で車検を受けろと、相手の立場や状況を全く考えない会社ですね。部品手配済みのため、キャンセル出来ないではなく、手配済みの部品代だけ請求とか、代案の提案もなく、二度と御社には依頼したくない。車検切れの陸送に別途66000必要にもなり、御社への依頼を後悔しています。最初のバッテリー交換後に連絡した電源系統故障の際に的確なアドバイスが有れば、こんな事にはならなかった。間も無く、社内報で失敗談の執筆が有りますので、全国の社員に注意喚起したいと思います。因みに、車検対応頂いた方だけは、親身に対応頂き唯一の救いでした。御社は、誰にも進めません。
セイビーにご要望や改善点等あれば教えて下さい
相手の立場を考え的確なアドバイスをするべき。電話系統故障のエラーが出たと伝えた際の指示がプロの仕事と思えない。改善すべき。

ご利用されたサービス

車検
¥44,000〜
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自賠責保険料 25ヶ月
重量税 2年
法定手数料普通車
保安確認検査料
車検切れ対応費（仮ナンバー取得込み）
法定24か月点検（点検ステッカー貼付_ジャッキアップなし）
発煙筒交換 LEDタイプに交換
ブレーキパッド交換リア(残量2.2mm)
ブレーキフルード交換 2年毎交換時期
エンジンオイルフィルター交換
エンジンオイル交換
¥24,000〜
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このサービスのお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

ミラジーノ

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

車検切れでお世話になったのですが、分かりやすくて　対応が早くて　サクサクと物事が運び　あっという間に解決して頂きました　来ていただいた整備士さん　分かりやすい説明で安心してお任せできました　本当にありがとうございました

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

来ていただいた時から　とても感じが良く　整備の箇所の説明もすごく分かりやすく教えて頂きました　とても感謝しています　ありがとうございました　♪♪

サービスの対応について

5.0

また利用したい

やはり家まで来てくれるのは凄い助かる為また利用したいです

整備士の対応について

5.0

N-BOX

サービスの対応について

5.0

また利用したい

整備士の方の作業は早く、対応もとても良かったです。車検切れの車の車検を依頼しましたが、家にいながら全工程をお任せできてとても助かりました。今回初めての利用でしたが、整備などでまた利用したいと思います。ありがとうございました。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

作業が早く、対応は丁寧でわかりやすく説明していただきました。ありがとうございます。

ランドクルーザープラド

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

本日は有難う御座いました。担当して下さった推葉様の丁寧で迅速な作業と物腰の柔らかい接し方が凄く良かったです。是非次の機会も同じ推葉様にお願いしたいと思います。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

素早く丁寧な作業で良かった。困った事があったら真っ先に相談したいと思える方で満足してます。

パッソ

サービスの対応について

4.0

助かった

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
説明がわかりやすい

説明がとても丁寧で、また鍵の受け渡しの際も非常に丁寧な方で安心してお任せできました。本当にありがとうございました！

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この都道府県のお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

5.0

助かった

修理に来てくれるのはありがたい

サービスの対応について

5.0

また利用したい
安心して利用できた

整備士さんが丁寧に対応を頂き、安心してお任せ出来ました。大変助かりました。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

暑い中一生懸命懸命作業して頂き有難うございました、他の不具合箇所、ラジエーターサブタンク、パワステオイル漏れもご指摘頂き助かりました、盆明けにでも点検させて頂きますご苦労様でした

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

丁寧な対応有難うございました

サービスの対応について

5.0

予約が簡単
助かった

天気が悪い中丁寧に説明してくださりありがとうございました！

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

担当の方がベテランで信頼できる方だった

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

素晴らしい方でした

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このメーカーのお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

丁寧かつ率直にご対応いただき、安心しておまかせ出来ました。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

困った時のセイビーさんいつもありがとうございます。予約か簡単で出張整備とても助かってます！

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

困った時にいつも助けて頂きありがとうございます。丁寧な仕事でとても感謝してます！

サービスの対応について

5.0

また利用したい
丁寧な対応

非常に丁寧に対応及びご説明頂き、ありがとうございました。自分ではどうしょうもない部分だったので、本当に助かりました。また機会があれば、是非利用させて頂きたいです。よろしくお願い致しますm(_ _)m

整備士の対応について

5.0

素早い対応
説明がわかりやすい

お話しも丁寧で、とても分かりやすく説明頂きました。また機会がありましたら、是非よろしくお願い致します。この度は、本当にありがとうございました！m(_ _)m

サービスの対応について

5.0

予約が簡単
安心して利用できた

作業の方の感じが良かった。希望していた日程が取れなかったのと頼んでいたリセットができないのが残念だったが、概ね満足しています。

整備士の対応について

4.0

作業が丁寧
素早い対応

サービスの対応について

5.0

また利用したい
安心して利用できた

担当の方が親切で丁寧でした。ちゃんと説明もして頂きました。また何かあれば依頼したいと思います。本当に有難う御座いました。

整備士の対応について

5.0

説明がわかりやすい
安心して任せられた

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