Item: 株式会社Seibii
Rating: 5
Author: 【福岡県】Cクラス 220d ドライブレコーダー取付のお客様

出張整備のセイビーお客様の声福岡県のお客様

整備士のサービスはいかがでしたか？
5.0
懇切丁寧なご説明をいただきました。礼儀も正しく好感が持てました。
セイビーのサービスはいかがでしたか？
5.0
セイビーのサービスには満足しましたか？
チャットのご対応、ありがとうございました。良く分からない事にも丁寧にご指導頂き、解決しました。
セイビーにご要望や改善点等あれば教えて下さい
付属品などを購入する時のアドバイスなどが有れば、良いかも。タイヤ交換でもご推薦の品などあればより分かり易いと思います。今後の発展を期待してます。
セイビーからの返信
この度はSeibiiをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。また、レビューへのご協力ありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。社内に共有させていただきました。また、現状サイト上では記載がないですが、チャットやお電話でご相談頂ければ、弊社カスタマーサポートの自動車整備士がアドバイスさせて頂きますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです！弊社ではバッテリー交換やオイル交換その他様々なメニューもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。お客様のカーライフがより良いものとなるよう、お手伝いをさせていただきたいと思っております。今後ともSeibiiを宜しくお願いいたします。

ご利用されたサービス

ドライブレコーダー取付
¥29,980〜
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お客様の車種

メルセデス・ベンツ
Cクラス　220d

メーカーを見る

このサービスのお客様の声

セイビーの対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

整備士の対応

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

サービスの対応について

4.0

安心して利用できた
他の人にもオススメ

予約から整備完了までがスムーズでした。 LINEでのやり取りがベースてしたが、希望日程が叶わなかったときは電話連絡してもらえて、対応が丁寧でした。

整備士の対応について

5.0

作業が丁寧
説明がわかりやすい

ドラレコの取り付け、作業予定時間110分でしたが、トラブルがあり約200分かけて対応していただきました。電源の裏取りでドラレコが起動しなかったため、諦めてシガーソケットに切り替えるという手もあったと思いますが、「せっかく裏取りケーブルも用意してもらっているのでもう一度調べてみます」と自ら頑張って解決してくれました。トラブル内容は途中で報告、相談していただき、終了時には「ご心配をお掛けして申し訳ありませんでした」と真摯に対応していただいたので、時間がかかった点はマイナス評価しませんでした。配線もきれいに隠...