【茨城県】ゴルフ ドライブレコーダー取付のお客様
2021年10月
整備士のサービスはいかがでしたか？
丁寧に作業して頂き、作業された方に感謝しています。 ただ、残念ながら車体の一部破損が発生しました。 リアハッチのコルゲートチューブを外す際に、取付用の爪を破損されました。 作業された方は依頼車種(ゴルフ)のドラレコ取り付けは行ったことが無いとおっしゃっていました。 多分、ゴルフを取り扱った事がない方が作業した場合、他の方でも同様の破損が生じると思います。 その意味で、作業された方個人の落ち度では無いと考えています。 ただし、Seibiiさん全体としては、これは過失にあたると思います。 Seibiiさんの本部から、事前に車種に対する過去トラブル事例や注意事項について教育が必要だと思います。 破損個所については、雨漏りの危険性が高い場所のため、私自身で防水テープにて補修しましたが、見栄えが悪く、また充分な補修であるか不安な状態です。 正規ディーラーで破損個所の修理を行って、その費用をSeibiiさんに負担して頂くか、充分にゴルフの整備実績が有る工場での修理を希望します。 作業された方は、とても丁寧に作業してくださっただけに残念です。 作業された方ではなく、作業経験の無い人を派遣してしまった、Seibiiさんの落ち度だと思います。 よろしくお願い致します。
セイビーのサービスはいかがでしたか？
セイビーのサービスには満足しましたか？
サイトの使いやすさについては満足しています。
セイビーにご要望や改善点等あれば教えて下さい
最初の項に記載した通り、車両の一部を破損されたので不満です。 作業された方個人には不満は有りません。 前項でも書いた通り、作業経験の無い人を派遣してしまったSeibiiさんの落ち度が有ると考えています。 破損した車両の部位について、正規ディーラーでの修理費用を保証して頂くか、整備実績の有る工場での修理を希望します。
ご利用されたサービス
ドライブレコーダー取付
¥29,980〜
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お客様の車種
フォルクスワーゲン
ゴルフ
このサービスのお客様の声
ドライブレコーダー取付の総合評価
4.8
(6414件のレビュー)
- 安心して利用できた
- 他の人にもオススメ
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
- 予約が簡単
- 安心して利用できた
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- 予約が簡単
- 安心して利用できた
- 安心して任せられた
サービスの対応について
4.0
予約から整備完了までがスムーズでした。 LINEでのやり取りがベースてしたが、希望日程が叶わなかったときは電話連絡してもらえて、対応が丁寧でした。
整備士の対応について
5.0
ドラレコの取り付け、作業予定時間110分でしたが、トラブルがあり約200分かけて対応していただきました。電源の裏取りでドラレコが起動しなかったため、諦めてシガーソケットに切り替えるという手もあったと思いますが、「せっかく裏取りケーブルも用意してもらっているのでもう一度調べてみます」と自ら頑張って解決してくれました。 トラブル内容は途中で報告、相談していただき、終了時には「ご心配をお掛けして申し訳ありませんでした」と真摯に対応していただいたので、時間がかかった点はマイナス評価しませんでした。配線もきれいに隠...
サービスの対応について
5.0
利用料金が妥当
整備士の対応について
5.0
安心感がありました。
サービスの対応について
5.0
整備士の対応について
5.0
保険会社のレンタルドラレコのことだけでなく、クルマについている機能など、分からないところも、親切に教えていただきました。とても丁寧にしていただき、感謝しております。
サービスの対応について
4.0
予約時間から10分ほど遅れて到着されたので、一瞬不安だった。サービスの利便性からまた機会があれば利用したい。
整備士の対応について
4.0
この都道府県のお客様の声
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- また利用したい
- 安心して利用できた
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- また利用したい
- 丁寧な対応
- 素早い対応
サービスの対応について
5.0
整備士の対応について
5.0
感じもよく、作業も的確で何も問題ありませんでした。
サービスの対応について
4.0
分かり易く迅速な対応ありがとうございました。また宜しくお願いします
整備士の対応について
5.0
迅速な対応で助かりました。 また宜しくお願いします。
サービスの対応について
5.0
整備士の対応について
5.0
お人柄が良くご質問にも丁寧にご説明していただきました。
このメーカーのお客様の声
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- また利用したい
- また利用したい
- コスパが良い
- 作業が丁寧
- 予約が簡単
- 素早い対応
サービスの対応について
5.0
整備士の対応について
5.0
初対面なのにとても好感が持てました。またご縁がありましたらお願いしたいと思いました。
サービスの対応について
5.0
時間前には到着し、丁寧な応対や作業対応でした。バッテリー交換後に警告灯が付いたのですが、迅速に対処して頂きました。ありがとうございました。
整備士の対応について
5.0
丁寧かつ迅速な作業をして頂きました。
サービスの対応について
5.0
とても丁寧に対応していただきました また機会があれば利用したいです
整備士の対応について
5.0
サービスの対応について
5.0
外車を理由に作業を断られる事が多いため、重宝しています
整備士の対応について
5.0
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よくある質問
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