【東京都】Gクラス その他の作業のお客様
2021年11月
整備士のサービスはいかがでしたか?
整備内容には問題ないのですが、作業時間が押していたにも関わらず途中で連絡等が無かったのが残念です。 12時に預けて当日完了予定と言われた場合、「18時までに」(通常営業時間内)という解釈になりがちですが、 18時以降に何の音沙汰もないのでこちらから何度もお電話をして状況を確認しました。 結果として21:05に納車となりました。 例えば、16:30頃に一度そちらからお電話をいただき、「20時~21時まで掛かりそう・明日まで掛かりそう」等 の連絡をいただければありがたかった。今後もよろしくお願いいたします。
セイビーのサービスはいかがでしたか?
セイビーのサービスには満足しましたか?
一般的には、Seibii様のシステム自体は優れていると感じるのですが、一点申し上げますと、 担当者様がコロコロ変わり、受け側からすると統一性がなく、すっきりしない感じがあります。 (感覚としては「だらしない」) 主にチャット・メールですが、担当者名を無しにしていいのではないでしょうか。
ご利用されたサービス
その他の作業
¥16,500〜
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お客様の車種
- Gクラス
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