Item: 株式会社Seibii
Rating: 4
Author: 【東京都】12ヶ月点検 エンジンオイル交換のお客様

出張整備のセイビーお客様の声東京都のお客様

整備士のサービスはいかがでしたか？
5.0
セイビーのサービスはいかがでしたか？
4.0
セイビーのサービスには満足しましたか？
申し込みから日程調整、日程変更もオンラインで完結するので便利だと思いました。チャットもメールで通知があるので気付くことができるので良いと思います。
セイビーにご要望や改善点等あれば教えて下さい
エンジンオイルの注文(1リットルを何回も購入)はUI改善の余地があると思います。ありがとうございました。
セイビーからの返信
この度はSeibiiをご利用下さいまして、誠にありがとうございました！また、ご丁寧な評価頂けて嬉しく思います。エンジンオイルの数量指定はおっしゃいます通りご不便をおかけしているところもございますので、こちらに関しては弊社の今後の課題として改善に努めていきます。ご指摘頂きありがとうございます！お申し込みから作業日までまでネットで完結できるのは弊社の強みですので、これからもお客様のお時間を極力取らせず、かつメールなどで安心感を持って頂けるような対応を心がけていきますので、またSeibiiをご利用頂けますと幸いです。

ご利用されたサービス

12ヶ月点検
¥12,000〜
もっと見る
エンジンオイル交換
¥2,700〜
もっと見る

このサービスのお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

雨の中…丁寧な対応で点検して頂き、有り難いです

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
安心して任せられた

サービスの対応について

5.0

また利用したい
安心して利用できた

質問1つ1つ丁寧に答えてくれました。対応が誠実で安心出来るサービスだと思います。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
説明がわかりやすい

とても誠実で良い方だったと思います。また利用したいなと思わせてくれたので他の方にも勧めたくなる良い人でした😊

サービスの対応について

5.0

また利用したい

とてもスピーディーに点検して下さり丁寧にして頂きました。今後ともよろしくお願い致します。

整備士の対応について

5.0

素早い対応

サービスの対応について

5.0

予約が簡単
丁寧な対応

整備士の対応について

5.0

安心して任せられた

とても感じのいい人でした。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

雨の中にも関わらず丁寧に対応していただけました。ありがとうございました。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

この都道府県のお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

4.0

また利用したい
安心して利用できた

整備士の対応について

5.0

丁寧な対応、有難うございました。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

本日は有難う御座いました。担当して下さった推葉様の丁寧で迅速な作業と物腰の柔らかい接し方が凄く良かったです。是非次の機会も同じ推葉様にお願いしたいと思います。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

素早く丁寧な作業で良かった。困った事があったら真っ先に相談したいと思える方で満足してます。

サービスの対応について

2.0

今回はレーダー探知機とドライブレコーダーの取り付けをお願いしました。フロントウインドウに取り付けたレーダー探知機の取り付け部分のガムテープが隠されておらず正面から見るとおもむろに見えているのがとても残念です。打合せではしっかり見えない場所に仮当てをして確認をしたにも関わらず、取り付け終了後に見てみると素人が取り付けた様になっていました。これはありえないので、セイビー本部の方にやり直して頂きたいです。

整備士の対応について

2.0

作業前に取り付け場所の確認のおり、貼り付け部分が見えない位置に取り付ける様になっていましたが、作業終了後に確認したところ、貼り付け部分がおもむろに見えていました。その時点でこの担当者にやり直させるのは嫌だったので、本部から修繕をする人を手配して頂きたいのでお願いします。