Item: 株式会社Seibii
Rating: 4
Author: 【福岡県】ノア オルタネーター(ダイナモ)交換のお客様

出張整備のセイビーお客様の声福岡県のお客様

整備士のサービスはいかがでしたか？
5.0
オルタネーターを交換した際にバッテリーの充電状況やエンジンオイルも見てくださり、今後の対処法を教えていただけました。また機会があったらお願いしたいと思います。
セイビーのサービスはいかがでしたか？
4.0
セイビーのサービスには満足しましたか？
チャットの応対が早くて良かったです。また、電話対応の方も親身に相談に乗ってくださりました。ただ、予約状況確認の際は翌日の予約もできそうでしたが、実際は部品発注などもあり、3日後が最短でした。仕方ないとは思いますが少し残念でした。
セイビーにご要望や改善点等あれば教えて下さい
概ね大変良かったのですが、予約状況確認がもう少し正確だとなお良いと思います。
セイビーからの返信
この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。この度はお時間をいただき申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点につきましては今後改善に努めて参ります。弊社では洗車やオイル交換、その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。

ご利用されたサービス

オルタネーター(ダイナモ)交換
¥55,000〜
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お客様の車種

トヨタ
ノア

メーカーを見る

このサービスのお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

3.0

予約が簡単

家にいながら完結できるのは便利でした

整備士の対応について

2.0

声が小さい

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

対応が丁寧で車のことが好きなんだなと安心感がありました。作業後も細かく説明してくれたので、納得出来ました。ありがとうございました！

サービスの対応について

5.0

また利用したい
システムが良い

家まで来てくれるので、走行に不安の時にも使える。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
説明がわかりやすい

やりにくい作業を丁寧にしてくれました。

サービスの対応について

5.0

丁寧な対応

担当してもらった整備士さんの対応がすごく丁寧でとても良かったです。修理依頼した車が古く修理依頼箇所以外もトラブルが起きたましたが、臨機応変に対応してもらいすごく感謝してます。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

初めて出張サービスを利用しましたので最初は、どんな人が来るのか不安な面もありましたが、担当してもらった東家さんの人柄の良さで不安は安心に変わり、信頼できる会社だと思いました。このご時世、誰しも自宅の敷地内に他人を招き入れる事に抵抗があり条件の良い出張サービスでも諦めてしまう方が多いと思いますが、私はセイビーさんに頼んで良かったと思います。

サービスの対応について

5.0

また利用したい
安心して利用できた

今回も早い対応と安心できる整備をしていただき助かりました。ありがとうございました。

整備士の対応について

5.0

素早い対応
安心して任せられた

早く、丁寧な作業ありがとうございました。

この都道府県のお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

5.0

また利用したい
予約が簡単

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

本日は丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。説明がとても分かりやすく、専門的な内容も理解しやすいようにかみ砕いてお話しいただけたので、安心してお任せすることができました。また、開始時間も正確で、お時間をきっちり守っていただけたことも、大変助かりました。おかげさまで、今回はとても満足のいく整備をしていただくことができました。次回もお願いしたいと思っています。引き続きよろしくお願いいたします。

サービスの対応について

5.0

安心して利用できた
丁寧な対応

自宅で作業してもらえたので在宅勤務の合間に対応でき、とても助かりました

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

海外製のややマイナーなドラレコの取り付け依頼でしたが、動作確認も含めてとても丁寧に対応していただきました人柄も良く、とても安心して任せることができました

サービスの対応について

5.0

また利用したい
安心して利用できた

天気の悪い中、丁寧に作業をしていただき助かりました。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
素早い対応

サービスの対応について

4.0

予約が簡単
安心して利用できた

実家の母の車が車検切れのまま放置されていましたが、車検切れの場合どうしたら良いかなど、問い合わせに迅速･丁寧に答えて下さいました。税金納付さえやっておけば、あとは自宅まで取りに来てくださり鍵を渡すだけであとはお任せ可能。明瞭会計、リクエストにも快く応じてくださり、申し込みから事前点検、車検まで10日ほどと速やかに全て完了。とっても助かりました。

整備士の対応について

4.0