Item: 株式会社Seibii
Rating: 5
Author: 【香川県】ドライブレコーダー取付のお客様

出張整備のセイビーお客様の声香川県のお客様

整備士のサービスはいかがでしたか？
5.0
予約のときにわからなかったことを説明してくださいました。私が無知だったのですが、素早く対応してくださり保険会社のドラレコと追加で購入した後ろのカメラも綺麗に取り付けてくださいました。カメラの位置についても説明してくれました。
セイビーのサービスはいかがでしたか？
5.0
セイビーのサービスには満足しましたか？
作業は丁寧でしたし、対応もとても感じが良かったです。予約はスマホでしたのですがエラーが何回も出てラインとの連携もできましたとのメッセージの後でエラーですとか、2時間くらいかかってしまいました。当日聞いたらシステムエラーがあったようで、本来ならもっと簡単なのかもしれません。
セイビーにご要望や改善点等あれば教えて下さい
来ていただいた整備士の方には非常に満足しています。

ご利用されたサービス

ドライブレコーダー取付
¥19,980〜
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このサービスのお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

4.0

安心して利用できた
他の人にもオススメ

予約から整備完了までがスムーズでした。 LINEでのやり取りがベースてしたが、希望日程が叶わなかったときは電話連絡してもらえて、対応が丁寧でした。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
説明がわかりやすい

ドラレコの取り付け、作業予定時間110分でしたが、トラブルがあり約200分かけて対応していただきました。電源の裏取りでドラレコが起動しなかったため、諦めてシガーソケットに切り替えるという手もあったと思いますが、「せっかく裏取りケーブルも用意してもらっているのでもう一度調べてみます」と自ら頑張って解決してくれました。トラブル内容は途中で報告、相談していただき、終了時には「ご心配をお掛けして申し訳ありませんでした」と真摯に対応していただいたので、時間がかかった点はマイナス評価しませんでした。配線もきれいに隠...

サービスの対応について

5.0

助かった

整備士の対応について

5.0

素早い対応

とても感じの良い方でした。ありがとうございます！

サービスの対応について

5.0

予約が簡単
安心して利用できた

利用料金が妥当

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

安心感がありました。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

保険会社のレンタルドラレコのことだけでなく、クルマについている機能など、分からないところも、親切に教えていただきました。とても丁寧にしていただき、感謝しております。

サービスの対応について

4.0

予約が簡単
安心して利用できた

予約時間から10分ほど遅れて到着されたので、一瞬不安だった。サービスの利便性からまた機会があれば利用したい。

整備士の対応について

4.0

安心して任せられた

この都道府県のお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

5.0

また利用したい

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

人当たりよく、信頼してお任せできました。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

素晴らしかったです。

サービスの対応について

5.0

コスパが良い
丁寧な対応

日時予約をした際に会社側から連絡があり、担当できるエンジニアの手配で希望時間より遅い時間でも構わないかと電話を頂きました。ネット予約だと機械的にNGにされたりしがちですが、このちょっとした気遣いだけでも随分と受け取る側の気持ちは違いました。また、担当いただいたエンジニアの方も少し時間が掛かりそうだと最初の段階で説明は頂きましたが、その際も此方の時間は大丈夫かと確認いただけました。全てにおいて会社や担当者の都合だけで会話をしないところ、必ず○○でも大丈夫かと確認してくれるところが非常に丁寧さを感じ信頼感が...

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
安心して任せられた

当たり前と言われそうですが、やはり技術的な知識を感じました。また諸々の確認も1度っきりではなく必要に応じ複数回して頂いたようで、エンジニアの方の誠実な人柄と仕事内容に対するプライドを感じました。

サービスの対応について

5.0

予約が簡単
コスパが良い

整備士の対応について

4.0

作業が丁寧

今回は新車であまり出ていない車種だったので、配線の取り回しや車内のパーツの扱いに手間取ったため、かなり時間オーバーしてしまいました。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

整備士さんの技量の信頼性、予約や料金が明瞭、当日来られた整備士さんの丁寧な対応や説明、いずれもとてもよかったです。要望が合えば家族や他の人にも勧めたいです。自分としてもまた利用したいと思っています。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

寒い中とても丁寧に迅速に作業して頂きました。こちらの要望を聞いて分かりやすく説明して頂きました。かなりの技量を持っておられる方なので（後で伺った）安心できました。

このメーカーのお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

整備士さんが丁寧、迅速で良かったです。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

整備士さんが丁寧、迅速

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

車検切れに気づいて慌てて依頼しました。丁寧で迅速なご対応に安心してお任せできました。ありがとうございます。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
安心して利用できた

2度目の利用です。前回担当の方がとても親切だったので、貴社には良いイメージでした。今回は前回の方＋新しい方の2名にお世話になりましたが、お二方とも親切で助かりました。お世話になり、ありがとうございました。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

車の事は全然わからない私にも、理解できるように丁寧に説明してくれました。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

車検切れで更新を急いでいたので初めて検索してこちらを利用しました。最初は不安でしたが丁寧な対応でわかりやすかったです。作業もBefore、Afterの画像入りで報告していただけて日数も2日で終了したのでとても助かりました。担当の方も感じが良く、丁寧な対応をしていただきありがとうございました。また何かあったら利用したいです。

整備士の対応について

5.0