【愛知県】ABA-MF16 エンジン故障診断のお客様
2023年12月
整備士のサービスはいかがでしたか？
作業の仕方等、勉強した方がいいかなと思います。 修理したところに相談してみてください、じゃ依頼した意味がない。
セイビーのサービスはいかがでしたか？
セイビーにご要望や改善点等あれば教えて下さい
故障診断だけで、リフトであげないと作業できません。10000円払い、事前にそちらから状態の紹介があれば説明する事もできたと思います。内容を聞けば作業できるかどうか、経験があればできるはず、詐欺みたいな感じがした。YouTubeでジャッキであげて、うまをあてて作業している動画があります。本当にできなかったのか疑問に感じます。 対応は、良かったですが残念です。
セイビーからの返信
ご利用されたサービス
エンジン故障診断
¥11,000〜
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お客様の車種
BMW/MINI
ABA-MF16
このサービスのお客様の声
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- また利用したい
- 丁寧な対応
- 素早い対応
- 説明がわかりやすい
- また利用したい
- 丁寧な対応
- 作業が丁寧
- 素早い対応
サービスの対応について
5.0
・作業内容を見せながら説明してくれた ・ネットから簡単に予約できた ・料金は事前支払いなので追加料金を請求される心配がなく安心
整備士の対応について
5.0
サービスの対応について
5.0
今回来て頂いた整備士さんの対応が、とても良く安心しました。暑い中ありがとうございました。
整備士の対応について
5.0
丁寧に対応して頂いて、安心しました。
サービスの対応について
5.0
中古車のためディーラーへの持ち込みに躊躇していましたが、セイビーさんはそういった制限もなさそうでしたし、出張サービスでご対応いただける体制でしたので、お願いしやすくて大変助かりました。
整備士の対応について
5.0
整備士の方がベテランさんだったのもあり、トラブルの原因の特定・解決等の対応が非常にスムーズで大変助かりました。 原因解決のほか、タイヤ等の点検もあわせて実施していただき、プラスアルファの対応も親切でありがたかったです。
この都道府県のお客様の声
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 素早い対応
- 丁寧な対応
- 説明がわかりやすい
- 安心して任せられた
- また利用したい
- 丁寧な対応
- 素早い対応
- 説明がわかりやすい
- 助かった
- 安心して任せられた
サービスの対応について
5.0
オルタネーターが完全に死んでしまい交換をお願いしましたが、レッカーを呼んで整備工場まで運ぶ煩わしさを考えると大変助かりました。在宅でリモート会議している間に修理してもらいました。整備士さんは猛暑の中、終始穏やかに丁寧にご対応頂き感謝しています。
整備士の対応について
5.0
直射日光の暑いガレージでもとても穏やかに丁寧に対応いただけました。質問に対しても分かりやすく説明頂けました。限られた会話でしたが車好きで車を大事に扱ってくれる方なんだろうと感じました。
サービスの対応について
5.0
整備士の対応について
5.0
ドライブレコーダーのことはよく分からなかったのですが、説明をしてくださり、ドライブレコーダーの電源が取れづらいように作業をして頂きました。助かりました。ありがとうございました。
サービスの対応について
5.0
今回来て頂いた整備士さんの対応が、とても良く安心しました。暑い中ありがとうございました。
整備士の対応について
5.0
丁寧に対応して頂いて、安心しました。
サービスの対応について
5.0
あちこち電話したが、お盆休みを理由に修理を断わられた。 部品の手配が間に合わないと言ったが、個人でも買える部品だった。 絶望的な状況でも、盆休みに来てくれて、本当に助かりました。
整備士の対応について
5.0
このメーカーのお客様の声
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
- また利用したい
- 予約が簡単
- 作業が丁寧
- 素早い対応
サービスの対応について
2.0
今回はレーダー探知機とドライブレコーダーの取り付けをお願いしました。 フロントウインドウに取り付けたレーダー探知機の取り付け部分のガムテープが隠されておらず正面から見るとおもむろに見えているのがとても残念です。打合せではしっかり見えない場所に仮当てをして確認をしたにも関わらず、取り付け終了後に見てみると素人が取り付けた様になっていました。これはありえないので、セイビー本部の方にやり直して頂きたいです。
整備士の対応について
2.0
作業前に取り付け場所の確認のおり、 貼り付け部分が見えない位置に取り付ける様になっていましたが、作業終了後に確認したところ、貼り付け部分がおもむろに見えていました。その時点でこの担当者にやり直させるのは嫌だったので、本部から修繕をする人を手配して頂きたいのでお願いします。
サービスの対応について
5.0
整備士の対応について
5.0
簡潔かつ丁寧に車の説明をしていただいたことないので感動しました。
サービスの対応について
5.0
整備士の対応について
5.0
初めて利用しましたが、整備士(I)さんがとても丁寧で感じの良い対応をしてくださり安心して作業をお任せできました。費用も整備工場で行うよりも約半額で済み助かりました。車の修理は整備工場に行かないとダメという固定観念を覆させられました。また何かの際にはIさんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。
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