Item: 株式会社Seibii
Rating: 3
Author: 【兵庫県】セルモーター(スターター)交換のお客様

出張整備のセイビーお客様の声兵庫県のお客様

整備士のサービスはいかがでしたか？
5.0
良かったです
セイビーのサービスはいかがでしたか？
3.0
セイビーのサービスには満足しましたか？
整備士さんは丁寧で親身で良かったですシステムには欠点がある、キャンセルしたくても部品代と工賃がセットいう事で整備しなくても100%キャンセル料がかかる、もっと柔軟に対応してほしい
セイビーにご要望や改善点等あれば教えて下さい
ない

ご利用されたサービス

セルモーター(スターター)交換
¥44,000〜
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このサービスのお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

5.0

予約が簡単
安心して利用できた

セルモーターの交換、とても丁寧に修理をしていただき、車が動きました。新車の様な音で、新鮮です。トヨタのお店には『レッカーで、持ち込んでください』と言われてました。出張して来ていただき、値段も3万円以上安く、助かりました。今回は車検等もお願いしたいと思います。

サービスの対応について

4.0

また利用したい
予約が簡単

今回初めて利用させていただいたのですが、何より迅速に他の見積もりより3割ほど安く修理していただき大変助かりました。しかも、自宅まで来ていただけるのも良かったです。予約方法も分かりやすく丁寧なので、ネット予約が不安な方でも利用できると思います。メンテ後の車の調子がわからないため、星4にさせていただきました。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

予約時間より早めに来てくださり、しっかり丁寧に修理していただきました。暑い中本当にありがとうございました。

サービスの対応について

5.0

また利用したい

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

自宅のガレージから修理工場へのレッカー移動が困難な故障のため初めて利用させてもらいました。こちらでは部品を用意できないため依頼しておきました。到着予定の時間どおりに来てもらいました。作業をする前にかかる時間の説明がありましたので好印象でした。無事に修理をしてもらい丁寧な説明をしてもらいました。感謝しております。また機会があれば利用します。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

平日でも駐車場まで来て整備をしてもらえるのが助かりました。

整備士の対応について

5.0

素早い対応
説明がわかりやすい

完了後も聞きたいことはないかなど、こちらの不安が無いように対応してもらえました。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

予約から作業までの流れがスムーズでよかったです。パーツが手配できるか心配な旧車でしたが、問題なく対応いただけて助かりました。ただ1点残念な所は後払いのコンビニ決済の場合、紙ベースでの支払いであることでした、スマホ上にバーコードか支払い番号で表示するシステムがあれば支払いが早く済んで安心でくると思います。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

この都道府県のお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

5.0

予約が簡単
安心して利用できた

利用料金が妥当

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

安心感がありました。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

急なトラブルでも駆けつけて頂けるのか凄く助かりました！また何かおきたときは利用したいと思います。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
説明がわかりやすい

暑い中、ありがとうございました！

サービスの対応について

5.0

予約が簡単
安心して利用できた

うっかり車検切れになっていることに気付いた時には絶望感に包まれましたが、出張車検という有難いサービスがあることを知り救われました。車検前の点検時から丁寧な接客対応で雨の日に来て下さりました。車検当日も暑い中朝から来てくださり対応して下さりお昼前には車検も終わり車検料金も予想していたより高額では無かった為助かりました。

整備士の対応について

5.0